非公開ユーザー
総合(建設・建築)|社内情報システム(その他)|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
PC、スマホなどデバイス管理には必須
良いポイント
優れている点・好きな機能
・アプリの配信が手軽にできる
・OSのバージョンを一覧で確認できる
その理由
・iPhoneアプリの利用可否は本社でカタログ登録しているが、お試しで使いたい要望もあり、その際は手軽に個別配信できるので助かります。
・各社員PCのOSバージョンをエクセルで管理していたが、サポート切れしていてもアップデートをしなかったりで、半ば諦めていました。LANSCOPE導入後はOSのサポート切れ前に周知できるのは助かります。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・設定変更を後から柔軟に変更できるようにしてほしい
・ライセンス追加までのリードタイムが長い
その理由
・PCは問題ないのですが、iPhoneの設定には手間取りました。手順を誤ると思った管理ができず、何度もiPhoneの初期化を要しました。最初の設定を誤ると初期化が必要になるので、どういう運用にするかきちんと決めておいたほうがいいです。
・機能面ではないですが、ぎりぎりのライセンス数で管理しているので、急にデバイスが追加された際にライセンス追加が間に合わないことがある。iPhone優先なので一時的にPC側を削除して凌いでいる。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・キャリアのMDMも試したが、使い勝手が良くなかったのでこちらに乗り換えた。
課題に貢献した機能・ポイント
・初期設定は若干慣れが必要だが何回か行うと問題なくなる。管理画面も見やすいので満足している。PCとスマホで120台ほど管理しているが手間が格段に少なくなり助かっている。
検討者へお勧めするポイント
社用デバイスの管理を検討される方にはコストパフォーマンスもいいのでお勧めです。管理画面も見やすいし初心者にも操作しやすいI/Fになっています。
MOTEX担当
OFFICIAL VENDERエムオーテックス株式会社|カスタマーサクセス
レビューの書き込みをいただき、ありがとうございます。 製品をご活用いただき、誠に嬉しく存じます。 改善ポイントにていただいたスマートデバイスの設定に関して わかりやすい事前のご案内ができていなかったようで大変ご不便おかけしました。 また、その他ご記載いただいた内容につきましても 今後の製品や仕組みの改良の参考とさせていただきます。 貴重なご意見をありがとうございました。