カオナビのレビュー（口コミ・評判）

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投稿日：2020年12月28日

非公開ユーザー

• 企業所属 確認済
• コンタクト

• システム分析・設計
• ユーザー（利用者）

• 情報通信・インターネット
• 50-100人未満
• 契約タイプ 分からない

評価シートとして利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

社員の評価シートとして、ワークフローと閲覧権限が設定しやすい点です。プライバシーを守りつつ、必要に応じて閲覧者を設定できるのでスムーズな評価を行うことができます。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ワークフローの一方通行性が強力で、各フローの確定前に確認をしっかりしないと差戻に手間がかかる点です。もう少し柔軟に差戻権限を設定できればありがたいです。
また、タレントマネジメント機能においては、年齢や社員ランクなど、項目ごとに閲覧権限が与えられるとありがたいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

今までExcelやSpreadSheetで行っていた評価シートの管理において、手動のワークフローから自動のワークフローにすることができました。結果、閲覧権限の設定ミスも減りました。また、評価基準の変更時に全員分のシートを修正する必要がなく、柔軟に迅速に対応できるようになりました。

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カスタマーサクセス担当

株式会社カオナビ

• 職種: カスタマーサクセス

投稿日：2021年01月06日

レビューをご記入いただき誠にありがとうございます。
社員の評価シート管理をエクセルやスプレッドシートから移行することで、ワークフローの自動化や閲覧権限の設定ミス軽減につながったとのこと、大変ありがとうございます。
またプライバシーを遵守し、必要に応じた閲覧権限を設定された運用もスムーズにできているとのこと、大変嬉しく思います。

ワークフロー差戻に手間を感じられている点、貴重なご意見ありがとうございます。
いただきましたご意見は、機能改善につながるよう社内共有いたします。
改善された際には改めてご案内をさせていただきます。

すでに評価をメインにお使いいただいておりますが、評価に重点をおいた活用セミナーを毎月実施しております。
ご都合のよろしい時にぜひご参加くださいませ。
https://www.kaonavi.jp/seminar/konaseru-web-20210121/

引き続き、お客様にとってより使いやすいサービスになるよう、日々改善してまいります。
その他、ご要望や不明点がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともカオナビをよろしくお願いいたします。

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投稿日：2020年12月25日

非公開ユーザー

• 企業所属 確認済
• 利用 確認済
• コンタクト

• 保守・運用管理
• ユーザー（利用者）

• 情報通信・インターネット
• 300-1000人未満
• 契約タイプ 有償利用

顔と名前と所属の一致が本当にありがたい

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

その名の通り、顔と名前と所属が確認できるのでとても助かります。普段、現場に出ていて顔を合わせない人が大半、また、在宅勤務でさらに人と会わなくなりましたが、カオナビのおかげでそれらの方々や新入社員、中途入社の方を確認できます。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

カオナビには満足しており、弊社運用側への不満しかないです。
人事が制限をかけているのか、使っていない機能が多々見受けられ、例えば、顔写真の更新も人事しかできません。使いこなすのは大変なのでしょうか。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

カオナビの通り、コミュニケーションに大いに役立っています。名前とメールアドレスと所属（メールの署名で得られる情報）しか知らないときも、顔やその他付属情報が知れるので、コミュニケーションを取りやすいです。

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カスタマーサクセス担当

株式会社カオナビ

• 職種: カスタマーサクセス

投稿日：2021年01月04日

レビューをご記入いただき誠にありがとうございます。
日頃社内で会うことが少ない方や在宅勤務など対面でコミュニケーションできないことが増える中、顔と名前、所属の確認をされる際にご利用いただいているとのこと、大変嬉しく思います。

使用されていない機能や従業員情報の制限について、貴重なご意見ありがとうございます。
ご契約いただいている会社様の運用ポリシーによるのですが、部署や役職、職種に応じてアクセス権限が付与できるようになっているため、すべての機能や情報の制限があるかもしれません。

引き続き、お客様にとってより使いやすいサービスになるよう、日々改善してまいります。
その他、ご要望や不明点がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともカオナビをよろしくお願いいたします。

