非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日:
MAから問い合わせ管理に活用しています
良いポイント
メルマガの配信やシナリオ作成、問い合わせフォームの作成などに幅広く活用しています。
よいポイントとしては、下記3点です。
・機能が豊富
・サポートが迅速
・サーバーの安定性が高い
特に3点目は、以前利用していたMAツールガ安定性に欠けていたため、困ることも多かったですが、
今は順調に使えています。
改善してほしいポイント
私自身、リストを作成するなどは作業として行わないのですが、作業メンバーとしては、
メール配信時のリストのセグメンテーションが少し面倒といった声が聞かれています。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
メール配信の効率化、問い合わせフォームの一元管理など、マーケティング業務全般の課題解決につながりました。
サポートも充実しているので、やりたいことに対する回答も得られ、スムーズに運用できています。
検討者へお勧めするポイント
日本語でわかりやすく、安定性も高く、サポートも充実しているので、おすすめです。
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