カオナビの評判・口コミ 全384件

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・テンプレートの用意
・AIの導入
その理由
・自由設計できるのでできることは多いが用途にあわせたテンプレートがあるとよい
・人事異動などでAIが自動仕分けなどしてくれると楽

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・社員管理の一元化
・人事評価
課題に貢献した機能・ポイント
・社員の職歴、評価等一元管理できる
・目標管理から評価のフィードバックまで流れで管理できるようになった

生成AI機能へのレビュー

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改善してほしいポイント

問い合わせの多様化：緊急用ホットラインやコールバック機能があると安心。

ナレッジのUX改善：FAQの検索精度向上、動画チュートリアルの充実。

長期活用サポート：導入半年後・1年後の定着チェックや定期的な運用相談会。

地域格差の解消：オンライン勉強会や地方ユーザー会の拡大。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

カオナビ サポート活用 成果レポート
1. 導入初期における成果

課題：設定やデータ移行の複雑さにより、短期間での立ち上げが困難

サポートの貢献：初期設定支援・オンボーディング研修を実施

成果：

スムーズなシステム稼働を実現

導入スピードが加速し、早期に効果を享受

2. 運用定着における成果

課題：現場社員の利用定着が進まず、活用が限定的

サポートの貢献：FAQ・動画教材の提供、カスタマーサクセスによる定着支援

成果：

管理職・現場でも活用が進み、入力率向上

利用ばらつきが減少し、組織全体での定着化を実現

3. 活用範囲拡大における成果

課題：人材台帳としての基本利用にとどまり、評価・育成への応用が不足

サポートの貢献：他社事例紹介・活用ワークショップの実施

成果：

人事評価、配置シナリオ策定への活用に発展

データを基にした戦略的人材マネジメントを推進

検討者へお勧めするポイント

導入時の安心感

初期設定やデータ移行を専任スタッフがサポートしてくれるため、知識がなくても安心してスタート可能。

導入研修やオンラインマニュアルも充実しており、短期間での立ち上げが可能。

2. 定着を後押しするサポート体制

FAQ・動画チュートリアル・チャットサポートなど、多様な支援チャネルがある。

カスタマーサクセス担当が伴走してくれるため、運用定着がスムーズ。

3. 活用ノウハウの提供

他社事例や活用方法を積極的に共有してくれるため、自社に合った使い方をイメージしやすい。

定例相談会やユーザーコミュニティで、継続的に知見を得られる。

生成AI機能へのレビュー

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改善してほしいポイント

自由が多い分、自分たちですることが多いです。人数を揃えていないと1人当たりの作業は大変です。テンプレートを増やしてもらえると助かりますし、アレンジもしやすいのかなとおもいます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

会社の方針が変わった時の評価への反映がスマートレビューですごく楽にできます。上層部の希望を反映させやすいですし、自社で完結できることが多いというのが大きな魅力だと思います。

検討者へお勧めするポイント

全体的に自由が効くので、やりたいことがやりやすいです。こんなことがしたいけどできないということが少ないのは、とても魅力的です。

生成AI機能へのレビュー

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改善してほしいポイント

採用システムや勤怠システムなど、バラバラに管理されていた人事関連データをカオナビに集約し、組織全体の「人材の見える化」をより進めてほしいです。
また、BIツールなどとの連携を実現して、リアルタイムで人材データを分析できるようになったり、事業計画と連動した人員計画や、組織再編のシミュレーションができるようになることを期待します。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

人事評価の標準化・効率化・公平性に課題を感じておりましたが、カオナビを導入したことで、これらの課題が解消されました。

特に、評価プロセスが可視化されたことで、評価者と被評価者間の認識のズレが減り、評価に対する納得度が高まったと感じています。また、入力や修正も簡単に行えるため、目標設定から管理、フィードバックまでの評価プロセス全体を効率化することができました。

検討者へお勧めするポイント

私は主に人事評価をメインにカオナビを利用しております。導入したことで、目標設定から進捗管理、フィードバックまでをシステム上で一元管理できるようになり、業務が大幅に効率化されました。

特に、評価プロセスが可視化されたことは大きな利点で、評価基準の標準化や担当者の負担軽減に繋がり、結果として、公平で納得度の高い人事評価を実現できたと感じております。

生成AI機能へのレビュー

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改善してほしいポイント

柔軟な設計ができる一方で、具体的な活用イメージができていないと活用や運用に悩んでしまうかもしれません。
また在籍しているメンバー以外の、採用内定者や業務委託メンバー等の管理には適していないと感じるため、広い意味でのタレントマネジメントや戦略分析には向いていないかもしれません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

