カオナビの評判・口コミ 全449件

改善してほしいポイント

開発のスピードが早いことが、導入から時間が経つにつれて弊害になりつつあります。
いままでカオナビの仕様上できなかったため工夫して乗り越えていた部分（＝回り道）が、開発により工夫する必要がなくなった部分（＝直線距離）について、もう少しフォローいただけるとありがたいです。
回り道の状態で情報が蓄積されているため、そのデータを加工し直す必要も出てきており、「この開発が行われたことで現状をどのように直す必要があるのか」の整理が急務となっております。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入前は、情報管理の一元化が全くできていなかった弊社ですが、カオナビ導入後、情報が蓄積され始めているからこそできる「可視化」には大きな手ごたえを感じます。「タレントマネジメントをどうしていくか」という点は、人事側や経営側でよく話題になりますが、個人的にはこの「タレントマネジメント」を従業員ひとりひとりが自分事として考え、従業員ひとりひとりを巻き込んで進めていく必要があると感じます。その点、カオナビでは、ローデータを人事側が効率的に蓄積しながら、本人や現場へ公開してよい部分だけを取りまとめて開示でき、従業員ひとりひとりが「自分はいままでどんなキャリアを積んできたのか」という振り返りや「今後どうしていこうか」を考えるきっかけをつくる仕組みも可能です。その分だけ、情報の粒度と鮮度を保つことも大事になってきますが、「タレントマネジメントの第一歩」を踏み出すには、とても支援いただけるツールであると感じます。

検討者へお勧めするポイント

サポート体制は、やはり大きいです。基本的なスタンスとして「カオナビ社でも解決できないことは、その問題を解決している他社カオナビユーザーの人事担当の方にもおつなぎし、解決に導く」というように、他社の人事担当の方との積極的なつながりを持たせてくださるなど、課題解決重視の考え方で動いてくださいます。たしかに、カオナビというタレマネツールを【売る側】と【売られる側】という関係ではありますが、それ以上に「人事課題を一緒に解決していく心強いパートナー」となってくださっていると感じます。タレントマネジメントという正解のない領域のなかで、実務で動く量も必要となってくるこの分野においては、サポート体制がしっかりしているのはとても有難く、日々感じております。

生成AI機能へのレビュー

4.5

まだまだAI機能の利用頻度は高くなく、これから使っていこうとしている「道半ば」の状態ではありますが、各メニューに搭載されているAI機能は期待できると感じます。現状利用したAI機能では、履歴書・職務経歴書の内容をOCRでデータベース化し、前職を含む職歴の検索ができるようになりました（例えば、前職の職歴を蓄積したシートで「マネジメント」と検索することで、前職を含めてマネジメント経験者を抽出するなど）。多少、目視でのチェックを行うことはありますが、それほど内容にズレや相違は見受けられず、適切にデータベース化されています。今後はその内容の要約や空きポジションへの選出、アシスト機能の利用を通じて本人のキャリア形成に役立てていきたいです。

改善してほしいポイント

機能が徐々に追加されAIの進化が目覚ましいため、人手で行うと工数がかかる社員データの分析を簡単に補助できるようになれば、専門知識のない経営層や管理職も積極的に活用するようになると考えられ、ユーザービリティと並行した進化を期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

従来の組織図では役職者の名前のみ表示されており、他拠点の配下メンバーは把握できなかったが、カオナビを使用して誰がどの組織に所属しているかを顔写真付きで可視化できるようになったこと。
自己紹介を登録しているメンバーは人となりも分かり、コミュニケーションのきっかけにつながったこと。
研修・資格情報を管理し、メンバーごとに昇進に必要な項目の状況を所属部門単位で一目で確認できるようになったこと。

検討者へお勧めするポイント

中長期的にタレントマネジメントを行いたい、かつ全社員にサービス提供を検討している企業様には、カオナビが有力候補となります。社員データベースを主に検討されているのであれば、より安価でシンプルなシステムでよいかと思われます。

生成AI機能へのレビュー

3.0

現時点では情報要約の補助的な用途にしか活用していないが、今後、社員情報分析に欠かせない機能が追加・発展していくと思われるので、必要となるデータを蓄積し活用できることを期待している。

改善してほしいポイント

一社ごとの機能カスタマイズはできないと思いますが、代替のフローは一緒に探って欲しい
プロファイルブックの単数レコード用シートと複数レコード用シートの使い分けが多少混乱する

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

スマートレビューで年一回の給与査定を実施しており、期首の人事データとして基幹システムへ連携できている
部門査定〜全社評定〜本人確認〜基幹登録までのフローを作ることができた
パルスサーベイで月一で社員情報を取得し、全社にレポートを展開中
1on1面談記録もカオナビに格納し、上長、本人、人事担当者で共有している

