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人材｜宣伝・マーケティング｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
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マーケティングには満足、SFAは少し不満
良いポイント
セミナーや展示会などベントの申込者のうち、参加・不参加まで記録できるので、のちのフォローの際の宛先の切り分けがしやすく、お気に入りのポイントです。
改善してほしいポイント
SFAとの連携がいまいちで、営業状況管理まで一括して行うのは難しいことがSFAを導入してわかりました。営業管理や顧客管理の部分は他のツールとAPI等で連携させたほうが便利かもしれません。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
セミナー実施後の参加・不参加の管理、メール送付のあとの反応（開封・回帰・離脱）、申込者数の管理など、数値化するのが自社でやるには億劫な部分が可視化されるため、その作業を行ってくれるのが便利。
生成AI機能へのレビュー-
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