カオナビの評判・口コミ 全444件

改善してほしいポイント

まだ運用が始まったばかりなので目立った改善点はないが、人事考課や記録の内容はファイルアップロード機能などがあるとよいと思った。まとめて処理する際は画面から入力するよりExcelなどで作ったほうが効率的なことがある。ただ、画面のUIは使いやすいと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

弊社では人事評価者はExcelで考課を記入して提出する運用になっていた。そのため考課結果や過去の考課内容等はExcelを遡らないと確認できず、部署異動等があるとさらに難しくなっていた。カオナビ上で一括管理することで引き継ぎなどもスムーズにできると思われる。

改善してほしいポイント

資格情報を管理する際、セレクトビューを利用すると表示項目数に上限があり、エクセルでの加工の手間が発生しているため、改善してほしい。もしくは資格管理用の新機能などでもよい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

労働者名簿の調製や従業員の資格管理、従業員のスキル整理などで活用しており、作業時間を短縮できた。これによって、今まで手間がかかるため手を付けていなかった業務などに時間を割り振れるようになり、業務改善が図れた。

検討者へお勧めするポイント

作り込みには担当者の熱量が必要になるものの、豊富なテンプレートが用意されており、相談できるユーザー会や担当者が二人三脚で提案や改善案を出してくれるため、作業時間はある程度確保でき、一人で作り込むのは辛いと感じる人にとって使いやすいと思います

改善してほしいポイント

管理画面を触ったことがないので何とも言えないが、ユーザーの目線ではAIがどこに組み込まれているのかわからない。ユーザーが入力した内容をAIによる添削でより良くしてくれればよいと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

役職に応じたイーラーニング講座を開設し、全員がいつでも同じ内容を受講できるようになった。ワークフローも、過去の履歴が容易に閲覧できるので、年単位の振り返りがしやすくなった。

改善してほしいポイント

記入欄の拡大縮小がしにくく、枠内の全体文章が確認しにくい。段階的な承認ステップのステータスが分かりにくい。入力完了したのかがわかりづらく見落としがちになる

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

客観的で納得感の高い評価ができました。紙ベースでは、承認者が出勤や着席していないと印がもらえず進まなかったが、不在でもオンラインで承認がスムーズに進み時短に貢献してくれました。

改善してほしいポイント

入力項目の自由度が高すぎるがゆえに、導入時の「初期設計（何をどこまで管理するか）」には人事側の明確なビジョンと運用ルールが必要です。目的を持たずに項目を作りすぎると、現場の入力負荷だけが上がり、使われない項目が増えてしまいます。
管理者（設定変更などを行う側）の画面UIが少し複雑で、組織変更や一斉人事異動の際のデータメンテナンス（マスターデータの更新）には、ある程度の慣れと工数が必要です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

評価時期に発生していた「最新のExcelファイルを探す」「過去の評価シートを引っ張り出して比較する」といった事務作業の無駄が完全にゼロになりました。
また、日常のコメントや過去の業務履歴を見返しながら面談に臨めるため、部下に対してより具体的で納得感のあるフィードバックができるようになり、マネージャーとしての負担軽減と質の向上に大きく直結しています。

検討者へお勧めするポイント

部下の人数が増え、Excelや紙での人事評価・スキル管理に限界を感じている企業や、部門長・管理職におすすめです。
単なる「人事部のためのデータ保管庫」ではなく、現場のマネージャーが部下を理解し、適切に育成・評価するための実用的なプラットフォームとして機能します。初期の項目設計や運用ルールの浸透さえ乗り越えれば、組織のタレント（人材）を可視化し、適材適所の配置や納得感のある評価を実現するための強力なツールになるはずです。

