組織のポータル的な使い方をしています

改善してほしいポイントは何でしょうか？

特にありません。必要とする機能は満たしておりますし、表示速度等も十分です。強いて言うと作ったポータルの利用状況（作って意味があったか）は測りづらいかなと思います。サイボウズさんとしては継続率の向上もミッションだと思いますので、ちゃんと利用されていることや、導入効果があることの効果測定が簡単できるような機能はつけておいたほうがいいかもしれません。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

メリットは冒頭に述べた通り、だれでも簡単に、必要とするアプリをテンプレから選んで作ることができることです。弊社では稟議書の管理や社内ルールのwiki、内線や組織票など、様々なデータのポータルとして利用しています。