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投稿日：2020年12月25日

内田 英志郎

• 企業所属 確認済
• 利用 確認済
• コンタクト

• アイティメディア株式会社
• 営業・販売・サービス職
• ユーザー（利用者）

• 情報通信・インターネット
• 100-300人未満
• 契約タイプ 有償利用

社員の相互理解に大変便利

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

特段大きな会社ではありませんが、顔と名前が一致しない人は存在します。そんなときに、プロファイルブックにて顔が見れ、その人の自己紹介などを通して把握ができるので、社員同士の相互理解に役立っているものだと思います。
また、記入と同時に保存されるのもとても使いやすいです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ある意味最低限のUIなので、もうすこしどこに何があるかわかりやすくボタン配置などをしてもらえると更に使いやすくなるかと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

社員同士の相互理解/コミュニケーションを円滑に進めるのに役立っている。
全社総会のときなど、どうしても顔がわからない方は多くいる。その際に、話した方が誰だったのかを振り返るなど、次にコミュニケーションを取るときにやりやすいようになっていると思う。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

なんといっても、カオナビの良いところは顔を認識した上で自己紹介を見れるところ。画像表示にフォーカスした人事システムはあまりないと思います。

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カスタマーサクセス担当

株式会社カオナビ

• 職種: カスタマーサクセス

投稿日：2021年01月04日

内田様

レビューをご記入いただき誠にありがとうございます。
従業員の方の顔とプロファイルを確認し、社員同士の相互理解とコミュニケーションに役立てていただいているとのこと、誠にありがとうございます。
また、全社総会などで、面識のない方とお話しされた後、どんな方だったのか振り返りにお使いいただいているとのこと、大変嬉しく思います。

UIの使い勝手について、貴重なご意見ありがとうございます。
引き続き、お客様にとってより使いやすいサービスになるよう、日々改善してまいります。
毎月アップデートに関するオンラインセミナーを実施していますので案内させていただきます。
https://www.kaonavi.jp/seminar/konaseru-web-20210119/

その他、ご要望や不明点がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともカオナビをよろしくお願いいたします。

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投稿日：2020年12月25日

非公開ユーザー

• 企業所属 確認済
• コンタクト

• 総務・庶務
• ユーザー（利用者）

• 食料品
• 300-1000人未満

業務効率が改善できました。

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

従業員の評価システムとして運用しております。弊社独自の評価フローや計算式を反映できるので、使いやすいです。今まで紙で運用していたものが全てシステム上で行なうことができるようになり、配布回収、集約の業務効率が大幅に改善できました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

利用人数が１０００名を超えると、次のプランが３０００名プランになってしまう。１０００人弱の企業にとっては、もう少し刻んだ料金設定を希望します。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

全国各地で勤務している評価者が、各自のPCからログインし評価を実施できる環境になったことにより、評価表の郵送作業・回収作業の効率化が実現できました。

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カスタマーサクセス担当

株式会社カオナビ

• 職種: カスタマーサクセス

投稿日：2021年01月04日

レビューをご記入いただき誠にありがとうございます。
従業員の評価システムでご活用いただくことで、紙での運用から配布回収、集約までの業務効率が大幅に改善されたとのこと、ご意見をいただきありがとうございます。
また、全国各地で勤務される従業員の方がオンラインで評価記入ができるようになったことで郵送対応が減り、業務効率が向上したとのこと、大変嬉しく思います。

料金プランについてのご意見ありがとうございます。
御社担当営業に情報共有いたします。

現在、評価をメインにお使いとのことですが、その他人事業務に活用できるサービスもあります。
毎月活用セミナーを開催しておりますので、ご都合のよろしい時にご参加くださいませ。
https://www.kaonavi.jp/seminar/

引き続き、お客様にとってより使いやすいサービスになるよう、日々改善してまいります。
その他、ご要望や不明点がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともカオナビをよろしくお願いいたします。

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投稿日：2020年10月10日

非公開ユーザー

• 企業所属 確認済
• コンタクト

• 総務・庶務
• ユーザー（利用者）

• ソフトウェア・SI
• 100-300人未満
• 契約タイプ 有償利用

ぱっとみやすい

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

全体的に見やすいところが、良いポイントだと思います。アイコンの工夫か、もしくは色の統一性かもしれません。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

管理者が行う、プロフィールの閲覧や編集の権限の設定まわりが、慣れるまでに時間がかかりました。慣れると、わかりやすいです。独特だと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

社員数が増えて、顔と名前が一致しないという声が聞かれ始めたところ、顔写真で一覧化できるこのサービスを導入して、すぐに確認できるようになったと評判です。

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カスタマーサクセス担当

株式会社カオナビ

• 職種: カスタマーサクセス

投稿日：2020年11月26日

レビューをご記入いただき誠にありがとうございます。
サービスコンセプトである「顔と名前の一致」の実現ができているとのこと、大変嬉しく思います。
また、管理者権限設定の使い勝手について、貴重なご意見ありがとうございます。
引き続き、お客様にとってより使いやすいサービスになるよう、日々改善してまいります。
その他、ご要望や不明点がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともカオナビをよろしくお願いいたします。

