非公開ユーザー
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  • その他専門職
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 100-300人未満
手軽に使えるMA入門ツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・コスト:安い。初期費用1万円+月額5千円~ なので、トライアルしやすいし稟議通すのが楽w
・機能:メールの作成・配信、ユーザートラッキング、スコアリングなどの基本的なMA機能は揃っている
・UX:使いやすい。オンライン・ヘルプを見れば、たいていのことは分かる
・サポート:国内開発なので、問合せやバグ報告などやりやすい。レスポンスも早い

改善してほしいポイントは何でしょうか?

・コンテンツ分析がやりにくい。期間を通じてどのコンテンツがどれだけ見られたといった集計ができない。
・リードをインポートする時のフォーマットが固定されているので、自由度が無い。リードデータに業種分類などを入れたい

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

ナーチャリング業務を実地体験できた。どういうメールを送ればどのような反応があるとか、どういうオファーがCTAに適しているかなど、やってみなければわからないことが気軽に試せるのはメリット。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

安くて基本機能はそろっているので、はじめてMAを使ってみるツールとして、おすすめします。もっと複雑なことをやりたくなったら、MarketoでもPardotでも使えばよいかと。