サポートが手厚いので初心者でも利用しやすい

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・配信の結果（開封率や回帰率など）がCSVでしかダウンロードできないので、期間指定をするとその期間に配信したメルマガの結果が一括でグラフで抽出できるような機能があると社内でも報告しやすいかなと感じます。

・配信したキャンペーンの一覧がグループ分けできるような機能があると見やすいなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

会員様向けの定期的な情報発信や、体験予約を促進するツールとして主に利用していますが、
それ以外でも社内向けの情報発信ツールとしても活用しています。

取得した顧客情報を簡単にグループ分け出来るので配信設定も簡単に出来ますし、
開封率の管理等も出来るため、どの内容の発信が興味関心度が高いのかを管理することも出来ます。

検討者へお勧めするポイント

サポートが丁寧で、親身に相談に乗ってくれるので安心して使うことが出来ます。