LANSCOPE エンドポイントマネージャー クラウド版の評判・口コミ 全258件

改善してほしいポイント

画面の表記をもう少しわかりやすくするか日本語にしてほしいです。
どこで何を設定できるのか慣れるまで時間がかかりました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

何より良かったのが弊社は複数拠点あるのですが、配布済みのPCの情報を拾えるところです。
Windowsのバージョンからスペックまで、管理表いらずで助かっております。
また、位置情報の取得～許可していないソフトのダウンロード履歴・業務外のWebサイトの閲覧アラートなど簡単に設定でき、アラートもすぐ確認できました。

検討者へお勧めするポイント

価格も安く、導入しやすいと思います。
よくわからないけどセキュリティの強化も管理も行いたい場合は是非Deep Instinctとセットで導入することをお勧めします。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・PCにも導入を検討しているが、スマホと比べると煩雑そう（PCセキュリティソフトとの競合等）
・各端末のアプリ使用率、ジャンルだけでなく詳細なアプリ名まで表示されると嬉しい

その理由
・他メーカー製品も同じかとは思いますが、OSアップデートが入ると度々障害が発生する

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

スマホ台数が増えてきたので、管理のためMDMとして導入しました。
管理の負担減はもちろんですが、それ以上にキッティング面での負担減効果を感じました。
初期アプリ設定などのポリシー機能が秀逸です。

検討者へお勧めするポイント

ローコストプランもあり導入のしやすさと、管理のしやすさが推せます。

改善してほしいポイント

社内のPCには、Bitlockerの設定をしており、PINコードを設定しています。この設定の場合、WindowsPCのリモートワイプができるようになってほしい。（このことは理解して契約したので、不満というわけではありません）

スマホの位置情報が常にONになっているため、バッテリーの消耗が早い気がします。これが解決されるとありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コロナ禍となり、テレワークに対応したMDMへの切り替えが急務となった際に、端末の一元管理、クラウド版が存在することなどを条件に探したところ、最終候補として、LANSCOPEとSKYが残った。SKYに対してLANSCOPEにクラウド版に一日の長があったこと、料金が安いこと、UIが好みであったことからLANSCOPEを導入した。
短期間での社内の全端末へのインストールも迅速に行うことができ、MDMの切り替えが完了した。

検討者へお勧めするポイント

安価に導入できる。
機能は必要十分
モバイル、ＰＣを一括管理できる

改善してほしいポイント

あまりないのですが、今後より簡単に職員PCへのアプリやWindowsアップデートの遠隔インストールが行えるようになるとありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

職員のITリテラシーが低く、外部メディアやアプリのインストールなど野放しの状態だったのですが、このソフトを導入したことで管理がしやすくなりました。

改善してほしいポイント

位置情報について精度が高いPCとそうでないPCあります。原因は不明ですが改善希望いたします。
関連して、位置情報を解除するクライアントがあり、管理者側で設定変更できればありがたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

個人情報保護法改正に伴い導入しましたが、インシデントの際の対応に対する準備が整いました。
又、従来オンプレミスタイプの資産管理を導入していましたが、クラウドタイプに変更したことによりテレワーク等ＶＰＮ外の対応可能となりました。

改善してほしいポイント

別契約でLanScope Catという製品の契約をしている。目的はWebフィルタリング機能で
閲覧できるサイトを制限できる重要な機能である。2契約が必要なので今後一元化してくれると
ありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コロナ禍となり急遽テレワーク環境を準備しなければならなくなったが、端末の一元管理とセキュリティが導入のための必須条件であった。この製品はクラウド製品でもあることから導入も容易で、管理や操作も簡単にできるので
迅速に導入することができた。結果、テレワーク環境を急遽構築する課題解決に繋がった。

改善してほしいポイント

使用ログについて、当日だけでなくサーバー反映が出来ない場合、翌日以降に再送できる仕組みがあればと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

スタッフのパソコン管理、利用管理ができるようになりました。個別にダッシュボードも作成してくれるので視覚的にも分かり易いです。

検討者へお勧めするポイント

導入しやすく、使いやすいです。

改善してほしいポイント

現物の状況を収集する管理ツールとしては使えるが、企業で所有しているIT機材はLANSCOPEが入っているものだけじゃないので別途機材一覧をExcel等で作成する必要がある。LANSCOPEの入っていないものも一括で「一覧」で扱えるといいかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ITデバイスの統制に効果あります。（自宅以外のところで作業していない証明に使えます）
弊社はデータレスPC化するツールを導入しているため「Cドライブ」の残量が見えないので、残量不足の確認にも使うことが出来るので、メンテナンスが必要か否かを外部から確認することが出来る。

改善してほしいポイント

導入時、および機種変更の時の初期設定について、詳しいマニュアルが用意されているので各ユーザに任せているのですが、苦戦するユーザが多いようです。機種変更のたびに、あの時どうしたっけ？こうしたっけ？となっています。ぜいたくとは思いますが、もう少し簡単に初期設定ができれば尚ありがたいとは思います。初期設定さえできてしまえば、あとは文句なしです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

スマホ、タブレットについては社内ルールの策定くらいで、実際にはどのような利用がされているか知るすべもなかったのですが、そこがしっかり把握できるようになったのは大きなメリットだと思います。また、前述のとおり、使ったことはないですが、紛失・盗難などにあった時の備えができているというのは安心感につながっています。