（編集済み）

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投稿日：2020年10月09日

非公開ユーザー

• 企業所属 確認済
• コンタクト

• 社内情報システム（開発・運用管理）
• ユーザー（利用者）

• 機械器具
• 300-1000人未満
• 契約タイプ 有償利用

これまでエクセルでの目標管理がカオナビになりました

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

これまで業績・目標管理はエクセルで行っていましたが、カオナビ導入により、より使いやすくなりました。目標管理などだけではなく、資格情報管理などについてもカオナビで行っています。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ユーザーとして使っていますが、特に改善してほしいポイントはありません。社内で展開できていないだけだと思うのですが、エニアグラムなど使ってみたいと思っています。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

これまでエクセルでの業績・目標管理がカオナビになることで、中間目標や最終目標の履歴および承認が見えるかされ、満足しています。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

MBOを行うにあたって、エクセルの個別管理ではなく、全体的な管理が可能です。

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カスタマーサクセス担当

株式会社カオナビ

• 職種: カスタマーサクセス

投稿日：2020年11月26日

レビューをご記入いただき誠にありがとうございます。
「業績・目標管理」に対し、エクセルからの移行だけでなく、中間、最終目標の履歴、承認の見える化ができたとのこと、大変嬉しく思います。
エニアグラムなどを使った社内展開についてですが、事例を交えた活用セミナーを実施しております。
直近の対象セミナーを案内させていただきますので、ぜひご参加されてはいかがでしょうか。
https://www.kaonavi.jp/seminar/konaseru-web-20201222/
引き続き、お客様にとってより使いやすいサービスになるよう、日々改善してまいります。
その他、ご要望や不明点がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともカオナビをよろしくお願いいたします。

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投稿日：2020年09月30日

非公開ユーザー

• 企業所属 確認済
• 利用 確認済
• コンタクト

• 宣伝・マーケティング
• ユーザー（利用者）

• その他金融
• 100-300人未満
• 契約タイプ 分からない

全社員の顔、所属部署がわかる

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

全社員の顔、所属部署がわかるので、面識がない人との会議などの前に事前に情報収集できる。目標評価設定もこのツールで実施している。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

全社員のプロフィール確認と人事系のアンケート、半期ごとの評価設定、面談くらいでしか使っていないので特に改善ポイントは見つからない。操作性も普通。
導入した部署がツールを使いこなしていない可能性もあるかも！？

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

面識がない社員やメール、チャットでのやり取りはするが顔がわからない社員を知ることができることが地味に便利。コミュニケーション上は役立っている。

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カスタマーサクセス担当

株式会社カオナビ

• 職種: カスタマーサクセス

投稿日：2020年11月26日

レビューをご記入いただき誠にありがとうございます。
参加者の方がどの部署のどんな方なのかを事前に調べ会議に望まれたり、面識がない、直接あったことがない方でも顔と名前が一致し便利と感じていただけているとのこと、大変嬉しく思います
よりコミュニケーションが活性化できるよう、日々改善してまいります。
まだ使いこなせていないと感じていらっしゃるようでしたら、毎月活用セミナーを実施しております。
ぜひ一度ご参加されてはいかがでしょうか。
https://www.kaonavi.jp/seminar/
その他、ご要望や不明点がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともカオナビをよろしくお願いいたします。

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投稿日：2020年09月25日

非公開ユーザー

• 企業所属 確認済
• コンタクト

• 総務・庶務
• ユーザー（利用者）

• 自動車・輸送機器
• 1000人以上

従業員情報の一元管理で情報アクセス時間の短縮

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

拠点が複数あり、かつ従業員数が多いため、従業員の管理ファイルが複数存在しており、この情報はこのデータ、こちらの情報はこちらのデータと煩雑な管理になっていたものが、カオナビにアクセスすればほしい情報が網羅されており、情報検索時間が大幅に削減されました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

まだ機能を使いこなせていませんが、勤怠管理システムとの連動などがあるともっと利便性が高くなると思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

組織が大きくなり、エクセルでの組織図の作成が不可能であったが、組織図の作成ができるようになり、社員へ展開できる資料が増えたこと。
また従業員の異動履歴などが確認できることから、過去の情報が今後の展開に生かせるようになったこと。

