LANSCOPE エンドポイントマネージャー クラウド版の評判・口コミ 全297件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

端末のMACアドレスを取得できなかった。
OSのバージョンによって対応していない機能があったが、開発に力を入れているのか対応は比較的早い。
ソフトの特性上仕方がないが、リソースを消費するので、バッテリーやメモリーを消費するため、低スペックの端末の場合、動作が不安定になる可能性がある。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

社用スマホを配布した際に最も気になる管理については、概ね当アプリケーションで行うことができる。
ビジネスでは不要な利用の抑制につながる(WEB閲覧履歴、アプリ利用履歴の確認ができる）点、万が一紛失してしまった際の対応（リモートワイプ）などを行うことができるため、管理者にとってはありがたいアプリケーションであると感じる。
加えて、初期導入時の一括設定も可能になるため、工数の削減に役立つ。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

アプリカタログにVPPアプリを追加する際にアプリカタログの設定ページのみで操作が完結するとありがたいです。
一度アクションから追加したアプリを取得しなければならないため少し手間に感じます。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

これまで課題としていたAppleIDの管理、取得からの解放、業務外利用への対策、端末のセキュリティ強化等管理工数の大幅な削減が図れました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

OS毎に管理方法等が違うために、戸惑うこともありました。また、有償オプションもありますが、無償オプションに移行していただけると助かります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

デバイス紛失時のリスク管理とリスク回避を課題としていましたが、LanScope導入で解決する事ができました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

Android端末（特にOSバージョンが比較的新しい場合）においては、機能が限定されすぎて実用性に疑問を感じる部分もありますが、これはGoogleの仕様もあるので仕方ないかもしれません。遠隔でのロックはパスワードの上書きができませんでしたし、アプリ配信もG Suiteアカウントと競合してしまい期待どおりに機能しませんでした。（いずれもGoogle側の問題なので、本製品に非はないと思うのですが・・・）
Windowsの管理機能として、せめて操作ログ取得、できればUSBデバイス制御まで可能になれば、情報機器の管理がすべて本製品に集約できるのでありがたいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

情報セキュリティ監査においてスマートフォンを適切に管理していることを堂々と主張できるようになり、また実際に携帯端末の状況把握や管理作業が容易になりました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

iPhoneの管理をメインで検討されている場合、導入の容易さ、機能と価格のバランスが良く、特にVPPと組み合わせての利用がお薦めです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

仕組み上難しいとは思いますが、OSによってできる機能、できない機能があるため、設定時に都度確認するのが手間なので、出来る限り同等のレベルにしてほしいのが要望です。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

社員スマホに導入しておりましたが、普段の活動時に、リアルタイムで誰がどこにいるか位置情報が全体的に見れるのがいいです。このご時世のため、出張を当社では基本的に禁じているはずが、一台だけ関西圏にいないスマホを見つけました。不審に思い、調べたところ無断で出張し、転職活動していることが判明。。そこから抑止効果には繋がっているようです。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

無償での体験版もあるため、一度評価してみてください。使い勝手は良いです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

無償版と有償版があり、両方利用しています。無償版は機能制限がありますが、ほぼ同じ操作で利用可能です。無償版有償版はURLが別になっているので、同じ画面で管理できると助かります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

端末の紛失した際のセキュリティ確保が可能になりました。紛失した場所や初期化など多様な形で情報漏洩を防ぐことができます。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

位置情報をONにしたさいのバッテリー消費が少々激しいのはマイナス。
機能的に仕方がない部分ではあると思うが、位置情報取得をONにした場合、iPhone8だと待機状態であっても24時間で40%近くも消費してしまう。

また、iPhoneだとOSの仕様上、システムに深く関わるようなセキュリティ設定ができないのもマイナス。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

スマートフォンは特性上、管理を厳しくすると利便性を損なう部分もあり、インストールするアプリなどはユーザーの良識にまかせていた部分があり、管理者側でどのようなアプリを導入しているか可視化できていませんでした。

管理画面のアプリ一覧確認画面では、リスト機能で必須の管理アプリが導入されているかどうか、業務で必要のない公序良俗に反するようなアプリが導入されていないか、などを確認することが可能で、CSVでダウンロードすることも可能なので、定期的にCSVで確認し、業務で必要ないアプリを利用しているユーザーに注意を促しています。

また、副次効果として、ユーザーも会社貸与のスマートフォンは管理されている、といった意識が芽生え、私用利用が大幅に減ったと思われます。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

1年目のライセンスは若干高めだが、2年目以降は格安となるので、ランニングコストで考えれば、3年目以降は他社製品よりは圧倒的に割安になります。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

VPPを利用しているが、アプリ購入後LanScope An側で最新情報を取得する操作を行わなければいけないため少し手間に感じる。
アプリ配信などのアクションは「レシピ」を作成して行うことになるが、レシピの数が増えてくると管理が難しくなってくる。
画面のメニューや操作性はもう少し使いやすく改善してほしい。
デバイス側では、iPadに普段使用しないアイコンが2つも表示されるのは少し邪魔に感じる。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

社内に導入するiPadの初期設定の手間が省け、盗難・紛失対策、不正利用防止ができるようになった。また、不要なアプリのインストールの防止にも役立った。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

長期間利用するのであれば、他社MDMよりも安く高機能なサービスが利用できると思います。

改善してほしいポイント

1. 端末へのインストール工程が一癖ある
特定のconfigファイルとインストーラを同じフォルダに置いて実行すると自動的にインストールされる挙動となっている。
インストールされたかどうかの確認もタスクバーを見ないとわからない。
2. 挙動が全体的に遅い
端末名や利用者を入力して保存して、すぐリロードをしても反映されておらず、30秒くらいで反映される。
3. 代理店を経由しないと契約ができなかったり、端末数を増やす手続きに一週間かかるのが良くない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内の端末管理の一元化と、紛失時の無効化のためのアプリケーションを探していて見つけました。
キッティングの段階でインストールし、その後は必要に応じて管理画面で確認、操作といった使い方をしています。

検討者へお勧めするポイント

国産で、単体でも使えるMDMを探しているのであればおすすめできます。
他のアプリケーションへの邪魔も今のところ見つからず、常駐アプリにしては軽い挙動のものに感じます。