Kairos3の価格（料金・費用）

改善してほしいポイント

正直特にないのですが、強いて言えばメールの登録数によっての従量課金となるため油断するとすぐに料金がアップしてしまう。もう少しゆとりを持った階段にしていただけるとベストですが我儘とも認識しています

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

スタッフさんとの関係性構築が営業が目が届く範囲と非常に限定的であり、マスで構築していくような仕組みが無かった。当社からの定期的な発信を行うことでの認知拡大ができ、掘り起しにも寄与。

改善してほしいポイント

Zoom連携は覚えるまでが大変で、一連の作業のマニュアルを自作してメンバー間で教え合うなど、苦労もありました。個別機能のヘルプやFAQはKairos3サポートサイトにありますが、ウェビナー配信に関する一連の作業についてのマニュアルもあれば良いと思いました。
また最近はウェビナーURLの事前配布メールが、セキュリティレベルの高いお客様だと弾かれるケースが増えてきました。一斉送信メールだと弾かれると思われ、そうしたお客様に対して、URLを個別メールすることが簡単にできれば助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

リード獲得やテストマーケの手段として、Zoomを使った無料ウェビナーを量産したいと思っていたのが、ほぼ実現できました。
また、その過程を通して、ITリテラシーについてもメンバー全員が一定の自信を持てるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

ユーザーインターフェースが明快でわかりやすく、専任マーケッターを置くことができない中小企業や、ITリテラシーに不安があるがウェビナーを定期的に開催したいと考えているユーザーには、特にお勧めできると思います。

改善してほしいポイント

現状では契約企業に紐づいたログインIDが統一して前回入力内容を覚えていますが、システムへのログインID毎に、前回の設定内容を覚えてほしいです。もしくはログインIDで設定をお気に入り登録できるとうれしいです。
返信メールアドレスなどをDM送付リスト毎に変更して利用しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

DM送付リストの内容に間違いが無くなりました。また作成時間が大幅に短縮できています。
DM作成も履歴からコピーできますので、社内の他の人が作成した内容も確認して、参考にしながらできるようになったので、日々DMの内容も改善できていることが実感できています。

検討者へお勧めするポイント

他社と比較して価格的に安いことが決め手となりました。
ツールの利用は社内の電算窓口になるような人なら、簡単に使えこなせると思います。
会員向けのWebセミナーも面白くて、マーケティング方法の知識習得に役立っています。