カオナビのレビュー（口コミ・評判）

・シナプスツリーは、画面上での追加やCSV取込みも可能で操作しやすかった。新組織のシミュレーションにも役立った。
・カオナビで目標設定・評価を運用開始するにあたり、導入時のスマートレビューのシート設定・権限設定など、システムがわからない担当者でも、EXCEL操作と似ていて、マニュアルも充実していたので、とても分かりやすい仕様であり、助かりました。
・カオナビのサポートについてくださった方が、自社の要望を的確に理解下さり、こちらが実現したいことを形にしてくれました。

・シナプスツリーを未来日付で作成できることができれば、大きな組織変更時に事前に作成しておくことができ非常に助かります
・スマートレビューのシート設計がEXCEL同様、フォントの色・大きさなど、もう少し柔軟に手を加えられると、シート自体が見やすく作成できるように思います

・EXCELの評価シートをほぼ同様の仕様でカオナビ内で作成し、オンラインで評価ワークフロー運用を実施できた事でデータ回収の工数削減ができ、本来行いたかった目標内容の確認、評価内容の精査など、重要なところに工数を回すことができた

独自の活用方法を検討している企業人事の方は、比較的コストも抑えながら、柔軟に設定し活用できるところがオススメです。

・人事データ管理フォームを自由に作成できるところ
・追加項目などの新規フォームを簡単に作成で来る点
・シナプスツリー機能を利用し、人事編成シュミレーションが行える点
・スマートレビュー機能を利用し、社員情報の変更追加などが容易にできる点
・情報シートのアップロード、ダウンロードが簡単な操作で可能な点
・情報管理が簡単（ファイルや写真のドロップ）
・クラウドタイプなのに、操作環境のレスポンスが良い

・社員情報を一括登録するようなワークフローがあれば今後導入したい
・シナプスツリー上で変更した状態をプロファイルブックに反映させたい

・個人情報の一元管理が出来る。
・入社・異動・退職などの情報管理、アップデートがシステム上で管理が出来るようになった。
・人事考課のフローを一元管理できるようになった。

人事台帳等の複数ある資料を一元管理できる

痒いところに手が届くような細かい機能向上は随時行われており、また、パルスサーベイ等の使い方次第で業務自体の効率を大幅に改善してくれる機能追加も定期的に行われている。何を実現するかという目的を考え、それを形づくる推進者の力量次第ではあるが、他分野に渡り活用できるポテンシャルを持っている。

基本機能は費用対効果がかなり高い割安なシステムという印象を持っていたが、ワークフロー等のオプションリリースされる機能は従来の価格設定からすると割安感がなくなってきた印象。客単価を上げる企業戦略なのかもしれないが、他社が追随してきたときに料金比較によるリプレイスを検討する必要性が発生しないよう割安感は維持してほしい。

１．社員情報の見える化
生年月日等の基本情報に加え、専門スキル等の様々な情報をニーズの高いものから随時充足している。それにより、利用が促進され、ニーズが増え、情報が充足していくという好循環が生み出せている。

２．人事評価
従来紙で行っていた人事評価を簡単にシステム化できた。２か月程度かつ片手間で運用までの設定が行え、初年度から大きなトラブルもなく、移行できた。ある程度勘所のある担当であればスムーズに導入できる使いやすさを備えている。

３．離職防止
パルスサーベイを人事面談の効率化に利用。従来時期を決めて行っていた人事面談を「必要な者だけに」「タイムリーに」行える仕組みを形成できたことにより、マネジメント層を中心とした現業部門から喜ばれる人事面談に昇華。

【優れている点・好きな機能】
・社員のデータベースとして活用できる点
・評価制度に活用できるSmart Reviewの使いやすさ

社員の情報を一元管理するツールとして活用しています。
・個人情報
・異動履歴
・研修受講履歴
・面談履歴　等々、必要に応じて情報を持つことができ、また一般社員、マネージャー、役員等、社員区分によってみることのできる情報に制限をかけることができる点も助かっています。
また、オプションではありますが、評価制度にも使えることができ、以前はエクセルで評価結果を収集していたことを思うと、管理しやすくなっています。

サポート体制も細やかで問い合わせ事項に対しても即日対応いただける等、使いやすいです。

評価のワークフロー、Smart Reviewは評価フォームと承認者を柔軟に変更できるのは助かっています。
しかしながら、フォーム設計の各パーツに対して参加者ごとに権限を付与する必要があり、パーツが多くなるとその分設定をパーツ毎、参加者毎に設定していくのが煩雑ではあります。
一括で設定できる方法、より容易になる方法があればより自由に設計ができるように思えます。

また新たな機能がどんどん紹介されているので、追いつかないこともあります。
ヘルプサイトを見に行くようにしていますが、メールマガジン等で発信していただけると助かります。

