非公開ユーザー
総合卸売・商社・貿易|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
利用画像確認
投稿日:
kintoneを基幹システムとして利用しています。
CRMツールで利用
良いポイント
kintoneを基幹システムとして見込み客となる企業マスタから所属社員を登録し対応している案件や
日々のコンタクト履歴から受注見込み金額など営業フェーズでの活用と管理部では受注後の入金消込など
を管理しており社内でなくてはならないシステムとなった。
改善してほしいポイント
弊社独自の設定かもしれないがトップページに各営業の案件獲得数(ダッシュボード)から
連携するアプリが羅列されるなど少しインターフェイスをシンプルにした方が良いかもです。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
社内の業務システムがkintoneに集約されコメント欄にて社内コミュニケーションを図るようになり
外部とのコミュニケーションはメールがあれば十分なのでkintoneが導入されたことにより
場所を選ばずPC1台で仕事が出来る様になったことは大きい。
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