LANSCOPE エンドポイントマネージャー クラウド版の評判・口コミ 全335件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ほとんどのプラットフォームに対応している点は良いのですが、プラットフォームによる機能面の違いが気になります。ユーザ向けのマニュアルを作ったり説明したりする時に、ツッコミが入ります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

もともと某大手のMDMを使っていましたがほぼ全機能がカバーできています。「特定条件で指定操作を実行する」機能は色々と重宝しています。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

コスパが良いです。必要機能は一通りそろってますし、内部で導入・管理するならば、操作性が良いのでお勧めです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

iOS版はやはりAppleの制約のため導入アプリの制限とかその履歴はわかりません。またAppleへの「 Apple Push Certificates Portal」への登録が必要で都度更新作業が面倒です。管理コンソルがie11だけです。ChromeやEdgeに対応してません。（バージョン2.7の場合）

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

正直、iOSの位置情報とLanScopeAnno位置情報でiPadを探したことがありましたが、結局Appleの「iPadを探せ」の方が場所特定につながりました。Anの位置情報は見つかった場所より200mくらいずれていました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

Android向きかもしれません。

改善してほしいポイント

位置情報の管理についてですが、時間帯表示機能などがあれば最高です。特定の日時（例：月日・時刻）のような状態で、全機種の位置情報が一度に表示できるようにしていただけると、確認作業でその場所に誰がいたのかを探すときにとても役に立ちます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

近くに担当者がいるかどうかなどを動態管理で把握し、事務所にいながらすぐに業務指示ができることで効率化につながりました。
また、社員の入社・退社に合わせてスマートフォンを初期化して再配布することで、資産をうまく活用できています。

検討者へお勧めするポイント

MDMでお悩みならこの製品でとりあえず間違いはないと思います。
特に位置情報による動態管理では、他の製品より優れていると感じています。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・Windowsアプリのインストールブロック設定
・ログ検索時の最大件数の拡張（10000件では足りないことがあるので）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・ログの監査
・インストールアプリの管理（バージョン含む）
・外部ストレージの制御

課題に貢献した機能・ポイント
・ISO270001に貢献している

改善してほしいポイント

このツールを使うと、AndroidからiPhoneへの連絡先（電話帳）の移行が失敗するようになる点は改善してほしいです。
具体的には、開発者向けオプション→USBデバッグがONにできなくなってしまい、キャリアのショップまで行って専用の機材を使って連絡先を移行しないといけない。
せっかくセットアップの時間が短縮されても、結局は工数がかかり非常に煩わしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社用スマートフォンのMDMツールとして、下記の点に貢献しています。
・セットアップ作業の効率化（連絡先の移行には課題があるが）
・位置情報による紛失対策
・会社の定めたアプリのみインストール可
・ログ取得機能による不正使用の防止

検討者へお勧めするポイント

MDMツールとしては優秀ではありますが、下記に注意すべきと思います。
・Android→iPhoneへの移行は連絡先の移行がうまくいかない
・デバイスに対する管理ライセンスを消去すると、デバイス自体が強制的に初期化されてしまう

改善してほしいポイント

サポート体制はあるものの指定のサポートサイト上でのメール問い合わせしかなく、また回答までに若干の時間を要した。
加えて案内内容が掲載しているユーザーガイドやマニュアルの案内が多く、解決までに時間がかかることが多い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

端末管理の集約による棚卸しの効率化が行える。
詳細なログ管理や様々な制御にも対応している＋社用携帯・PCを一元管理でき資産の把握も行えるため、情シス部門の業務の効率化・一元化につながった。

改善してほしいポイント

メール送信の内容や添付ファイルの内容が確認できるようになってほしい。　アプリの最新版確認が行えるようになってほしい。　リモートデスクトップ機能が標準搭載されていないため、トラブル対応時に管理者が直接操作できず不便。　また、記録メディア制御の設定手順が複雑で、少数のデバイス管理には手間がかかる。　さらに、エージェントがインストールできない機器の管理は手動登録が必要で、台数が多いと作業負担が大きい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内外のPCやスマホの利用状況を可視化し、情報漏洩リスクや業務の非効率を改善。クラウド管理により拠点やテレワーク環境でも一元的に運用でき、IT資産の把握や操作ログの取得が自動化されることで、管理者の負担軽減とセキュリティ強化を同時に実現。働き方の分析にも活用でき、業務改善にも貢献。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・PC使用者やユーザー名をメインの表示項目に入れてほしい
・メール添付時の宛先の把握、WEBアップロード時の詳細情報（URL、IPアドレス等）
その理由
・PC名や型番では紐づけが手間なので、ユーザー名で識別できれば一目で分かるのでありがたいです
・データ漏えいの主な経路はメール添付とWEBアップロードですので、それぞれ行先が分かればトレーサビリティ確保の上で有用と思います

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・トレーサビリティーの確保
・各PCの所在把握
・モニタリングの手間削減
課題に貢献した機能・ポイント
・位置オプションがあるので、万一のPC紛失時の初動に貢献
・不適切なデータUploadや外部ドライブの検知が容易
・クラウドなので、社外からでも確認ができる

検討者へお勧めするポイント

管理しやすく、費用も手ごろと思います。

改善してほしいポイント

LANSCOPE エンドポイントマネージャー クラウド版を活用し、Apple Business Manager（ABM）との連携によってMDM構成プロファイルをリモート配信することで、位置情報サービスの有効化やプロファイル削除の禁止など、基本的な制御は実現できています。

しかしながら、アプリ単位での位置情報利用に関する通知や設定変更については、OS側の仕様によりユーザーが変更可能な状態が残っている点が課題です。たとえば、iOSではアプリ起動時に表示される「位置情報の利用許可」ポップアップに対して、ユーザーが「許可しない」「このAppの使用中のみ許可」などを選択できてしまいます

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

デバイスの一元管理が可能：Windows、macOS、スマホなど複数OSに対応しており、資産管理・操作ログ・脆弱性情報などを一画面で把握でき、また部門長にも展開はしていますが直感的な操作が可能であり展開がスムーズでした。

サプライチェーンリスク対策の一環として、LANSCOPE エンドポイントマネージャー クラウド版を導入しました。
当初は推奨されていたからという理由でしたが、実際に運用してみると、情シスとしても非常に扱いやすく、導入効果を実感しています。

検討者へお勧めするポイント

LANSCOPEクラウド版は、ABMやAndroid Enterpriseと連携することで、位置情報サービスの強制設定やプロファイル削除の防止が可能です。ゼロタッチ導入や一元管理により、情シスの運用負荷を軽減しつつ、セキュリティ統制を強化できます。ただし、アプリ単位の位置情報許可はOS仕様によりユーザー操作が残るため、運用面での工夫が必要です。総じて、管理効率とリスク対策に優れた選択肢です。