非公開ユーザー
経営コンサルティング｜宣伝・マーケティング｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
器用貧乏
CRMツールで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・何でもできる
・カスタムが自在
その理由
・業務関連の作業をキントーンで一括管理できる
・細かい作業手順や項目を変更できる
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・専属で担当しないと操作方法が分からなくなる
・プログラミングができないとカスタムに制限がある
その理由
・一度作ってしまえば流用できるが会社のルールが変わった際に気軽に変更できない。操作方法をずっとおぼえていられない
・プログラマーがいないと細かい修正ができない
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・請求書の作成
・顧客管理
課題に貢献した機能・ポイント
・請求書の作成が人によってバラバラだったものが統一できる
・顧客の管理がエクセル以外でもできるようになった
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