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組合・団体・協会｜社内情報システム（開発・運用管理）｜20-50人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
設定しやすい
MDMツール,IT資産管理ツール,統合運用管理ツール,ログ管理システムで利用
良いポイント
管理画面の操作性が良いと思いました。今まで別の資産管理ソフトを利用していましたが、比較してメニューや、設定方法が分かりやすく、ヘルプデスクに問い合わせなくても自力で設定できました。また、費用も抑えることができました。マイナス0.5ポイントは、まだ使い始めて間もないため未知の部分に対してのマイナスポイントであり、今のところは満足しています。
改善してほしいポイント
以前使っていた資産管理ソフトでは、就業時間・残業時間（PCが操作されている時間）を可視化できたので同様の仕組みがあるとよいと思いました。PCが稼働（ログオフなど除く）している全体の時間がグラフのようなものでみえて、規定勤務時間外の稼働が、どれくらいあるかがパッと見て分かるものでした。管理画面にログインする際、多要素認証を取り入れてもらえると安心します。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
今までiPhoneのアプリ管理をハンドで行っていましたが、管理画面で操作できるようになるのは便利だと思っています。
※iPhoneへの適用は秋予定なので、まだ使えていませんが
検討者へお勧めするポイント
管理者の立場として、画面構成など分かりやすく使いやすいツールだと思います。
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旅行・レジャー｜社内情報システム（その他）｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
オンプレミス版に比べて非常に使いやすくなりました
IT資産管理ツールで利用
良いポイント
まずクラウド版のため自社でサーバ運用をする必要がなくなったことが、運用上とても大きな利点があります。
オンプレミス版と比べてもとても使いやすくなっている印象を受けます。
特に良い印象を受けたのがデバイスの利用時間や放置時間のデータです。
その画面を見ればデバイスの利用状況が完全に一目で把握できます。
どれだけ放置していたか、時間外勤務をしていたか、電源を落としていたかが完璧に把握できます。
改善してほしいポイント
別のビューで表示されている、取得してきたデータの文字列をコピーできない部分があるところがとても不便です。
具体的には、[ルール]タブ- [アプリ設定]タブ で表示される「アプリ名」をコピーできないので、別タブでそのアプリを検索したりする際にとても不便です。
細かいアプリ名を一字一句間違えずに覚えるもしくはメモ帳に手動で書き出すというアナログ対応がムダで仕方ありません。
コピーできなくする機能的制限が理解できません。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
弊社はオンプレミス版活用時からBitlocker回復キーを取得することを一つの大きな目的としてもLANSCOPEを利用してきました。オンプレミス版でも取得はできますが毎時00分の時刻にPC電源が入っていないと取得できないという制限があり、ムダに時間を待つという行為が必要でした。
しかし、クラウド版は数分後に取得できますので、これだけでも弊社のPCセットアップ業務において５～６倍の時間短縮につながったことはとても大きいです。
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その他小売・卸売｜社内情報システム（CIO・マネージャ）｜20-50人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
利用画像確認
セキュリティ対策に最適！LANSCOPEオンプレミスの使用感
MDMツール,統合運用管理ツール,ログ管理システムで利用
良いポイント
1. リアルタイム監視: 各デバイスの稼働状況やセキュリティ状態をリアルタイムで把握。
2. 詳細なログ管理: アクセス履歴や操作ログを収集して不正行為の検知・追跡が容易。
3. USBデバイス制御: 外部デバイス接続の制御機能で、情報漏洩リスクを最小化。
4. APIを活用することで、システム連携や自動化を容易に行うことができる。
改善してほしいポイント
1. MacOSで .dmg＋アプリアップロードのサポート
2. APIでログ詳細の取得機能
3. MacOS新バージョンへの対応リリースの短縮
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
１．端末のセキュリティポリシー適用や、不審な活動の監視により、企業のセキュリティを強化。
２．端末稼働時間把握できること
検討者へお勧めするポイント
リアルタイム監視: デバイスの稼働状況やネットワーク接続を即座に確認。
情報漏洩リスクの最小化: USBデバイスの利用制限や不正アプリケーション検出で外部流出を防止。
幅広いOSのサポート: Windows、MacOS、Androidを含むさまざまなデバイスを統一管理。
但し、iOSはログを取得できないです。
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その他小売・卸売｜社内情報システム（CIO・マネージャ）｜300-1000人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
モバイルディバイスの管理にお勧めします
MDMツールで利用
良いポイント
LANSCOPEエンドポイントマネージャークラウド版はiPad（LTE+WiFi）管理用のツールとして利用しています。
