羽田 知弘
  • 株式会社西粟倉・森の学校
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • その他製造業
  • 20-50人未満

脱エクセルでの顧客管理を実現したクラウドシステム

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

いままでエクセルで売上や顧客管理をしており、複数人でのデータ更新が大変だったので導入した。マスタの作成など大変な一面もあるが、スマホでの閲覧もでき、圧倒的に管理が楽でわかりやすくなった

改善してほしいポイントは何でしょうか?

スマホでの閲覧や更新がしづらい点。PCで記入し、スマホで閲覧する分には支障ないが、スマホで記入するのは大変なので使いやすさを上げて欲しい

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

キントーンを導入することで顧客管理や売上管理が複数人で管理することがとても用意になった。CSVでの出力など欲しいと思った機能がしっかりと導入されていて素晴らしい

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

エクセルでの顧客管理では非効率だと思っているが、何を導入したら良いか分からない人にはまずは試してみることをおすすめします。