Jiraの評判・口コミ 全218件

改善してほしいポイント

チケットの移動やポイント付け、タグ付けなど一つ一つの手順毎に操作が必要だったり、モーダルが開くなど簡単な作業に対して手数が多く直感的に作業出来ない、ドラック&ドロップや右クリックなどが出来るなど一画面内で操作ができると作業効率が高まる

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

大型プロジェクトに属する機能別のチームそれぞれでプロジェクト管理をしていた際、テストや開発する領域によりチーム間の連携が発生し、その都度関連するチームのカンバンを確認しながら別チームへのチケット引き渡し作業を手動で行っていたが、プロジェクト横断でタスクを連携出来るため、新規起票や履歴照会の手間がなくなり、また、共通のテンプレートやタグを使用することでプロジェクト横断で定義が揃い開発効率が高まった

改善してほしいポイントは何でしょうか？

次世代テンプレートという割にできることが少なすぎ、「なんか次世代だからいろいろできるんじゃない？」と思って導入すると結局クラシックテンプレートに移行し直すハメになります。
また、カンバン等が１つしか作れない（同じプロジェクトでも課題ごとにカンバン作りたい）、課題リスト・検索がなかなかに使いづらい、まとめてバージョン変更・状態変更等が（おそらく）できない、など、かゆいところに手が届きません。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

弊社の開発体制で課題だったことの一つに、コードレビュー時に仕様が違うor変わることによる手戻りが頻発していたことです。Jiraとほぼ同時期に同社のConfluenceも運用しているのですが、それらとBitbucketを連携することができるため、仕様書やタスクの所在が明確となり、手戻りをへらすことができました。
また、Bitbucketに仕様を書いていた場合、Bitbucket内での検索ができないため、目的の仕様詳細がわからない、等がありましたが、プルリクエストの本文をJiraで代替することで、過去の仕様についてのログをJira上で見つけやすくなりました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

アトラシアン製の別サービスを利用しているならば導入することによるメリットはかなり大きいです。
しかしながら、すでにタスク管理ツールを利用している場合、そのツールでできてJiraでできないものは少なからず存在するため、移行時には十分検討することをおすすめします。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

初心者には使いづらいかもしれない
各ページごとにOJTコメントだったり、
FAQ的な要素が入れればコーチングコストがよりへるのでは

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

エンジニアの開発スケジュール管理
マーケティングの広告施策の管理（出向先チェック、品質、薬事チェック等）
が全て一元管理できるようになり、承認制にしたことでプレイヤータスクの漏れやマネジメントコストが下がった

改善してほしいポイントは何でしょうか？

■チケット管理に親子課題ができますが、階層管理が浅く、プロジェクトが小規模の場合にはいいですが、５名以上で進める場合にはガント管理が煩雑になります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

■チャットツールとの連携で課題発生時のログがわかりやすく紐づけて残すことができます。これにより、後工程で発生するであろう課題にも忘れることなく対応できています。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

前近代的なUIを改善して、使い方が直感的にわかるようにしてほしい。また、タスクの一括登録が管理者しかできなかったと記憶しているが、普通のユーザーでもその機能はほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

他のプロジェクト管理ツールよりも歴史があるからか、セキュリティに厳しい企業との共同プロジェクトの管理に役立った。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

機能が多い為、メニューなども多く煩雑で使いづらいイメージがあります。初めて使うメンバーには操作説明が必要なレベルなので、できるだけシンプルになると望ましいと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

アジャイル開発を導入する際、今までレッドマインでしていた管理をJiraにする事で無事に管理ができるようになりました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

良い点の裏返しになりますが、ウォータフォール的な進め方(WBS・事前にタスク・クリティカルパスを洗出し)のプロジェクトには向かないかと思います。今現在(2019/1)の機能だとガントチャートの機能はないようです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

細かくチケットを発行し、対処・管理することで、細かい作業の見える化、対処スピードが上がったと思います。

改善してほしいポイント

タスクの種類をストーリー、タスク、エピックなどの種類が設定できるが、それによってガントチャート、ボード、バックログの表示形式が大きく変わるため、ストーリー、タスク、エピックをどういう単位で設定するかは非常に重要だが、初心者には敷居が高い。ストーリー、タスク、エピックの設定単位をあらかじめ定めたテンプレート機能などがあってもよいかと感じた。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

課題に貢献した機能・ポイント
・Jiraを用いたタスク管理により、タスクの漏れが削減した
・Jiraを用いたタスク管理により、チーム内にバックログをJiraに登録するという文化が根付いた
・各メンバ間のタスクで依存関係のあるタスクが、可視化できるようになった

検討者へお勧めするポイント

ConfluenceなどAtlassian社の製品を導入している企業の場合は、連携が行いやすいので購入してもよいかと思います。

改善してほしいポイント

海外製品のため、レポート出力時の日付表記に難あり。
Powerクエリを駆使して、yyyymmdd形式への変換が必要。

また、コメント追記で相手とのリレーが続くと、GUI上は見やすいが、レポートになると横軸になるため、見にくい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

問い合わせの進捗・ステータス管理がGUIでできることとともに、
メール送信機能を用いて、アサイン通知や、期日アラートを発信することができるため、
対応漏れがなくなった。