評価やスキルチェック、教育育成等の情報を掛け合わせることにより、より詳細な成果や貢献が可視化できるようになり、タレントマネジメントの精度や活用の幅が広がりました。
特にポジションマッチングやシャッフルフェイスのような機能は戦略決定に活躍しており、カスタムがジェットという機能で情報共有も楽になりました。

検討者へお勧めするポイント

機能の拡張性や成長の期待もありますが、高いシェアを持っているからこその安定感や実績もあります。
特にユーザーコミュニティの活発さは他ではないと思います。

生成AI機能へのレビュー

2.6

　

もともと記録していた面談や評価記録、社内アンケートやサーベイ等の情報があったので、一般的な生成AI等に情報を移行するのが難しい情報の分析には効果がありました。

改善してほしいポイント

メニューに社員検索機能がありますが、実際には使用できない状態です。

顔写真の表示設定については顔写真が写りの良いものではなく、公開されることに抵抗を感じるスタッフもいます。社員同士で写真を見られないような設定ができると良いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前利用していたツールはスマホでの入力に不向きで、社内での不満からExcel運用に戻ってしまった経緯があります。しかし、カオナビはスマホでの操作性に優れており、PCの支給がない販売現場でも評価業務をスムーズに進められるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

スマホでの評価入力が必要な職種や、ITツールに不慣れな従業員が多い企業におすすめです。操作マニュアルなしでも直感的に使える点は、導入の大きなメリットになると感じます。

生成AI機能へのレビュー

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改善してほしいポイント

欲しい機能
・評価者がいない場合はスキップ機能が欲しい
その理由
・1次評価者～3次評価者を設定した場合、部署によっては3次評価者がいない場合があります。この場合、3次評価者を空白にできないので、２次評価者を３次評価者として登録する必要があります。2次評価者が評価確定後、3次評価者としてもう一度評価する必要があるので、対象者不在の時はスキップできると使いやすくなると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・パソコンに弱い社員もいるため、できるだけ入力間違いや入力漏れがあった場合、確定ボタンを押せないようにしたい。
課題に貢献した機能・ポイント
・計3回のミーティングを行いながら、こちらの要望に沿うよう提案してもらったり、数式や設定方法が覚えやすいので自分で設定したりすることで、希望通りの機能を持たせることができました。

検討者へお勧めするポイント

人事情報（データベース）と評価、面談記録を一元管理できることがタレントマネジメントシステムを導入したきっかけです。
複数社との面談を行い、機能と価格のバランス、自社でのメンテナンスのしやすさを基準にカオナビに決定しました。

生成AI機能へのレビュー

3.0

　

ファイルを読み込むことで履歴書などから自動入力してくれるので便利です。 まだ、本格的な運用に至っていないので、今後、運用開始後の入社者のデータ入力が短縮できると期待しています。 また、面談記録の要約機能もあるので期待しています。

改善してほしいポイント

• スマホ対応が不十分
→ スマートフォンからのアクセスでは操作性に欠ける場面も。
• BIツールとの連携が弱い
→ 外部ツールで分析したいがAPI連携が限定的。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

評価業務の効率化
• 紙やExcelでの評価シート管理から脱却し、提出状況や進捗を一目で把握
→ 回収漏れ・確認漏れ・再集計などの工数が削減
→ 「評価を回すだけで手一杯」から、「評価内容を深く見る」フェーズへ

検討者へお勧めするポイント

① 「人材情報の散らばり」に悩んでいる企業に最適
• Excelや紙でバラバラに管理されている社員情報・評価・スキル・目標管理などを、一元化できます。
• 複数部門にまたがる人材データの共有・活用がスムーズに。

② タレントマネジメントの第一歩としてちょうどいい
• 高度すぎず、中堅・中小企業でも使いやすい設計。
• 評価や育成に使えるテンプレートも多く、初めての人材管理ツール導入にもおすすめです。

改善してほしいポイント

趣味欄を作成し、絞り込みをして検索などの機能が使えたら会社内のイベントを立ち上げる際に円滑に進めれると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

シナプスツリー機能により、挨拶前に顔と名前を覚えることができ、緊張が軽減した。また自己紹介欄もあり、その人の人柄を知ることができた。

検討者へお勧めするポイント

調べてみると多くの便利な機能が搭載されており、導入すると様々な事例を効率化できる。

改善してほしいポイント

管理者権限の融通が効かない点。管理者権限が強すぎるので、本当に限られた人にしか振ることができない。具体的には、人事系の機微な情報（異動希望など）もあるので、限られた人にしか公開したくない場合に対応しにくい点。スマートレビューなどデザインするのに少し技術を要する点。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

スマートレビュー機能により、人事考課業務のペーパーレス（脱エクセル）化を行いました。またボイスノートにより各アンケートを取り生の声を聞いています。

検討者へお勧めするポイント

従業員とのコミュニケーションの機会を作りたい、その方法を効率的に行いたい方にはおすすめです。