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接客機能導入のABテストに最適!

Web接客ツール,ABテストツール,プッシュ通知サービスで利用

良いポイント

弊社の開発環境的に、リソースが限られているため新しい施策の実行までに時間がかかります。
その点、KARTEは施策のPDCAがスムーズなので、社内で出た仮設をもとにスムーズに施策実行できる点がとても重宝しています。ABテストも行いやすく、有意差判定も自動的にでるため施策結果の判断もスムーズに行えます。
KARTEでABテストを行い優位な結果が出たら開発チームに相談して機能実装してもらう。といった進め方で効率よく進められます。
不明点があればサポートの方が丁寧に対応してくださるのでCRM初心者の私でも不安なく施策実行できます。心強いパートナーのような存在です。

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CXチーム

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OFFICIAL VENDER

株式会社プレイド|Customer Experience Designer

平素より、KARTEをご利用頂き誠にありがとうございます。 仮説をもとにスムーズに施策実行が可能になったとのこと、改善マインドの醸成にKARTEが貢献できていたらとても嬉しいです。 機能本実装前の仮説検証をKARTEで行い、よかったものだけを開発実装する流れだとサービス改善の効率がアップしそうですね。 今後も貴社の事業成長に寄与できるようプロダクト開発を行なって参りますので、お気づきの点はサクセス担当など身近な弊社社員にお知らせいただければ幸いです。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

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