LANSCOPE エンドポイントマネージャー クラウド版の評判・口コミ 全354件

改善してほしいポイント

・プロフィールの設定が直感的ではなく、運用に慣れが必要です。
　ユーザーインターフェイスは改善の余地があります。
・過去ログの保存期間を長くするオプションがほしい。
　裁判になった場合10年前の証拠を要求される場合があるが、現状ダウンロード保存しておかないと消えてしまう
・行動履歴の地図の表示内容をGoogleMAPと同様にしてほしい。
　建物名や店舗名が入っておらず、位置はわかるが情報が乏しい
・AppleIDで管理する機能の強化。Appleストアを出さずにアプリ管理する機能は標準にしてほしい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・オンプレ版からクラウド版に切り替えました。
　サーバーの更新代金と管理費で数百万は節約になっています。
・操作ログ、行動履歴、営業報告を突き合わせて外訪社員の行動監査に有効です。
・USBのセキュリティを担保できるので安価にセキュリティ対策ができた。

検討者へお勧めするポイント

とりあえずのセキュリティ構築と内部監査には安価で有効な手段です。
サポート体制はそれなりですが、運用ウェビナー等が豊富に用意されているので
全く使い物にならないということは無い定番ソリューションです。

改善してほしいポイント

管理画面での情報修正をした場合、その内容が反映されるのに時間がかかる場合があり、改善してもらいたいです。
AppleでのiPhoneの仕様だと思いますが、端末側でLanscopeのアプリの停止やプロファイルの削除をできないようにしてもらいたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

端末の管理、社内Wi-Fiのパスワードの配布、証明書の配信、社内ポリシーの設定配布ができるので、業務の効率化に貢献してくれています。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・定時後の強制ログオフ(欲しい)
・アプリケーション等の配信(わかりづらくうまくいかない)
その理由
・あくまでIT資産管理がメインで、リモート操作やルール設定は困難に感じる。
リモート操作は別途LANSCOPEｸﾗｳﾄﾞ ISLonlineの契約が必要。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

自動車工業会のサイバーセキュリティガイドラインの達成に対して大きく貢献していただけました。
また、従業員のクライアントPCでウイルスを検知した際のログを分析することで、従業員へのセキュリティ意識向上に役立ちました。

検討者へお勧めするポイント

最低限のIT資産管理をコスパ良く導入したい方にお勧めいたします。

改善してほしいポイント

iPadの利用について、これは、Apple社側にお願いすることなのかもしれませんが、Apple Business Managerで行わなければならないことをLANSCOPEの管理コンソール上でまとめて行えると管理者が多少楽になるかなと思います。
DEPトークンの更新なども、年に一度の作業となるので、更新時には操作がうろ覚え。毎年マニュアルを確認しながらの作業となります。丁寧なマニュアルがありますが、ワンクリックで済んでしまうようなものあがると、嬉しいなぁと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

iPadとスマホ（アンドロイド）の管理に利用しています。
職場環境として、大きな敷地内に15余りの建屋があり、各々の建屋の中で利用している上記端末を管理することが業務上求められていましたが、LANSCOPE導入までは、セキュリティ面の理由から端末の利用に踏み切れずにいました。
LANSCOPE導入により、端末の利用ポリシーをプリファイルに設定して、単に利用を制限するということではなく、必要十分な利用を促すこともできるようになりました。
管理コンソールから、iPadもアンドロイドもまとめて管理できるし、使用状況も把握できるし、利用アプリも制限するだけでなく、一括でインストールも行える、こんなLANSCOPEの基本的な機能しか使いこなせていませんが、安心安全なモバイル端末の利用をすることができ、業務の効率的な運用に大いに貢献してくれています。

検討者へお勧めするポイント

特にMDMの管理という点では、その機能や管理運用のしやすさが飛びぬけていると思います。
コストも他社と比較して安価でした。（すいません。現在の価格はわかりません。）
連携しなければならないABMなどの利用についても、Apple以上にわかりやすいマニュアルではないかと思います。

