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広告・販促｜宣伝・マーケティング｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
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直感操作に秀でた課題管理ツール
インシデント管理ツールで利用
良いポイント
課題管理ツールはあまたあるが、操作性が直感的にわかる点が最も優れていると感じる。期限日や担当者の変更も容易。ただし、直感操作ができるのは感覚的に若年層のみの印象なので、年配者向けにはある程度の説明は必要。
改善してほしいポイント
自分に割り当てられた課題を見ることにやや難あり。（一覧化してみることのできる画面は存在するが、複数回のクリックが必要で、少し導線が悪い）
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
WEBアプリ開発プロジェクトにおける課題管理（PMOと開発チームメンバ間の確認事項のやりとりや、依頼の確認）に使用している。slack等のチャットツールだと後々検索に苦労するため、ログ管理ができる点がありがたい。
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亀山 奈緒
OFFICIAL VENDERアトラシアン株式会社｜オンラインマーケティング
Jira Service Managementのご利用、ならびにレビューの投稿をいただき、ありがとうございます。 キューにスターをつけることで、アクセスしやすくなるので、ぜひお試しください。 https://support.atlassian.com/ja/jira-service-management-cloud/docs/star-your-favourite-queues/ なお、日本語での技術サポートや製品ドキュメントなどが、下記ページにまとめられていますので、お役立ていただければ幸いです。 https://ja.confluence.atlassian.com/jpns 今後とも、アトラシアンならびにアトラシアン製品をよろしくお願いいたします。