弊社ではiPhone管理には他のツールを利用していますが、LANSCOPEの方がデバイスにインストールしているプロファイル管理やアプリケーションの使用状況などの把握がしやすいと思います。
また、使い勝手の要となるユーザーインターフェースも一目でどこで操作できるかわかりやすいと感じています。
改善してほしいポイント
本来紛失時に活用したい位置情報ですが、把握できるようにキッティングして出荷してもユーザー側でOFFにされてしまう（Apple社の仕様ですが・・）ため時折チェックしてユーザーにONにしておくよう指示するのが何とかならないかと思います。
※ユーザー側もわざとOFFにしている訳でないのが煩わしいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
iPadOSのバージョン管理やアプリ配信が管理者側から一目で把握できて、更新指示をかけることが出来るのは管理工数削減に貢献してくれています。
検討者へお勧めするポイント
MDMとしての利用を中心に検討をされている場合は特にお勧めいたします。
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会計、税務、法務、労務｜社内情報システム（CIO・マネージャ）｜50-100人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
エンドポイントデバイス管理に利用
IT資産管理ツールで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・ソフトウエアの配信機能
・ソフトウエアインベントリー
その理由
・ソフトウエアの導入の際に一台ずつ回って作業する必要がなくなりました。
・不正に利用されているソフトウエアの把握が容易になりました。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・ソフトウエア配信時に、ソフトウエア置き場としてクラウドストレージが使えない。
その理由
・社外にあるPCに配信する際に、そのままでは処理が実施できない。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・ソフトウエアの全社展開の迅速化
・ PC資産管理
課題に貢献した機能・ポイント
・全２5０台のPCへのソフトの配信、削除が自動で行うことができ、大幅に省力化できました。
・エクセルでの資産管理から脱却を目指しています。
検討者へお勧めするポイント
導入が容易。コンソールも直感的で使いやすいです。
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非公開ユーザー
その他小売・卸売｜その他情報システム関連職｜50-100人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
他製品からの乗り換え、使いやすいUIがGoodです！
MDMツールで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・難しい操作もなくある程度直感的に操作が可能
・管理するスマホや使用者の登録の必要はなく、MDMをインストールした端末が自動的にリストに入るのが便利
その理由
・別のMDMを使用していましたが画面が少し古く使いにくい印象でしたがLANSCOPEは今どきの慣れたUIなので使いやすいと思います。
・単純にMDMを入れて万が一の紛失時やパスコードの強制解除などに使いたいだけなので複雑な事前設定や利用者登録不要で使えるのがありがたいです。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・登録内容の反映が遅い
・ベースになる親ポリシーを継承し子ポリシーが拡張できる仕組みだとよかった
その理由
・端末には利用者や部署などの情報を登録できるが、登録後リストへの反応が遅い。もちろん登録自体はできているので問題ないがリストでどこまで修正したか確認しながらの作業だと少し不便に感じた。
・ポリシーというルールを作成し、所属しているネットワーク内の端末に反映させる仕組みになっています。グループの下に別のグループを作成すると、ポリシーも親グループのポリシーを継承して使えますが、子グループのポリシーを修正するとコピーが作成されポリシーは独立します。この仕組みだと親グループのポリシーを修正しても子グループのポリシーは別になっているため必要であれば同じ変更を子ポリシーにも行う必要があります。子グループのポリシーは差分のみの登録になると管理上便利だと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・スマートフォンの初期設定でMDMを導入することでポリシーに沿ったセットアップができる
・不要なアプリケーションの利用禁止
・パスコードがわからなくなったスマホのパスワード強制変更
課題に貢献した機能・ポイント
・ポリシーが適用されると不要なアプリは削除され、必要なアプリが自動的にインストールされます。スマホを同じセットアップで配布するには非常に便利でした。
・業務に必要のないアプリは使わせたくないのでアプリストアをホワイトリスト方式で使用するアプリだけにできています。
・パスコードを設定したまま退職した社員のスマホをパスワード変更したり初期化できるので、パスワードが分からなくなるリスクを回避できています。
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非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜社内情報システム（CIO・マネージャ）｜300-1000人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
