コストパフォーマンスの高いサービス

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・いつ取り込んだリード（顧客情報）なのか、一目でわかるようにしてほしい。取り込んだ時期で顧客情報を絞り込み、そのターゲット限定のメルマガを打てる機能（操作しやすいUX）を構築してほしい。
・配信予定のメルマガを社内一斉共有する方法が無く、現状はテストメールを自分宛てに送信し転送する流れにしているが、サービス上から直接指定した複数のメールアドレスに対して事前確認ができる仕組みを導入してほしい。
・HTMLメールを作る際、もう少し文字間隔や画像間隔の余白等を細かく調整できると良い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・メール配信機能を使用した既存顧客への定期的なアプローチが可能になり、またスコアが記録されることで関心度の高い顧客を把握することが可能になった
・昔お付き合いのあった顧客からの新規案件相談

課題に貢献した機能・ポイント
・Sansanで管理していた名刺情報との連携
・初心者でも使いやすいメールマガジンの配信機能
・アクションごとにチューニングできるスコア機能
・WEBサイトの確実なトラッキング