非公開ユーザー
広告・販促｜宣伝・マーケティング｜1000人以上｜ビジネスパートナー
企業所属 確認済
販売関係者
投稿日：
高速でPDCAを回すならこのツール
Web接客ツール,アクセス解析ツール,ABテストツールで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・ボタンひとつで変更・調整が可能
・HTMLやJavaScriptの知識があれば更に
その理由
・エンジニアはもちろんコーディングができないマーケターでも簡単に施策を回すことが可能
・よくあるような分析や調査は別ツールを使用する必要があるということがないので、使い勝手が良い
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・ツール内で分析や調査ができるものの、独自の定義があり、使いこなすのにかなり知識や慣れがいる
・ツール内でも、例えば管理画面と行動チェーンなどにおいて集計幅(期間など)が合わせようと思っても微妙に違うので注意する必要があります
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・施策実施にかかる作成工数や分析工数が大きく削減できた
・施策実施以外にも分析への利用にも活用できており、ユーザー行動の理解に大きく貢献した
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CXチーム
OFFICIAL VENDER株式会社プレイド｜Customer Experience Designer
平素より、KARTEをご利用頂き誠にありがとうございます。 施策の実行や分析にかかる時間を削減しながらPDCAを高速で回されているとのこと、事業成長にKARTEをお役立ていただき大変嬉しく思います。 初期の習得に慣れが必要とのこと、お手間をおかけし申し訳ありません。 ご意見を担当部署にフィードバックしてサービスの改善に活かして参ります。 今後も貴社の事業成長に寄与できるようプロダクト開発を行なって参りますので、お気づきの点はサクセス担当など身近な弊社社員にお知らせいただければ幸いです。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。