検討者へお勧めするポイント

ユーザー会に参加すると、他社の事例から多くのことを学べます。仲間も増えますので、おすすめします。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりにくい点
・いい意味でアップデートが早すぎる
・ワークフローの閲覧・回覧の設定
その理由
・新機能が続々と出るので、ついていくのが大変だ。
・ワークフローの操作性をもっと柔軟にしてもらいたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・在留資格管理
課題解決に貢献した機能・ポイント
・今までは別のExcelで在留管理などを行っていたが、在留カードのPDFを同時に添付できるようになったため、見やすく管理しやすくなった。

検討者へお勧めするポイント

ユーザー会での熱量や改善・開発意識はとてつもないと思います。従業員規模によってはオーバースペックに感じる部分もありますが、設定担当者の負荷を減らすという意味では、脱Excel、脱Wordを主眼に置くのは良いと思います。

改善してほしいポイント

管理者設定画面で、目標管理・評価の対象者や評価者の設定で「コピー機能」などがあればもっと簡便に設定できるのにと思うことがあって、ノンコードゆえにマウスでたくさんクリックして設定しています
他の機能ではかなり早いスピードでアップデートされていて追いつかないくらい便利な操作になっていますが、この「コピー機能」もアップデートされることを期待しています

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

紙というものが不要になりました
① 目標管理・評価シート
② 人事による最終評価会議での資料
③ 資格取得・研修受講の記録の一覧
④ スキルチェックの前年度との比較資料
⑤ 経営に対する報告資料
ダッシュボード機能やガジェットがあるので、Excelで円グラフなどを作って報告書を作成するといったことがなくなりました。リアルタイムの数字が出てくるあたりは、新鮮なデータを見せることができるのが素晴らしい。

検討者へお勧めするポイント

絶対的に「ユーザーインターフェース」が第1印象だと思います。クリックすると画面が増えたり、ボタンやタブが多いタレントマネジメント製品は非常に多いです。情報はしっかり格納できるでしょうが、全社員が直感的に利用できるかというと、利用できる業種は限られてくると思います。クリックしても画面が増えずに使えるので、好印象だと思います。
また、ユーザー会も1ヶ月に複数回開催していただいているので、会社間交流もひとつの魅力だと思います。総務人事部同士の運用や技術的アドバイスの情報交換の場になっていると思います。このユーザー会があるのはカスタマーマーケティンググループの方々のおかげでもあるので、アフターサービスの充実度も比較してほしいです

生成AI機能へのレビュー

5.0

アンケートなどに記載された長い入力文章に対しては、生成AIにより端的にまとめる機能があるほか、グラフ・集計機能では予測値などの推移をシミュレーションしてくれるので、従業員数の推移予測や離職率の推移予測なども参考値として利用しています

改善してほしいポイント

管理者画面でどうしても複雑な設定をする際に同時に開きたいときがあるので、それを可能にしてくれると設定変更の際の安心感と効率が上がるため、お願いしたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

当初は人事考課を紙からデジタルへ移行し、業務を効率化することが主な目的でした。その目的は達成し、評価業務のペーパーレス化を実現しました。
現在ではカオナビ上に人事評価に関するデータを蓄積できるようになったため、今後は評価結果や人材情報の分析・活用につなげる段階に進んでいます。単なるデジタル化にとどまらず、施策の検討や業務改善に活用できる可能性を提案できるようになった点が大きなメリットです。

検討者へお勧めするポイント

複雑な人事考課シートや複数の承認者を含む評価フローも柔軟に設定でき、従来の運用を大きく変えずにデジタルへ移行できます。
また、評価データを蓄積・一元管理できるため、将来的には人材情報の分析や人事施策の検討にも活用できます。導入時はデジタル化が主な目的であっても、運用を続けることで、データを活用した人材マネジメントへと発展させられる点がメリットです。
さらに、利用者の意見や世の中の変化を取り入れた新機能や改善が早いことに加え、セミナーや各種情報提供の機会も豊富です。導入後も活用方法を学びながら、継続的に運用を改善できる点もおすすめしたいポイントです。

生成AI機能へのレビュー

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評価対象レビューが0件のため点数が反映されておりません

現状は管理画面で使用できることを確認している段階で止まっています。運用でどのように利用していただくかは現在検討中です。

改善してほしいポイント

問い合わせフォームからの初回の返答がよくなることを期待します。不明点を解消して次に進みたいが、回答待ちで作業が度々停滞し、自分でヘルプを検索して解決することもあったため、時間がかかってしまった。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今まで、資料に関する問い合わせがあると、紙やExcelデータに散在している資料を担当者が探し、時には問い合わせ用に加工して提出していたが、多くの問い合わせはカオナビを確認してもらうだけで対応できるようになった。