評価フローは従来、Excelで管理していたものが、カオナビで集約できるため管理しやすくなりました。
また、1:1の取り組みをしており、その際の面談記録として残せるため、時系列でみることができるようになったのはコロナ禍においても助かっています。

タレントマネジメントのツールとして最適です。
また、費用対効果も十分だと考えます。

「タレントマネジメントがしたい！」というざっくりとした社内要望に対して導入したカオナビであり、まずは社内コミュニケーションツールとしての役割からスタートしました。従業員データベース機能である「PROFILEBOOK」には、顔写真と基本情報、あとは自由に書き込める場所として自己PRシートを載せることで、特に新規入社者が早く会社に馴染める手助けになったと思います。他にもエクセル管理していた組織図を「SYNAPSE TREE」に載せたことで最新データの取得が容易になったり、性格診断ツール「エニアグラム」にて所属毎の特性を社内掲示すると上司部下間の話題作りにも役立ちました。機能の中でも特に利用頻度が高かったのは「VOICENOTE」であり、懇親会の出席確認のような簡易なものから、社内表彰制度や福利厚生等のアンケートまで幅広く活用しました。パーツを組み合わせた作成フォームは作りやすく、結果もグラフ表示ができるので視覚的にも分かりやすいです。利用頻度が高くなるにつれ、社内要望も多く挙がってきているので、今後も継続的に活用させて頂きます。

従業員目線でいうと「VOICENOTE」「PICKUP LIST」よりメール配信する際に、下書きや予約配信機能があると便利だと思います。また、「VOICENOTE」「SMART REVIEW」のフォーム作成について、黒赤グレー以外の色や太字罫線など視覚的により見やすくなるような作りができればより使いやすいです。管理者目線では、従業員向けにカオナビの利用方法を伝える際に、簡易マニュアルがあると周知しやすく思います。サポートサイトには管理者機能の説明も載っており、案内がしずらいため、動画やパワーポイントで案内できるものがあれば良いです。（既にいくつかありますが、機能毎にあると有難いです。）

「VOICENOTE」にて、従業員アンケートや社内表彰制度アンケートを行いました。未回答者へのリマインドメールが簡単にできて、結果もグラフ化することができるので、そのまま社内報へ掲載を行うことができるなどとても便利でした。「SMART REVIEW」にて、紙で運用していた人事考課シートをweb化しました。今期より実施しているため途中経過ですが、ワークフロー機能で遠方にいる従業員の考課も距離を考えることなく実施することができて、紙の削減にも繋がっています。フォーム作成は初めは困難に感じましたが、慣れると計算式や判定式を駆使してだいたいのことが実現可能であり、他の評価シートについても順次カオナビへ移行予定です。

従業員にとって使いやすいシステムであることを重要視しておりましたが、レイアウトも綺麗で視覚的に分かりやすいです。タレントマネジメントという言葉は定義付けが難しいですが、社内コミュニケーションツールとしての枠を超えて、人材活用や昇給昇格・異動など本来の意味でのタレントマネジメントとしても活用していくことができるシステムだと思います。

タレントマネジメント、人事評価の双方を期待してカオナビを導入しました。
予想以上に活用している機能は『ボイスノート』です。
以前は社員にアンケートを行いたいと思っても、準備と集計に手間がかかり、気軽に行うことができませんでした。

『ボイスノート』は簡単にアンケートが作成でき、回答状況と一人ひとりの回答内容をリアルタイムで確認できますし、集計結果も自動でグラフ化してくれます。担当者は未回答者のチェックや集計結果の作成の手間がなくなったことに大変喜んでいます。マネージャー層や管理者からも、アンケートの内容を都度確認できるため、集計結果を待たずにメンバーの回答に反応できるようになった点を評価してもらっています。

目標管理制度の運用に『スマートレビュー』機能をしている中での要望です。
当社は等級によって固定される評価基準（コンピテンシー部分）がありますので、等級を選択するとその固定評価項目が自動でセットされるような機能があると、評価者の入力負担を減らすことができて助かります。

『スマートレビュー』機能が目標管理制度運用の課題解決に貢献しています。

具体的には、カオナビ導入前は各部の評価者がExcelの考課表に目標を落とし込み、期末に評価を行っていました。
そして評価結果は人事担当側にExcelあるいは紙で提出される運用です。
この運用では各部の進捗確認が行えない、設定される目標の粒度を調整しづらい、評価の甘辛を調整しづらいといった問題があり、評価者の育成がままならず、被評価者からは評価に対する不信感も出てきていました。

カオナビ導入後は期初の目標設定、期中の進捗管理、期末の評価の各フェーズで、現場の状況をリアルタイムで確認できています。その結果、各部が設定する目標のレベル感の差異、評価の偏りを即座に察知し、改善を促すことができています。カオナビで目標管理を見える化したことで、評価の公平性を担保しつつ、評価者のスキルを向上させていく環境が整ったと感じています。

