案件進捗が管理しやすい！

改善してほしいポイント

検索機能がもう少し充実されると良いと思います。過去に似たような事例で営業実績があった時に、短距離で過去案件にたどり着けるようになるとよりスピーディーな対応ができると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・案件の重複対応が防げるようになった
・業務の伝達がスムーズになった
課題に貢献した機能・ポイント
・カイロス3以外のシーン（電話対応等）で問合せを受けた際に、重複対応になっていないか、または先方の別の方に説明済みではないかなどオンタイムで確認ができ業務の効率化に繋がっている。
・当方の担当者変更の場合に詳細履歴が残っており引き継ぎがスムーズに行える

検討者へお勧めするポイント

とにかく扱いやすい。不明点があってもすぐにサポートしてもらえる。