KaiUの評判・口コミ 全59件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

特にありません。
しいてあげるならば、他社でこのような事例をしたら、結果が出たといった次の施策のヒントになる情報を担当者の経験ベースではなく、会社全体で出てくるとよりレベルの高い施策につながると思いました。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

サイトに適切なタイミングでバナーを出したり、離脱防止の施策をすることでCVにプラスの影響が出た。
レポートについても必要な情報をまとめていただけるので、結果の検証もしやすい。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

複数サイトを運用している場合はサイトごとに費用がかかってしまうので、複数サイトで使用できるプランがあると嬉しいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

サイト構造が複雑なため目的ページへの誘導に苦労していましたが、バナーから直接誘導できるようになったことで改善しました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

来訪パターンの細分化をしていただきたいのと、ヒートマップの機能を期間で見る事ができるようにしていただきたいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

ツールを導入したいけど、運用する時間がないという課題があったのですが、担当者様がとても細かく動いてくださるので、弊社側ではバナーを作成し設定のお願いをするだけとなっていて、とても助かっています。
また、弊社側でこういうのがやりたいという案に対して、とても前向きに取り組んでくださるので、とても信頼していいます。
レポーティングもとても丁寧で、ご担当者様のお陰様で、PDCAを回せています。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

さすがにマーケティングオートメーションツールと比較されると、機能は絞られていますが、機能をしぼった分だけ利用しやすくなっています。金額帯ごとにオプションなどが追加できたり、カスタマイズできると良いと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

LINE公式アカウントでの問い合わせ1本化を目指しており、このツールを利用する事により狙い通り、LINE公式アカウントからの問い合わせが増えた。LINE公式アカウント（LINE友達）が増えた事により、問い合わせ対応コストがさがり、利益に繋がった。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

まずはクリエイティブを含めた、バナー出現の提案をじっくり相談してみてはいかがでしょうか。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

改善してほしいポイントはサンプル画像の部分です。

担当者の方にアドバイスを頂いて、「こういう画像はどうですか？」と聞きながら作成していきました。

離脱防止のクリエイティブの画像を出すときのアニメーションが数パターンあったり、どういう行動のときに出すかなど、細かく決められるのは素晴らしい点なのですが、実際に使用できる画像のサンプルが最初からあれば嬉しいなと感じました。

もちろん、要望を伝えたら担当者の方に用意して頂いたり、アドバイスを頂けるので解決しましたが、知らない人は損かと思いました。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

ECサイトでサプリを販売しているのですが、サイトにせっかく訪れたのに離脱してしまう人に画像を表示させて購入率が格段に上がりました。
しかも、毎月ミーティングをしていただけるので、登録しただけで終わり！じゃなくて、丁寧に効果が出るようにして頂いてます。
高い広告をかけてお客さんを呼んで、離れていったら広告費の無駄なので、離脱してしまうユーザーを獲得できるのはメリットで感じています。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

①自社ページで販売をしている方
②ユーザーからのアクセスはあるがなかなか購入につながらない方
③ユーザーが途中で離脱しているとデータで取っていて分かっている方
④プログラミングなど苦手で初心者の方
⑤忙しくて集中して見ることが出来ない方

改善してほしいポイントは何でしょうか？

満足しているので特にありません。
強いて挙げるなら、登録ドメイン無制限のプランがあるといいかも。
単品通販業界では、LPで複数商品を横展開している所も多いため、その分契約数が増えてしまう。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

CVR改善に寄与しています。
離脱するはずだったユーザーを刺さるクリエイティブで引き留めてCVに繋げるので、CVのプラスオン、つまりCVRが向上します。

まだ導入して1年未満ですが、今後はアップセルやクロスセルページにも実装を検討しております。
次は、購入者にアプローチすることでCVRだけでなくLTVの向上にも寄与できるのではないかと思ってます。

当たり前の話ですが、導入して終わり、後は担当者任せでは効果は出ないので、担当者と連携してPDCAを回していくことが重要です。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

日頃の業務が忙しすぎて、管理画面をあまり見ることがなく、その点担当の方にほぼお任せしているため、あまり改善してほしい点は今のところありません。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

サイト離脱者を減らすことができた。LINEのバナーを複数のページに出すことにより、LINE登録者数を増やし、問い合わせ数も増えた。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

年一括払いではなく月払いができると、より良いと思います。
KaiUのツールに対しては特にございません。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

サイトの離脱防止、ついで買い訴求で単価アップ、セールの告知、クーポンの告知、特集など打ち出したい内容を露出することができ、回遊率向上できる。
レポートも見やすく、全体での数値、バナー単位での数値が確認でき比較や分析がしやすい。