改善してほしいポイント

評価機能と1on1記録機能のUIと操作性に改善を強く求めたいです。
評価フローは自己評価から最終評価者まで回覧できる仕組み自体は整っていますが、各評価項目への記載がしづらいです。
私自身は評価者であり、被評価者でもありますが、Excelで管理していた頃と大差ないと感じています。
評価コメントの入力欄の使い勝手や、前回評価との比較表示など、評価業務に特化した改善があると大きく価値が上がると思います。1on1シートについても、カスタムで対応はできるものの操作が煩雑で、現場での定着が進んでいません。評価・育成に関わる機能こそ、タレントマネジメントの核心であるため、重点的なUX改善を期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入以前は社員の人材情報が各部署に分散しており、全社視点での人材把握が困難な状態でした。
カオナビ導入後は人材情報を一元管理できるようになり、経営層や人事が必要な情報に素早くアクセスできる環境が整いました。特に人材配置シミュレーション機能により、異動検討の際の情報収集・資料作成にかかる時間が短縮され、意思決定のスピードが上がった実感があります。一方で、評価機能や1on1機能については期待していたほどの効率化には至っておらず、運用面でのフォローコストが残っている状況です。人材の可視化という土台は着実に構築できたと評価していますが、評価・育成プロセスまで一気通貫で効率化するには、機能の改善が不可欠と感じています。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・評価入力をするのに文字数上限が決められてしまうので、書きたいことが書けない。
・どこに何の情報があるか、どのツールがあるか分からず迷子になる

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・過去の評価や評価内容の推移を確認できるようになった
・ワークフローと連動してプロフィールも自動更新されるので便利
・あちこちのツールを使う必要がなくなった
・評価管理がExcelだったので、扱いにくさが解消された

改善してほしいポイント

AIでその人となりの分析や成長戦略の壁打ちなど、データを基にした育成環境の整備も搭載してくれると、より良いと感じる。
今はその人次第で使い方が変わるが、AIを搭載することでより精度の高い成長ができるよう支援してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

部署異動してから過去の仕事から遠ざかってしまったものの、どのような軌跡を歩み、どんな強みと弱みを持っているのかを客観的に分析できるようになってきた。使えば使うほど味が出てくるのでよい。

検討者へお勧めするポイント

人事評価を適切に行い、個人の成長を促すには、とても良いツールに思えます。
AIがよりサポートすれば、個人の成長を後押しできると思うので、今後の発展にも期待しています。

改善してほしいポイント

導入は比較的スムーズに進みましたが、SSO（シングルサインオン）周りの設定に関する資料やサポートが薄いと感じました。せっかくの多機能ツールですので、SSO対応手順についてしっかりとサポートしていただけるとより便利に使えるようになるのではと考えています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

過去に使用していた他社のタレントマネジメントシステムではあくまでも従業員個人の「スキル」や「評価」の集約が主軸でしたが、カオナビは「性格」や「本人の希望度合い」など定量化が難しい情報についても集約が可能となっており、社員それぞれの「スキル×希望」に応じた人材配置案を作成できるようになりました。これにより「本人の希望が叶えられなかった」ことによるモチベーション低下や離職を回避できるようになり、配置後のハレーションが減少し、離職理由の「配置に対する不満」もカオナビ導入前の半分に減少しました。

検討者へお勧めするポイント

カオナビは、従来のタレントマネジメントシステムからさらに一歩踏み込んで、従業員ひとりひとりの「性格」や「希望」を管理し、活用することができます。スキルや評価だけをベースにした人材配置では起こりがちな「やりたい仕事をさせてもらえない」といった理由によるハレーションや離職を防げるため、社員のエンゲージメントを高めたい企業や人材育成に悩んでいる企業にお勧めします。

生成AI機能へのレビュー

4.0

主にデータ分析で生成AIの機能を活用しています。 生データの分析にかかる手間が省け、かつ分析者のバイアスを排した分析ができるため、重宝しています。 具体的には、配置案の作成時にこのAIによる分析をベースにすることで、より公平で説得力のある案が作成でき、各方面からの指摘によるリテイク（作り直し）の頻度が減り、業務の効率化に貢献しています。