非公開ユーザー
総合卸売・商社・貿易|社内情報システム(企画・計画・調達)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
機能を追加して、資産管理ソフトとしてさらに充実
良いポイント
優れている点・好きな機能
・パソコンとスマートフォンを管理可能
・稼働時間確認
・操作ログ取得
その理由
・パソコンとスマートフォンを管理可能で、スマートフォンは費用が安いため、社内全体の資産管理が可能
・パソコンの稼働時間帯を確認できるため、労務状況と照らし合わせて深夜稼働が続いていないか把握できる
・ブラウザでどのサイトを開いていたか、社内のどのファイルを操作したかがログで残り、トラブル発生時の原因追及にも便利です。
今回SAAS管理機能が追加されたことで、アプリケーションや接続先サイトから、ユーザーが使用しているSAASを管理することが可能となりました。社内で承認しているアプリ/非承認アプリなどを分けて管理できるため、勝手にアプリを使用している人を確認できるようになり、利便性が増しました。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・メーカー的な制約があるのでしょうか、iPhoneへの対応が不十分
・iPhoneへのソフトウェア展開機能が使いづらい
その理由
・iPhoneではアプリとしてLanscopeを常駐しておく必要があり、ユーザーにアプリを閉じられると位置情報などの取得ができなくなる。メモリを解放しようとして常駐アプリをどんどん終了させた際に一緒に閉じてしまい、常駐が外れるケースがある。
・iPhoneへのソフトウェア展開機能があり、端末追加時に重宝しているが、展開アプリの選択が初期登録時しか行えず、使用するアプリが増えた際に別の展開用セットを作成するか、元のアプリを含めた展開セットに作り直す必要があるのが不便です。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・元々オンプレミス版を使用していましたが、クラウド版になったことで管理がさらに容易になりました。
・社内のパソコン、スマートフォン、タブレット、サーバーなどに対してライセンスを付与することで、その機器を誰が、いつから、どの程度の頻度で使用しているかが分かります。
課題に貢献した機能・ポイント
・事前に自動展開の設定をしておくと、新規パソコンがドメインに参加した際に自動でクライアントソフトがインストールされます。そのおかげで、社員が増えた際のソフトのインストール時間も短縮できました。
検討者へお勧めするポイント
前職から使用しております。パソコンのインストールソフト、稼働状況、Bitlocker回復キーなどを自動で収集し、収集したデータを全体のグラフで表示してくれるので、資産管理ソフトとしては一番お勧めです。
この製品のサポート・サービスについて、良かったと感じた点を教えてください
サポートはユーザーコミュニティとサポートサイトに分かれており、困ったことがあれば質問すると丁寧に対応していただけます。
サービス内容も、さすが資産管理ソフトの老舗という安心感があります。
今後、WSUSサーバーの廃止が迫っているので、Windows Updateの管理もこちらでできればと考えております。