非公開ユーザー
その他サービス｜その他専門職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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投稿日：
良いポイント
優れている点・好きな機能
・影響力のあるユーザーを様々な条件下で検索できる。
・自分のツイートについて、客観的に分析できる
・いつ、どのようなツイートをすれば、自分のフォロワーに届きやすいのか、明確にわかりやすい。
その理由
・インフルエンサー検索時に、細かい条件で調整ができる
・カテゴリー付与や投稿管理によって、一目でユーザーの反応を確認することができる
・自分のフォロワーはどういったワードを重視しているのか、どの時間帯にアクティヴなのか、調査することができる
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・まだ説明を受けていない機能を使いこなすことが難しい
・自由度が高いがゆえに、一つ一つの機能を使いこなすのは大変
→わかりやすいマニュアル等あればなお良い。例えば、こういうことをしたいなら、この機能を使えば良いなどの具体的なチャートなど。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・フォロワー数が伸び、問い合わせ・集客が目に見えて増えてきている。
・一つ一つのツイートに対するユーザーの反応が改善した。
課題に貢献した機能・ポイント
・運用アカウント分析によって、過去のツイートの好例やユーザーの検索ワードが可視化された。
・闇雲に行っていたTwitter運用に、具体性を持たせることに成功した。
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