メルマガ機能について

改善してほしいポイント

メールマガジンで画像を挿入する時が非常に手間がかかっています。そう思う理由が２つあり、具体的にはアルファベット名・数字で書かれたファイル以外格納できない点と（日本語が入ってると挿入不可）、画像のサイズが1MB以下ではないと挿入ができないことです。メルマガ内に挿入するクリエイティブの制作の際にそこがひと手間かかっています。また、これは他社のサービスにも当てはまることだと思いますが、メルマガの配信結果がレポートとしてまとめられると思うのですがそれをAIが読み込んでアドバイスをくれるような客観的な意見を出せるような、ここの分析・改善業務がAIと連携できるようになると非常に助かる使用者が増えるのではないかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

オンラインセミナーや相談会等といったお客様が実際に参加されるような企画を実施する際に、イベントごとにお客様がどれだけ来たかという数値や、リマインドメールをお送りする工程が発生しますがそれらを一元管理できるようになったのは非常に業務上効率的になったと思います。今まではExcelファイル等を駆使して数値的なデータを管理していましたが企画ごとにアプリ内で管理ができるようになったことは非常に助かっています。

検討者へお勧めするポイント

初めてマーケティングツールを使用する方には特にオススメです。とにかく分かりやすい点や、豊富なテンプレート等がまとまっているのでMAツールを行う目的がはっきりとしていれば導入を推奨します。