非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 営業・販売・サービス職
  • 導入決定者
  • その他小売・卸売
  • 20人未満
  • 契約タイプ 有償利用

基本のマニュアル本があれば

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

コールセンターの対応が非常に良い。時間に関係なく、こちらの要望に対して、出来る限りの方法を教えてくれる。商品としての優位点は、アクセスが早いのと検索機能が優れている。この2点です。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

なんでも出来るが故に何から始めればいいのか迷ってしまう。他社の例を参考にしたいが、専属で取り組んでいる方の構築事例の為、営業の合間に取り組んでいる者から見ればハードルが高い。基本のマニュアル本でもあればいいのでは?

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

今のところ営業日報と顧客管理。過去のデータを見るには、販売管理のデータで検索するよりはるかに使い勝手がよい。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

簡単な集計、検索で困っている方には便利なソフトです。

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