Excelより簡単に、データをデータベースとして蓄積できる

改善してほしいポイントは何でしょうか？

特にありませんが、脱エクセルと評されるわりにエクセルとは感覚が違うので、使い勝手に結構戸惑います。
何でもそうですが、使い方については演習したり勉強しないと分からないものです。
基幹システムも同様で最初は使い方が分からないので、根気よく頑張るしかないと思います。
後はもっと安かったら嬉しいのと、個人として1ユーザ単位から利用できると嬉しいです。
（最低5ユーザからのため。年額9,170円/１ユーザー。）

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

以前に検討した際には、導入には至りませんでしたが、エクセルで管理するよりも、簡単にデータベース管理できるので、時短や業務効率向上というより、きめ細やかなデータ管理が行えると感じました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

やりたいことが明確でなければ、導入しても何をすれば良いか分かりませんが、様々なことができます。
特に中小企業で基幹システムの導入ほどのコストをかけられない場合や、データベースとして、データ管理したいもの、それをどう活用していくか検討できるなら、まずは30日の無料体験をしてみることを勧めます。