LANSCOPE エンドポイントマネージャー クラウド版の評判・口コミ 全354件

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・iphoneへのリモート接続機能
その理由
・エンドユーザーへの操作説明を、一緒に画面を見ながら進められると効率がよい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・キャリアのMDMを使用していましたが、操作画面が分かりづらく設定に時間が掛かっていたが
　コンソール画面が分かりやすいので、操作しやすい。
　管理担当者の引継ぎ等もスムーズに行えるようになった。

検討者へお勧めするポイント

iphoneのMDMは、キャリアのサービスを利用していましたが、機種変更のタイミングで、iPad,surfaceの管理に使用していたLANSCOPEに乗り換えましたが、管理画面の操作性、見やすさがとても良いので、初心者でも導入・運用のハードルが低いと思います。

改善してほしいポイント

OSアップデートについては、表示項目にデバイスの『表示名』を追加していただければ、より使いやすくなると思います。
また、メディア利用許可はログから登録する際に、一週間程度のログより情報を習得できたら助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

操作ログやセキュリティ設定の一元管理が可能になったことで、管理工数の削減とセキュリティ強化の両立を実現できています。また、メディア利用制限機能を活用することで、デバイスのセキュリティを強化できました。

検討者へお勧めするポイント

導入時間やコスト、UIの使いやすさのコスパが良く、一人管理者として効率の高さを実感しています。

改善してほしいポイント

監視業務でアンチウイルスソフト不良状態の端末をチェックしているのですが、アラートで表示したり、CSVファイルでリストアップできるようになれば良いかと思います。
また、Windowsアップデートの制御を、もっと簡単に行うことができれば助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

エクセルで管理していると、入力漏れがあったり、ログの管理、使用状況の確認等ができなかったのですが、より確実な資産管理ができるようになり、よかったと思います。また信用頻度の少ない端末を把握でき、端末購入の際のコスト削減にもつながっています。

検討者へお勧めするポイント

シンプルで使いやすい。

改善してほしいポイント

パソコンの設定項目にロックをかけられる機能が欲しい。
パソコンの位置情報を取得する機能がありますが、ユーザー側でWindowsの設定で位置情報をオフにすると履歴が取れなくなってしまうので、その項目を変更できないか表示しないようにして欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

同様の機能を持った製品を契約していてリプレースする予定だったが、LANSCOPEを選択した事で費用が半額程度に節約できた。
今まではオンプレだったのでVPNで社内ネットワークに接続した時しかクライアント側のデータが流れてこなかったが、クラウド版にしたことで常時監視可能な環境を構築できた。

検討者へお勧めするポイント

他社と比較して月額料金が安い部類になります。LANSCOPEより安い製品もありましたが、同様の機能を求めるとオプション追加が必要で結局変わらないか高額になる事が多かったです。
月額プランも選択できるのでパソコン台数の増減が多い場合も対応可能です。
android、iPhoneのMDMにも対応していて管理画面上で一括管理できます。

改善してほしいポイント

生成AIの業務利用が進行中ですがやはりシャドー的な使用による業務データの入力は把握しづらいです。ChatGPTのログ連携や利用ガイドラインは早い時期から提供いただいているものの、近年の他著名生成AI対応に期待しております。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

従来、デバイス利用のモニタ・監査、ソフトウェア資産情報収集、記録媒体の規制用に３種類の別ツールを各PCへ購入・インストール・運用していました。それらのツールが本ツール利用で一本化でき３種類分のランニングと運用コスト削減を図れました。浮いた運用工数でさらに細かいセキュリティ設定の時間捻出につながりました。

検討者へお勧めするポイント

経済産業省が推進するサプライチェーン強化に向けたセキュリティ対策評価制度は２０２６年１０月開始の動きがあります。エンドポイントマネージャー クラウド版であれば評価制度レベル3の主要事項を概ねカバーしていますので、専任者がいない・どこから着手すればよいか等対応に苦慮する場合は解決策の一つになりえると考えます。

改善してほしいポイント

・LANSCOPEのマニュアルは情報量が多く、階層構造も複雑なため、目的の設定手順や項目を探すのに時間がかかりました。
図や事例が少なく、直感的に理解しづらい点もあります。
製品自体のGUIがいいだけにマニュアルも改善してほしいです。

・windows、Androidに比べるとmacOS、iOSは登録が少し面倒
　Appleの仕様で仕方ないとは思いますが…

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

windows10からwindows11へ移行を行ったのですが、端末ごとのOSバージョンが可視化され、移行をスムーズに行うことができ、移行作業の効率が大幅に向上しました。

検討者へお勧めするポイント

いわゆる1人情シスです。管理端末が100台を超えていよいよツール導入を考えました。
専門知識が少なくても使えるツールを探していたところ当製品に出会いました。
クラウド版は想像以上に簡単に導入でき、端末管理・ログ取得・セキュリティ対策を一括で行えるため、弊社のような1人情シスに特におすすめです。

改善してほしいポイント

大量のログの中から特定の操作や条件を探す際、フィルタリングの設定や検索操作がやや煩雑に感じられることがあります。条件の保存やテンプレート機能などがあると、より実務で活用しやすくなると感じます。

また、クラウドサービスであるためか、通信環境の影響を受けやすく、画面表示や操作がやや重く感じられる場面があります。安定性やレスポンス向上にも今後期待したいところです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

顧客との信頼関係の構築のために、LANSCOPE エンドポイントマネージャー クラウド版を導入しました。
実際にトラブルが発生したことはありませんが、万が一の際には操作ログを提出できる体制が整っていることを、事前に顧客と合意しています。

常に操作が記録・監視されているということを社内ユーザにも周知しており、緊張感を持って業務に取り組んでもらえるようになったと感じます。
結果として、社内外の双方において一定の信頼関係の構築につながっていると考えています。

検討者へお勧めするポイント

LANSCOPE エンドポイントマネージャー クラウド版は、資産管理や操作ログの取得を効率的に行いたい企業にとって非常に有用です。
特に、外部との信頼関係構築や内部統制の強化を重視する組織には適しており、「見える化」によって抑止力を働かせたい現場にもマッチします。

クラウド型のためサーバー不要で導入が容易な点も、情報システム部門の負担軽減につながります。
IT資産をしっかり管理しつつ、万一の備えをしておきたい企業にはおすすめできる製品です。

改善してほしいポイント

改善されたかもしれないのですが、操作ログでWEBサイトへのドラッグ＆ドロップ操作を取得できたら嬉しいです。基本的には高い精度の操作ログが取得できているので充分ではあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

労務管理等で、社員の方が休日や深夜帯の端末利用する実態把握を進めることができました。情報漏えい対策としても活用できています。動作自体のCPU負荷も少ないため、様々な端末で利用できています。

改善してほしいポイント

ログの出力後データが少し見難いと感じますが、解析ツールをご紹介いただいたことで分かりやすくログを解析することができるようになりました。解析ツールを使わない方法、または解析ツール（Excel）をシステムのサイトからダウンロードしやすくするなど使いやすく（使うことが分かりやすく）してもらえるともっといいかなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

元々はLANSCOPEオンプレミス版でパソコン管理、クラウド版で社用携帯電話(iPhone)の管理を行っていましたが、オンプレミス版ではパソコンの位置情報を把握することができず、ノートパソコンの紛失時の対応ができませんでした。そのため機能が向上してきたオンプレミス版に一元化して管理を簡素化できました。