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カスタマーサクセス担当

株式会社カオナビ

• 職種: カスタマーサクセス

投稿日：2020年11月30日

レビューをご記入いただき誠にありがとうございます。
従業員の皆さまの情報を一元管理し、本社・拠点といった場所を問わず、情報検索ができ、また、組織図の全社展開、異動履歴などの過去情報の閲覧などもご利用いただいているとのこと、大変嬉しく思います。
勤務管理システムの連携などによりより利便性が高くなるのではという、貴重なご意見ありがとうございます。
引き続き、お客様にとってより使いやすいサービスになるよう、日々改善してまいります。
その他、ご要望や不明点がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともカオナビをよろしくお願いいたします。

（編集済み）

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投稿日：2020年09月20日

非公開ユーザー

• 企業所属 確認済
• コンタクト

• システム分析・設計
• ユーザー（利用者）

• 情報通信・インターネット
• 20-50人未満
• 契約タイプ 分からない

ベンチャーのように社員の流動性が高い会社では役立つツール

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

リモート勤務も増え、チャットベースのコミュニケーションがメインになる中で、普段関わりの少ない他部署の方と連携が必要になった際にも、その方の顔と簡単なプロフィールを確認できるので、コミュニケーションを図る際に非常に便利だなと感じました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

弊社ではカオナビ上のスマートレビューという社員の評価機能を用いて人事評価を行っていたが、そのUIが直感的ではなく、使いづらいという声を多く聞いた。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

良いポイントでも挙げたように、社員の顔と名前や部署を一覧で確認ができることで、普段関わりがあまり無い他部署への問い合わせの際のコミュニケーションコストが低くなったと感じました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

もし検討者の方の会社が人数の多い企業、あるいは社員の流動性の高い会社であれば価値を発揮するのでは無いかと思います。

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カスタマーサクセス担当

株式会社カオナビ

• 職種: カスタマーサクセス

投稿日：2020年12月01日

レビューをご記入いただき誠にありがとうございます。
リモート勤務時のコミュニケーションや日頃関わりの少ない他部署の方とのコミュニケーションを行う際にご利用いただいているとのこと、大変嬉しく思います。
またスマートレビューのUI使い勝手について、貴重なご意見ありがとうございます。
引き続き、お客様にとってより使いやすいサービスになるよう、日々改善してまいります。
毎月アップデートに関するオンラインセミナーを実施していますので案内させていただきます。
https://www.kaonavi.jp/seminar/konaseru-web-20201215/
その他、ご要望や不明点がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともカオナビをよろしくお願いいたします。

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投稿日：2020年09月16日

非公開ユーザー

• 企業所属 確認済
• 利用 確認済
• コンタクト

• デザイン・クリエイティブ職
• ユーザー（利用者）

• ソフトウェア・SI
• 100-300人未満

新入社員の時に役に立った

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

タイトルにもあります通り、新入社員の時に役にたちました。中途ということもあり業務自体はこなせるものの、「これは誰に聞けばいいのか」など、社内の部署から辿って、担当者の目星をつけるのに重宝しておりました。
また在籍年なども記載されているので「この人以外に歴浅い」など、人間関係の把握にも少し役にたちました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

「シナプスツリー」の機能を使って部署や人の把握をしていますが、UIというか、表示が大きく、やや間延びしていて、俯瞰しづらい印象があります。拡大率の機能がありますが、本当に単純に縮小されてしまうため、可読性がなくなります。難しいかもしれませんが俯瞰できて部署名ぐらいがわかると使いやすいかもしれません。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

社内における個人情報の管理においてメリットがあります。評価資料などの「人事や上長に見られたいが、それ以外には見られたくない」ものにパスワードをかけ、そのパスワードの閲覧権限のある人（人事、上長）だけが見れる、というような使い方をしています。

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カスタマーサクセス担当

株式会社カオナビ

• 職種: カスタマーサクセス

投稿日：2020年12月01日

レビューをご記入いただき誠にありがとうございます。
会社に入社された際、業務や社内のことについて、どの部署の誰に聞けば良いか調べる際にご利用いただき、便利に感じていただけたとのこと、大変嬉しく思います。
組織図機能の「シナプスツリー」の可読性について、貴重なご意見ありがとうございます。
お客様にとってより使いやすいサービスになるよう、日々改善をしてまいります。
その他、ご要望や不明点がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともカオナビをよろしくお願いいたします。

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