改善してほしいポイント

かんたんインストールすらもサポートを受けないとわからない自分には、超かんたんモードなどがほしいです。最初のメニューから画面の指示に従って選択肢を進めていけばあっという間に設定できるような機能があれば嬉しいです。マニュアル読み込みが必須なため、感覚的な操作に慣れている方は難しいかもしれません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

タブレットの管理方法が社内になかったため導入しました。タブレット管理に不安があった課題が解消されました。
LANSCOPEを導入しているという安心感、またお客様にも信用していただきやすいというのも大きなメリットです。

検討者へお勧めするポイント

デザインが使いやすく、サポートも手厚いのでオススメです。管理画面のみやすさは、かなり重要だと思います。

改善してほしいポイント

Windows系の端末はログの確認が一操作まで確認出来るのが大きいが、iOS系の端末のログの取得ができないため、
今後難しいかと思うが実現して欲しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

リスト>プロファイルの設定で、PC、携帯端末のアプリを配布出来たりバッチの実行ができるため
WiFi接続の設定情報を配布したり、iOSのプロファイルを配布したりと、端末の初期設定時の操作簡略化や
各端末のアップデ－トにとても役になっています。

改善してほしいポイント

周辺機器接続ログから接続許可をできる機能は非常に便利だが、本日つないだ機器しか表示されない為、ユーザーに再度接続してもらう。もしくは、以前の接続時のデータをログから検索しシリアル番号を取得し、許可する必要があり手間となる。
ログの出力期間（件数）が少なく、長期間の出力をしようとすると、複数ファイルになる。また、それを手動にて期間を分けて出力する必要があり手間である。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・社内PCの資産管理（PCのスペック確認・導入時期など）
・ウィルス感染が確認された時のログ情報の確認をし、情報漏えいが無いかの確認
・外部機器接続制限によりデータ流出の抑止

改善してほしいポイント

デバイス制限でUSBを制御したらUSBHUBも制御された。製品名等除外登録しても除外できていないケースもあるのでもうちょっと細かく指定制御できたらいい。
PC更改後以前のPCを削除するしか方法がないが、以前のデータを確認したい時があるのでPC登録削除ではなくPC登録ライセンス解除でデータ自体は残しておいてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ユーザのログ管理ができた。
不正を行っていないか社内調査する時にログを詳細分析することで不正を行っているかどうかの調査に利用できた場面があった。

検討者へお勧めするポイント

クラウド利用であれば多分１番使いやすい

改善してほしいポイント

WindowsとmacOSの機能差分はOS側の制約で仕方がないのかもしれないが、実現できているソリューションは有るので、Lanscopeにも頑張ってほしい。
WindowsのOSバージョンがHome editionの場合であってもBitlockerの機能が正しく使えるようにしてほしい。
Linux対応もしてほしい。
端末個別の情報を確認することはレポート機能で詳しく見ることができてありがたいが、社員数が一定数を超えている場合にはすべてを見ることはできないので、Lanscope単体でサマリ情報や見るべき情報のレコメンドが出るようにしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

USBでのデータ書き出し、書き込みを全体として禁止した上で、例外的に認める方法が数パターン設定できるのは大変ありがたい。
リモートワークを行っている社員が実際にどの場所にいるのかが把握できるので、災害などが発生した場合の安全管理上助かる。（Windowsのみ）
PCの稼働状況がわかるので、勤務態度について気になるメンバーのレポートを個別に見るなどをして退職リスクなどを加味することができるようになった。
メンバーからPC紛失の連絡があった際にリモートでのデータ消去（ワイプ）を行うことができた。

検討者へお勧めするポイント

多くの類似製品が存在するので、正直何を導入するのが正解7日は使ってみないとわからない中で、最低ライセンス数の問題や、価格設定の点でLanscopeは非常に魅力的な選択肢になると思う。
セキュリティ投資に対していきなり大きな金額を出せないという経営側の理解も得やすいし、実際に使える機能の種類と性能は必要最低限以上だと思うので小さい組織においてセキュリティの初手として利用するのに適していると思う。