クラウドサービスなのでサポートを心配していましたが、ドキュメントも充実していて導入には困ることがありませんでした。導入後も担当の方が手厚くフォローしてくださり、運用で困ったことがある場合にも頼りになります。また、ユーザー情報を定期的に発信してくれて、まだ使いこなせていない機能の活用方法がわかり、大変ありがたいです。

・顔写真付きのプロフィール
　別支店勤務の社員またはリモート勤務が増えたので直接会えなくても
　同じ組織で働くメンバーの顔を気軽に見ることができ
　実際に対面で会ったときもすぐ分かる。

・人事評価制度の運用管理
　以前はエクセルにて管理をしていたので、運用側も実施側もファイルをDLしたり
　名前を変えたりという工数が削減されました。

・組織図が写真付き
　新卒、中途入社の社員共に助かっていると声をいただきました。

・登録内容をSmartHRと連携

・給与ソフトとの連動

・人件費の管理ができる機能
　→役職ごと、等級ごと、セクションごと、昇給率など

スマートレビューの機能を使い人事評価制度の運用工数削減

　→運用側としては全メンバーの進捗確認がすぐでき内容確認もスピーディーに行えました。
　→複数の部下がいる評価者にとってはメンバーの進捗確認が一目で出来、
　　以前はエクセルで運用していたので一つの画面ですべての操作が可能となり工数削減となりました。
　→入力も自動保存で保存忘れや、入力必須な箇所も分かりやすい表示なので誰でも使いこなせる。
　　

導入する前まではExcelで社員情報管理を行っており、この部分にシステムを導入する理由を探すことが無かった。しかし、社内のDX推進に向けて情報共有が必須と考えてカオナビを導入したが、顔と名前が一致して情報を管理することの大切さを大きく感じることが出来た。「顔も重要な社員情報」という当たり前でありながら、一番必要だった情報を管理出来ていることが、業務の効率化以上の価値を提供してもらったと考える。また、顔と名前が一致したデータベースとなっているので、自然と「カオナビにすべての社員情報を集約しよう」という声があがり、今まで別々に管理していた各データベースの集約をスムーズに進めることが出来た。

社員情報のデータを集約していくと、派生して勤怠管理や評価制度なども集約していきたくなるが、その部分に関しては詳細に管理できるサービスが存在しないため残念である。また、サーベイを行う際の固定された質問項目は自由に変更出来るようにして頂きたい。

社員同士が顔を合わせる機会が減っている中で、特に新入社員（入社早々の社員）が自社の社員を知る機会を増やせたことが大きなメリットとなっている。個人のデータベースをすべて集約しているので、各部署が同じデータベースを見ながら打ち合わせが可能となるので、情報の取りこぼしもなく、業務の効率化も進んでいる。また、会社が管理している個人データを本人が直接見ることが出来るので、変更があった場合の正否がスムーズとなる。業務都合で勤務場所が変更となる機会が多く、そのたびに本人との調整やミスによる調整が発生していたが、導入後は修正事案が10％未満となる。

格納する情報の項目や形式を自分でカスタムすることができるので、自社特有の情報や評価制度にも対応できてとてもありがたいです。
不明点や要望などは問い合わせフォームでお伝えでき、いつもスピーディーに返信をいただきます。その場で解決しないこともありますが、要望はきちんと開発チームに伝わっているようで、のちのち機能としてリリースされたりアップデートしていただいたことが何度もあります。

新機能のリリース時、β版が本当に最低限の機能のみの場合があるので、もう少し機能が揃ってからリリースしてもいいんじゃないかな…と思うことはあります。一度β版で導入検討してNG→1年後に機能が充実したので再検討して導入に至った、ということがあったので。

当社は独自の評価制度を導入しており、過去はエクセルで管理していました。
社員数が300弱に増え、クラウド化を検討したものの、他のサービスではカスタムがきかず、
カオナビでようやくクラウド化できました。
エクセル管理時から工数を大幅に削減することができました。
・部門上長の評価が楽になった
・評価進捗状況を人事で把握できるようになった、催促の手間も減った
・評価の集計が楽になった　…etc.

優れている点・好きな機能
・スマートレビュー
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その理由
・当社で作成・編集できるため、会社が進めるプロジェクトなどに沿ったシートとすることができる。
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大変すばらしいものだが、機能を１００％いかせていない。１００％使いこなせるよう、プロスタッフによる定期訪問などがあると良い。

今まで紙で発送したものを、紙で回収して手入力作業を行っていた。担当者も短期間で作業しなければならないし、評価する人・される人にとっても期間が短く評価面談にしっかりと時間がとれていなかった。今後は、発送・回収・入力にかかる時間がなくなり、面談にしっかり時間がとれるようになる。

長く使用するにはとても良いと思います。