カサナレの生成AIチャットでの社内問い合わせが圧倒的効率化！

改善してほしいポイント

社内で使うので多数のユーザを登録する必要があるが、csvインポートでの処理に対応しておらず、
一つ一つ登録する必要があり、面倒です。
機能として今後追加されることを期待しています！

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

イレギュラー対応等、コーナーケースでの問い合わせでよく使わせていただいています。
内容のニッチさから既存のチャットでは回答を得られないことが多々あり、
結局自分で該当資料を探したり、別部署の人に問い合わせをしたりと手間がかかってしまうところ、
大きく手間が省けました！（1問い合わせあたり、体感20分→3分）
回答内容もただテキストで回答するだけでなく、参照資料のリンクを添付してくれるため、
情報の正しさの確認ができ、安心して使うことができます！！

検討者へお勧めするポイント

自社の課題に寄り添った提案を終始行なっていただきました。
既存製品を押し付けるという印象がなく、信頼をおいて導入検討することができました。