非公開ユーザー
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  • デザイン・クリエイティブ職
  • ユーザー(利用者)
  • 不動産賃貸
  • 1000人以上

マニュアルを管理しています。

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

良いポイントは、導入側の会社が自由にアプリを作ることができることです。今までであれば必要に応じて業務アプリを開発するか導入する必要がありましたが、シンプルなアプリであればkintoneで量産できます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

改善してほしいポイントは、サポートの手厚さです。私が導入担当者ではないのでもしかするとサポート頂いているのかもしれませんが、弊社が利用しているのはマニュアルの管理くらいです。本来はユーザー同士のコミュニケーションやタスク管理などなどもっと便利に使えるはずなのですが・・・。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

メリットは、業務系アプリの開発工数が少なくなったことだと思います。今までは社内で独自開発することが多くありましたが、kintoneの導入により、独自開発が不要になったことと、何よりkintone1か所に当該ツールがまとまりますので、使い勝手も向上しています。