非公開ユーザー
その他小売・卸売｜その他情報システム関連職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
iOSデバイス MDM管理
MDMツールで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・シンプルで見やすく使いやすいUI
・ある程度の操作に関してはマニュアルがなくても直感的に使いこなすことができる
その理由
デバイス情報の一覧を表示する際も、表示列を任意に設定することが可能なため、トップ画面で管理者が知りたい情報を一目で確認することができる。（項目ごとの表示幅に関しても再ログインでリセットされない点も良い）
ページ内に補足情報等が表示されているため、ある程度直感的に操作ができる。また、不明な場合も、サポートサイト・マニュアルが充実しているため問い合わせなしで解決することがほとんど。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・配信メッセージの一括削除
・クライアントアプリのバックグラウンド起動不要での位置情報取得等
その理由
・iOSのバージョンが指定範囲外の場合、バージョンアップ通知をメッセージ機能にて行っているが、実施しないユーザーはメッセージが大量に溜まってしまい、それ以外の重要な配信メッセージに埋もれてしまう可能性がある。1件ずつ開く→削除としなければいけないのがユーザーにとって手間がかかる。
・位置情報の許可設定が『常に許可』になっている場合においても、クライアントアプリ（使用する各社員側にインストール）の起動（バックグラウンド可）がされていなければ位置情報レポートが取得できない。意図せずタスクキルをしてしまう社員も多いため強制起動等の機能があれば助かる。（iOSのセキュリティ上の仕様で他社製品でも同様の仕様であれば申し訳ございません。）
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
他社MDM管理ソフト『OptimalBiz』からの乗り換えだが、以前よりもUIが見やすく機能を使いこなしやすくなった。
DEP端末の導入と同時にこちらの製品へ乗り換えたということもあるが、管理機能も以前より使いやすく充実しており、格段に管理がしやすくなったと感じている。
MOTEX担当
OFFICIAL VENDERエムオーテックス株式会社｜カスタマーサクセス
レビューの書き込みをいただき、ありがとうございます。 製品をご活用いただき、誠に嬉しく存じます。 改善ポイントの位置情報取得に関しましては、iOSのセキュリティ上の仕様があるため 現状このような仕様となっております。 今後さらに使いやすい製品となるよう改善に努めてまいりますので、何卒よろしくお願いします。 貴重なご意見をありがとうございました。