給料王の評判・口コミ 全52件

改善してほしいポイント

年１回ペースで更新されているが、その頻度で更新する必要があるでしょうか。たとえば、２年に１回ぐらいのペースでも大きな変更がない限り、同じバージョンのものに更新をかけていくだけで対応できるのではないか。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前は手計算でやっていた時期がありましたが、税制改正や法令改正に迅速に対応してくれるし、控除などの計算もおまかせでできるので、チェックする手間や間違いが少なくなって、業務のストレスがなくなった

改善してほしいポイント

特に改善は望んでおりませんが、もう少しサポートデスクにつながりやすければありがたいです。
例えば、つながりやすい時間帯の案内や折り返し機能などを導入していただくのはいかがでしょうか。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

給与・賞与明細の電子配信機能は、ペーパーレス化が進むだけでなく、予約配信もできて、とても便利です。
配布作業がなくなり、業務が大幅に効率化しました。
社員もデータを保存できるので大変喜んでいます。

改善してほしいポイント

アップデートにより使用方法が変更になり、戸惑うこともありますが、その際はサポートセンターへの問い合わせで解決できます。改善して欲しい点は、サポートセンターが混雑しており、電話がなかなかつながらないことがある点です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

データエクスポートが可能なため、PCが故障した際も安心してデータの引き継ぎができました。また、別ソフトを追加購入しなくてもバージョンアップ等が定期的に行われる点に満足しています。

改善してほしいポイント

法改正への対応開始日がぎりぎりになることがあり（最近だと通勤手当の非課税限度額の引上げ等がありました）。
人数が多い会社だと対応が必要になるかと思いました。
また、一度当月の給与データを作成した後に修正事項がある場合、修正方法が複雑に感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

残業代や社会保険料等の給与計算を自動で行ってくれるため、かかる時間が格段に短くなりました。また、法改正があるたびに確認作業に時間がかかっていましたが、法改正の概要を確認するだけで給与計算が行えるようになり、負担が少なくなりました。

改善してほしいポイント

・ユーザーインターフェースは良くない。使い勝手でのデザイン性は殆ど考えられてない感じ。数カ月すれば慣れるか
・買い切りかと思われたが、結局は毎年何らかの形で課金し続けないといけない
・給与明細の印刷が、A4に数枚ぐらいの小ささで印刷しようとすると、ソリマチの用紙を買わないといけない
・社員情報を入力する際、扶養情報だけ違うところから入力していかないといけないのが謎
・クラウドに保存するサービスがあるが、デフォルトでオリジナルなファイル名にしてくれないので上書きされてしまう
・何かの設定ミスかもしれないが65歳になった社員の誤介護保険徴収が賞与でだけ発生した（賞与だけ自動で介護保険外れるようになってない？）
→社員設定が肝心要なのでそこを正確に入力できる機能や、毎回きちんと確かめてくれる機能をAIなど使って実現できたら便利そう。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・ソフトがあるのと無いのとでは仕事時間が大分変わると思う。ソフトの値段として一見少し高いように見えるが、仕事時間の短縮を考えると買い。ただ、ソフトが全部完璧にやってくれるわけではないので、エクセルなどを使って確かめもしている。

改善してほしいポイント

・文字の大きさを更に大きくできるようになると良い（特に社員情報登録画面の住所等の数字が入力される箇所）
・住民税の納付先と給与支払報告書の選択で全ての都道府県が表示されてしまい、選択が面倒。
　（設定で表示を　する／しない　が選択できると良い）
・社会保険の等級選択がリスト式で選択が面倒
　（例：標準月額の数字を入力すれば、選択できるようにしてほしい）
・上記の2つも含め、他にも選択項目は「検索可能なドロップダウンリスト」にしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・現時点ではまだ運用開始前である為、具体的な導入効果は出ていませんが、下記は確実に削減される予定です。
　■給与明細の配付を電子に変更（削減：19,520円/月　年間234,240円の削減）
　　　　郵送代：84円×80名＝6,720円
　　　　消耗品代：80円×100名＝8,000円　※消耗品＝明細用紙、封筒代、インク代
　　　　封入作業代：3時間×1,600円＝4,800円

検討者へお勧めするポイント

費用は安価なのに、機能が充実しています。
年間サポート料金も某有名給与ソフトの半値くらいです。
またAIチャットの問い合わせも適切な回答が出てくるので、サポートに電話をしなくてもある程度は解決可能です。

改善してほしいポイント

既存の離職証明書にそのまま使えるようにしてほしい。また、労働保険の概算保険料欄にもそのまま記載できるようにしてほしい。あとは特に思いつきません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

各種助成金の申請をしています。その際、必ず賃金台帳の提出が求められます。給料王の賃金台帳を労働局に提出すると出勤簿やその他の追加資料の提出を求められないので、使っています。

検討者へお勧めするポイント

給料王は価格が安いです。しかも非常に使いやすい。わからないことをメールで質問しても、すぐに回答が来る。

改善してほしいポイント

まだ色々な機能を使いこなせていませんが、ほかの方のレビューで要望を出したところ改善してくれたという話を聞き、常に利用者の目線で対応してくれているので、これからも使っていきたいと思っています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

昨年の11月20日施行の通勤手当の非課税限度額の変更で、年末調整などで忙しいときに慌てましたが、急ぎ対応してくれて助かりました。常にお知らせしてくれるので、うっかりを防げて安心です。

検討者へお勧めするポイント

サポートセンターの方々は常に勉強されており、どんな質問にも的確かつ丁寧に教えていただけるので、安心して使用できると思います。

改善してほしいポイント

年末調整の法定調書におけるデータ連携の部分がやや弱い点が見受けられるので、改善していただけることを期待します。また、今後の法改定にも他社に遅れることなく対応していただけると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

給料明細をクラウド化する部分が一番の悩みどころだったが、現行の費用の範囲内で対応してもらえたのは良かったです。PCに弱い従業員が多く勤務体系も様々で、給料明細を毎月渡せず6か月以上溜まっている社員が３分の１を超えていたこと、印刷から渡す準備に約１日かかっていた作業が５分以内で終わるようになったこと、明細用の紙を発注する必要がなくなったこと、給与に係る日数が３分の１程度短縮できたことが大きいです。

検討者へお勧めするポイント

安価で高品質なところがお勧めです