給料王の評判・口コミ 全64件

改善してほしいポイント

別途クラウド契約のようなものが必要になるかと思いますが、必要な情報部分だけを入力責任者と閲覧者がリアルタイムで（3名程度）見られると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

税法が年度途中でも構わず変わるため、その変更にリアルタイムで対応してくださるおかげで「あの対応し忘れていた・・・」ということはなくなり、「翌月調整しなくては・・・」といった実務上の心配もなくなったので大助かりです。

検討者へお勧めするポイント

お構いなしに変わる税金や社会保険事務に関する心配事が格段に減ると思います。

改善してほしいポイント

毎年変わる保険料率などが自動で反映されると、さらに魅力的な製品になると思います。
いちいち確認して入力する作業が手間なのと、間違えると全社員に影響するので、この部分はぜひ改善してほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

一般的な給与明細の作成に使用しています。初期設定さえしておけば、残業代や有給休暇の管理も月単位でできるので便利です。
また、賞与支払届などの行政への届出も簡単に印刷できるので助かっています。

検討者へお勧めするポイント

会計ソフトはいろいろあり、最終目的（給与明細作成、支給）が同じであることから作業面での差は少なく、使用感も大差ないものが多いかと思いますが、給料王は比較的見やすいUIなので、慣れていない人でも導入しやすいかと思います。
当社では、顧問の税理士や社労士がこちらを使っていたのも導入理由の一つです。

改善してほしいポイント

年１回ペースで更新されているが、その頻度で更新する必要があるでしょうか。たとえば、２年に１回ぐらいのペースでも大きな変更がない限り、同じバージョンのものに更新をかけていくだけで対応できるのではないか。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前は手計算でやっていた時期がありましたが、税制改正や法令改正に迅速に対応してくれるし、控除などの計算もおまかせでできるので、チェックする手間や間違いが少なくなって、業務のストレスがなくなった

改善してほしいポイント

特に改善は望んでおりませんが、もう少しサポートデスクにつながりやすければありがたいです。
例えば、つながりやすい時間帯の案内や折り返し機能などを導入していただくのはいかがでしょうか。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

給与・賞与明細の電子配信機能は、ペーパーレス化が進むだけでなく、予約配信もできて、とても便利です。
配布作業がなくなり、業務が大幅に効率化しました。
社員もデータを保存できるので大変喜んでいます。

改善してほしいポイント

アップデートにより使用方法が変更になり、戸惑うこともありますが、その際はサポートセンターへの問い合わせで解決できます。改善して欲しい点は、サポートセンターが混雑しており、電話がなかなかつながらないことがある点です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

データエクスポートが可能なため、PCが故障した際も安心してデータの引き継ぎができました。また、別ソフトを追加購入しなくてもバージョンアップ等が定期的に行われる点に満足しています。

改善してほしいポイント

法改正への対応開始日がぎりぎりになることがあり（最近だと通勤手当の非課税限度額の引上げ等がありました）。
人数が多い会社だと対応が必要になるかと思いました。
また、一度当月の給与データを作成した後に修正事項がある場合、修正方法が複雑に感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

残業代や社会保険料等の給与計算を自動で行ってくれるため、かかる時間が格段に短くなりました。また、法改正があるたびに確認作業に時間がかかっていましたが、法改正の概要を確認するだけで給与計算が行えるようになり、負担が少なくなりました。

改善してほしいポイント

・ユーザーインターフェースは良くない。使い勝手でのデザイン性は殆ど考えられてない感じ。数カ月すれば慣れるか
・買い切りかと思われたが、結局は毎年何らかの形で課金し続けないといけない
・給与明細の印刷が、A4に数枚ぐらいの小ささで印刷しようとすると、ソリマチの用紙を買わないといけない
・社員情報を入力する際、扶養情報だけ違うところから入力していかないといけないのが謎
・クラウドに保存するサービスがあるが、デフォルトでオリジナルなファイル名にしてくれないので上書きされてしまう
・何かの設定ミスかもしれないが65歳になった社員の誤介護保険徴収が賞与でだけ発生した（賞与だけ自動で介護保険外れるようになってない？）
→社員設定が肝心要なのでそこを正確に入力できる機能や、毎回きちんと確かめてくれる機能をAIなど使って実現できたら便利そう。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・ソフトがあるのと無いのとでは仕事時間が大分変わると思う。ソフトの値段として一見少し高いように見えるが、仕事時間の短縮を考えると買い。ただ、ソフトが全部完璧にやってくれるわけではないので、エクセルなどを使って確かめもしている。

改善してほしいポイント

・文字の大きさを更に大きくできるようになると良い（特に社員情報登録画面の住所等の数字が入力される箇所）
・住民税の納付先と給与支払報告書の選択で全ての都道府県が表示されてしまい、選択が面倒。
　（設定で表示を　する／しない　が選択できると良い）
・社会保険の等級選択がリスト式で選択が面倒
　（例：標準月額の数字を入力すれば、選択できるようにしてほしい）
・上記の2つも含め、他にも選択項目は「検索可能なドロップダウンリスト」にしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・現時点ではまだ運用開始前である為、具体的な導入効果は出ていませんが、下記は確実に削減される予定です。
　■給与明細の配付を電子に変更（削減：19,520円/月　年間234,240円の削減）
　　　　郵送代：84円×80名＝6,720円
　　　　消耗品代：80円×100名＝8,000円　※消耗品＝明細用紙、封筒代、インク代
　　　　封入作業代：3時間×1,600円＝4,800円

検討者へお勧めするポイント

費用は安価なのに、機能が充実しています。
年間サポート料金も某有名給与ソフトの半値くらいです。
またAIチャットの問い合わせも適切な回答が出てくるので、サポートに電話をしなくてもある程度は解決可能です。

改善してほしいポイント

電話の待ち時間が長く、応対時間が短い。スタッフを増員すべきではないか。とにかく急がなければならないのに、間に合わない。長時間待てると考えているのが不思議でならない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

住民税や住所地の二重登録の解消、明細書の訂正などをやり直すと、担当者としてはすっきりしてイライラが解消されて嬉しい。また、職員からもわかりやすいと喜ばれる。回答者はしっかりしていると思う。

検討者へお勧めするポイント

他には知らない。