検討者へお勧めするポイント

とても使いやすいと思います

生成AI機能へのレビュー

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評価対象レビューが0件のため点数が反映されておりません

ＡＩチャットを利用する際は、不明点をヘルプで検索するよりも、そのままＡＩチャットに問い合わせたほうが回答が得られることが多く、解決が早く便利です

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりにくい点
◎初期設定・カスタマイズの難易度
・自由度が高い反面、初期導入の場面では評価フローや権限の設定が難しかった
・導入初期や大幅な改定時は、設定を理解して構築するまでに一定の学習コストがかかった
◎通知機能のカスタマイズ性
・各フェーズやアクション完了後の評価依頼等の通知メールのタイミングが分かりにくかった
・もう少し細かな通知設定ができるようになるとさらに便利だと感じた。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・アナログの紙ベースで運用していたため、振り返りが難しく紛失のリスクがあった。カオナビに一元化したことで、人事関連部署や管理職の評価業務にかかる工数が大幅に削減された。また、評価履歴を容易に見返すことができ、一貫性のある評価が可能になった

検討者へお勧めするポイント

柔軟な評価フローを設計できるため、一般的なテンプレートではなく、自社独自の複雑な評価制度や運用フローをイメージ通りに移行できる。
過去の評価データが蓄積されるため、振り返りが容易になり、集計などのアナログ作業の工数を大幅に削減できる。

改善してほしいポイント

スキル管理があくまでタレントマネジメントシステムの一部に過ぎないため、弊社のようにスキル管理を主に置いている会社では、他社のような活用は難しいと感じた。
スキル入力や個人単位での管理は問題ないが、グラフ化の機能が非常に乏しいと感じた。
当人が同年代や同じ職歴・役職の人と比べてどうか、本来到達していてほしいレベルとどの程度乖離があるのか、どこが弱点でどこが強みなのか、といったことを個人単位や部署単位で可視化することが当初のカオナビ導入の目的であったが、
あくまでカオナビに搭載されているグラフなどの集計機能は勤続年数や年齢、性別といったパーソナルデータの集計に限られ、個人単位でのグラフ化はできず、部署単位でしか集計できなかった。
その点は結局CSVでデータを出力し、個人でExcelでグラフを作成する必要があり、工数削減には至らなかった。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

弊社は元々、スキル管理の工程を簡略化したうえで見やすい形にまとめることを目的として導入を決めたが、スキル管理のうち、個々人からの回答データの集約やスキルマップの回答（点数）の比較は、Excelで関数を組まなくてもできるため、Excelスキルに依存しない集計が可能で良いと思う。ただし、求めていたグラフ出力ができないため、導入効果を数字で示すことはできない。（比較の仕様がない）

検討者へお勧めするポイント

勤怠管理や目標管理、人事考課なども全てカオナビで行う予定であり、一部門ではなく全社的に導入を決定して取り組むのであれば、導入してもよいのではないか。異動案作成や個人の属性による表示の切り替えや絞り込みを行う機能もあるので、新規PJ立ち上げ時に「こういう資格を持った人が欲しい」「年齢は複数の層で組みたい」などを考えるときは、それに対応した機能を使えば一発で表示できるので、管理職や人事は楽になるかもしれない。弊社は勤怠管理にはカオナビを使用する予定がないため、そこのメリットは今のところ感じられていないが、目標管理や評価に活用できる会社であれば、かなりよくできたサービスだと思う。

改善してほしいポイント

良いポイントに書いた「改善が早い」の反面、機能同士の連携が不十分になることがあります。
これまでは別々の機能で管理していたものを統合して利用できるようになり便利になった反面、既存の機能を完全に廃止するわけではないため、似たような作業や同じ作業を複数の機能からメンテできる状況が起きることがあります。
単機能のアップデートであれば問題ないのですが、機能をまたがるような改善（どちらかというと期待値は高い）の場合、機能間でUIがかえって複雑化してしまうことがあるのは玉に瑕でしょうか。
ある程度のタイミングで大幅なUI刷新が行われれば整理されるとは思うので、改善を望むというよりは「改善頻度の余波があることを承知で使う」と思ったほうがよいかなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまで、社員の情報は給与システム、人事システム、評価・学習管理システム、契約書面など多くの箇所に点在していましたが、カオナビの導入によって人事システムや評価・学習管理システムが統合され、ユーザー情報の元ネタを給与システムにすることで、すべてのデータの統合が実現しました。
それによって、個人に紐づく情報も豊富に持てるようになり、その情報に学習状況、評価情報、履歴情報を付加することで非常に多彩な分析が可能となり、今後はグループ全体の社員集団の強みや弱みを把握して、どのような集合教育を施すか、どのスキルの習得を優先するかといった次の手を打ちやすくなったと思いました。
また、グループ間の移籍が非常に多いため、移籍者を受け入れる職場では過去の勤務経験、評価履歴、学習履歴などの人物評価が見える化され、移籍後にすぐ活躍しやすくなったと感じています。

検討者へお勧めするポイント

タレントマネジメントには正解がないため、活発なユーザー会の存在は大変心強いです。
また、利用を始めてから感じるのは、サポートが大変きめ細やかだということ。
タレントマネジメントシステムの導入・運用を少人数で進める必要のある企業・部署にとってはうってつけだと思います。