生成AI機能
0非公開ユーザー
その他サービス｜総務・庶務｜20-50人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
精度が高いAIシステムを導入することができた
良いポイント
優れている点・好きな機能
・データを丸投げ出来るので、余計な仕事が増えない。
・導入後の対応が丁寧で、安心して運用出来る。
その理由
・導入検討した際に、他社と比較しても回答精度が高く、希望通りの使い方が出来そうだと感じました。でも実際に導入してみて嬉しかったのは、運用がとても楽な点です。
データは丸投げしていいし、回答フィードバッグするだけで、どんどん精度が向上します。
まるで新しい社員を育てている感覚です。
改善してほしいポイント
欲しい機能
・リアルタイムで分析出来る機能
その理由
・自社管理画面上で、チャットからのCVユーザーを特定出来ると、マーケティングにも使えるので、もっと良いと思いました。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
営業からの問い合わせが集中する部署に所属しているため、業務の効率化のために導入。
まだ検証段階ではありますが、既に半分以上の社内問い合わせを自動解決出来ています。
検討者へお勧めするポイント
自社にエンジニアがいなくても、問題なく導入し運用が出来ます。
続きを開く
連携して利用中のツール
安田喬一
OFFICIAL VENDERカサナレ株式会社｜経営企画 / 品質管理
この度はKasanareご利用のレビューを投稿いただき、誠にありがとうございます。 回答精度や運用の快適さにご満足いただけてる様子を伺うことができ、改めて感謝申し上げます。 実際に社内問い合わせの効率化に繋がっているとのこと、我々にとっても大変励みになる結果です。 改善要望にいただきましたリアルタイムでの分析につきまして、改善検討事項として社内に共有させていただきます。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。