非公開ユーザー
その他小売・卸売|その他一般職|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用
シンプルな操作性で、マーケティング初心者にも使いやすい
良いポイント
当社では、マーケティング活動の自動化ツールとして「Kairos3マーケティング」だけを使用しています。操作画面がとても分かりやすく、初めてマーケティングオートメーションを導入する担当者でも、ほとんど迷うことなく活用できます。
メール配信・スコアリング・フォーム作成がこれひとつで完結
Kairos3マーケティングは、メール配信、スコアリング、フォーム作成など、基本的なMA機能が標準搭載されています。セミナー受付用のフォーム作成も非常に簡単です。
AIメルマガ作成機能が秀逸
最近特に便利だと感じたのは、AIによるメルマガ作成機能です。簡単なキーワードやテーマを入力すると、AIが自動でメルマガの本文案を生成してくれます。文章の流れや言い回しが自然なので、そのまま配信内容として使えるレベルです。これにより、文章作成の手間が大幅に削減され、担当者の作業効率もアップしました。AIの提案内容をベースに、社内の情報を追記したりアレンジするだけで、手軽に質の高いメルマガを配信できる点が非常に助かっています。
サポートも充実
疑問点などがあっても、サポートのレスポンスが早く丁寧なので安心して使用できます。
改善してほしいポイント
フォームを作成する際、電話番号欄を9桁または11桁のみ入力できるようにバリデーション設定ができると非常に便利です。
フォーム入力からそのまま受注までつなげられるように、入力内容や条件によって自動的に分岐・処理できる機能が充実すると、さらに使い勝手が向上すると感じます。
現状、郵便番号はハイフンなしで入力させていますが、住所の自動入力機能を利用する際にハイフンが入っていないと正しく住所が自動入力されないことがあります。ユーザーがハイフンの有無にかかわらず問題なく自動入力が動作するように、郵便番号入力欄の仕様改善を希望します。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
メール配信やリード管理、セミナー受付処理などが自動化されたことで、日々の作業負担が大きく軽減されました。また、キャンペーンのフォローアップ機能のおかげで、SATORIでは手作業で対応せざるを得なかった業務も、複雑な設定をすることなく簡単に自動化できるようになりました。その結果、業務効率が格段に向上し、対応ミスや抜け漏れも防げています。
検討者へお勧めするポイント
Kairos3は、マーケティングオートメーションの導入が初めての方にも非常におすすめできるツールです。SATORIと比較すると設定や操作画面が直感的で、専門知識がなくても迷わず使いこなせる点が大きなメリットです。
例えば、キャンペーンのフォローアップやメール配信の自動化、リード管理、セミナー受付の運用など、日々の業務負担を大きく軽減できる仕組みが整っています。SATORIでは手作業や複雑な設定が必要だった部分も、Kairos3ではシンプルな操作ですぐに実現できます。
また、AIによるメルマガ作成機能やわかりやすいシナリオ設定、サポート体制が充実しているため、マーケティング部門だけでなく営業部門や管理部門の方も安心して活用できます。
「とにかくスピーディに運用したい」「現場の担当者が自分で回せるツールが欲しい」「複雑な設定や初期構築に悩みたくない」という方には、Kairos3は大変おすすめです。SATORIに比べて導入のハードルも低く、実際に使い始めてからすぐに効果を実感できるはずです。