非公開ユーザー
サムライシステム株式会社|ソフトウェア・SI|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 無償利用
企業所属 確認済
投稿日:
顧客情報・商談情報を地図で可視化
良いポイント
エクセルなどで管理していた顧客情報・商談情報をKintoneアプリで簡単に整理できる。各種フィールドから設定したい機能(テキスト、プロダウン、チェックボック)などが容易に設定できる。
設定したフィールドに基づいてフィルター(選別)が可能なため、エリアごとの顧客情報をまとめたりなどの整理がメンバー間で共有できる点が良かった。
改善してほしいポイント
リレーショナルデータベースでないためアプリ間連携に少し難がある。ルックアップなどを駆使してアプリ関連系を行う必要がある。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
エクセルなどで管理していた顧客情報・商談情報をKintoneアプリで簡単に整理できたことにより既存と新規のお客様に対してタイムリーにかつ行いたいアクションに基づいて営業連絡を行う事ができる。
例えば競合製品が原因で失注した案件などのビュー(フィルター)を作成し、その競合との比較に特化した提案内容などをメールで送付するなどが可能となる。
検討者へお勧めするポイント
簡単にクラウドサービスを開始できるのでまずはトライアルしても良いかと思います。
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