従業員サイドの利用メリットもある

改善してほしいポイント

これは会社側の問題かもしれませんが、
情報をアップデートしていく仕様にするといいと思います。(情報更新プッシュメールなど)

入社時だけでなく、1年ごとなどにアップデートすることで、
より最新のその人の情報になり、社内コミュニケーションにも役立つと思います。

あとは、就業状況のフィードバック機能があると思いますが、あれはものすごくざっくりした質問なので、
もう少し精度を高めないと本来の仕事をしないと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

まず、名前で検索して写真がみれるので、
社内でどの人か探す時に役立ちます。
さらに、どんなものが好きかもわかるので、
カオナビみました、などと会話の種にもなります。

検討者へお勧めするポイント

社員が多い会社、事業部が分かれている会社ほど、
導入する意味があると思います。