社員のパソコンの利用状況、セキュリティ状況が可視化できました
IT資産管理ツールで利用
良いポイント
◆課題
リモートワークが定着し、WSUSを利用したWindowsUpdateが機能しない社員PCが増えました。
また社員の稼動状況も把握しづらく、タイムカードでの申請時間以上に稼働している社員を
把握する必要もありました（過重労働対策）
◆優れている点（活用しているポイント・機能）
・パソコンへのWindowsUpdateを管理者側から強制的に実施しています。
一定期間稼動していないパソコン、WindowsUpdateが実施されていないパソコンも可視化可能となりました。
・社員の稼動状況を俯瞰し、残業の多そうな社員でタイムカードとの乖離が大きい社員に
ついては詳細（パソコンの利用状況ログ）を確認し指導できました。
（リモートワーク時、勤務時間以外に私用目的で会社のパソコンを使用していた社員が複数いたので
個別に指導するとともに、全社教育のコンテンツに反映できました）
改善してほしいポイント
一番欲しい機能
・Chromebookの監視機能
Chromebookを監視しようとすると、googleの提供するUpgrade機能を別途購入するしかないが
価格に比較し機能が少ないのが現状
是非LanscopeでChromebookにも対応して欲しい。
改善して欲しい機能
・稼働状況の「デバイス利用状況」「アプリの利用状況」について、それぞれスクロールせずに
一ヶ月分を表示可能にしてほしい。（「デバイス利用状況」「アプリの利用状況」が両方俯瞰できる
今の画面レイアウトはそのまま残す形で）
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
パソコンのセキュリティ状況が可視化できました。
・Windowsのバージョンが古いままの（Windows10の21H1など）パソコンを0台にできました。
・WindowsUpdate対応(毎月）も、早い時期に強制実施することでリスク軽減が可能となりました
従業員の稼動状況の可視化ができました。
・過重労働対策（隠れ残業等）を防止できました、実際の勤務状況（打刻）と明らかに一致しない場合に
数か月間にわたり社員と管理職に早めに指導することにより、正しく勤務状況を申告し、協定時間を
遵守する作業計画／要員計画を意識するようになり労働環境の改善にも寄与しました。
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非公開ユーザー
エステ・リラクゼーション｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜300-1000人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
端末の紛失、捜索に助かります。
MDMツールで利用
良いポイント
スマートフォンのMDMツールはたくさんありますが、かなり前より位置情報の精度が高く情報として
確認出来るのは、このLANSCOPEだけではないかと思います。
紛失しないのが第一ですが、何回か紛失した際にLANSCOPEで取得した位置情報を元に端末を探しもらい、
見つけられているので、位置情報の精度は高いのと、移動履歴を追えるは大変、良い機能か思います。
改善してほしいポイント
該当端末に導入する際に、意外と受け側は難しく感じている事が多いので、もう少し管理端末側が分かりやすく、簡易な方法で導入出来るとなお良いと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
端末紛失時の位置情報の検索と、また従業員の状況確認（移動履歴と現在地）が出来るのがメリットが得られております。
検討者へお勧めするポイント
MDMで考えると、通常はスマホ等に何かあった際にしか見ないが、位置情報等が終える為、単純なMDMではなく通年利用が可能なこと。
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旅行・レジャー｜社内情報システム（CIO・マネージャ）｜300-1000人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
利用画像確認
別契約で利用中のMDMサービスを解約できたくらい多機能です
MDMツール,IT資産管理ツール,統合運用管理ツール,ログ管理システムで利用
良いポイント
業務用システム全体の刷新計画の中で本製品に出会い、オンプレミスから一気にクラウド環境へ移行することが出来ました。
移行前は「MDMサービス」「WSUS」の併用でPC管理運用をしていましたが、
その機能性、操作性からLANSCOPEに集約、WSUSサーバーの廃止、MDMサービスの解約にまでたどり着けました。
操作ログ取得から端末の遠隔ロック、ワイプまで多元管理していた環境の大幅に改善、効率化が実現。
改善してほしいポイント
社内メーラーとしてOutlookを使用中。全端末を一度に刷新するPCサイクルを当社が取っていないため、Outlookの複数バージョンが混在。混在しているとLANSCOPEログが取れない仕様が改善されると非常に助かります。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
前述のとおりですが、端末制御、ログ取得に加え、Windows Updateの配信、端末の遠隔操作が可能なことからWSUSとMDMを整理することが出来ました。一元的にそれらのコントロールできることで資産管理の品質が向上しました。
検討者へお勧めするポイント
多機能でありながら価格設定も優良。製品比較をした上で結果的に「一択」の答でした。
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製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。