導入しやすいツール

改善してほしいポイントは何でしょうか？

当初はライトプランでも問題ないが、現場の要求に応えることが出来なくなるためスタンダードプランが基本となる。また案件ごとにプラグイン契約、もしくはJavascriptなどでのカスタマイズが必要となり、管理やルールを決めないと属人化してしまう可能性がある。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

データベース化による情報共有化。これまでのデータベース製品は初心者が作れるほど簡単なものではなかったが、Kintoneはプログラムの知識がなくても作成することが出来るため、現場手動で情報共有が進む。