LANSCOPE エンドポイントマネージャー クラウド版の評判・口コミ 全354件

改善してほしいポイント

・バージョン管理できるウイルス対策ソフトが少ない
　現時点で管理できるソフトがBlackBerryPROTECTとMicrosoft Defenderなので、対応ソフトが増えると嬉しいです。
・ライセンス追加に少し時間がかかる
　ライセンス追加を発注してから1週間ほどかかります。もう少し時間を短縮していただけると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・社外端末の管理
　テレワークの普及により管理できていない端末がありましたが、管理可能になりました。
　また、リモートワイプや位置情報の把握もできるため万が一のセキュリティ事故にも備えることができました。
・コスト削減
　SaaS型でサーバ運用の工数がかからず、さらに機能も充実していて複数の製品を使う必要がないので、コスト削減ができました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・アップル製品は制約が多く、管理項目が限定されるので、もう少し管理項目があれば助かる。
その理由
・アップル製品の制約があるようで、色々、設定が多く、アプリ管理機能は設定を断念した。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・端末稼働状況の確認による不稼働端末の整理
・アプリ・ソフトの一覧確認ができ、業務に関係ないソフト・アプリのインストール禁止機能
課題に貢献した機能・ポイント
・稼働状況及び位置情報の確認を行い、不稼働端末を解約して経費削減を実施
・業務に関係ないアプリ・ソフトのインストールを禁止し、マルウェア等の被害による情報漏洩防止

検討者へお勧めするポイント

・社内のＰＣ、スマホ、タブレットが全て管理できる
・クラウド版のため、サーバーいらずで、社内・社外にあるＰＣ及びタブレット、スマホの管理が行える
・リモートワイプ、リモートロック、インストールされたソフト・アプリの管理はとても分かりやすく使いやすい
・導入のしやすいですし、価格も良心的だと思います

改善してほしいポイント

LANSCOPEというよりも、ABMの設定や連携が難しく、導入支援がなかったら設定できなかったと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Mac端末なしでiPadの管理が可能となりました。
ABMと連携して、iPadの利用アプリや機能の制限を行っています。
前述の通り、他社製品はMac端末とiPadを接続して、Apple Configuratorが必要になるものが多いため、
Mac端末を購入しなくて済んだのは具体的なコストのメリットを感じています。

改善してほしいポイント

せっかく便利なモニター（位置情報）機能ですが、スマホやモバイルルーターで外出先でノートPCを使用している時は正しく位置情報が表示されますが、事務所固定PCの位置情報がいまひとつ正しい位置を示さないので、今後の改善を待ちます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまでIT資産は手作業で管理していましたが、自動的にデバイス情報が収集されるので管理がしやすくなりました。

検討者へお勧めするポイント

テレワークが当たり前になって来ているので、従業員のPC作業状況がグラフなどで可視化されて、IT資産管理表が自動的にできて便利です。

改善してほしいポイント

1年以上使用していますが、使う側としては特に困ったこともなく、要望もありません。
システム管理者ではなにかあるかもしれません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・導入により、長期のノートPC持ち出し（在宅勤務）が可能になりました。
課題に貢献した機能・ポイント
・長期のノートPCの持ち出しは、セキュリティ面、特に紛失した場合のリスクが高いということでNGでしたが、
　LANSCOPEの導入（リモートロック、リモートワイプ機能）により、OKになりました。
　無いにこしたことはありませんが、紛失した場合でも安心できます。

改善してほしいポイント

導入端末を利用している社員からは
「アプリの中で個人で利用できる機能が欲しい（ファイルチェックの可視化）」
等を言われました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社給携帯のスマートフォン化に伴い導入したが、
操作者が勝手に機能を変更したり出来ないような設定等があり、
一元管理に役立っている。

また、アラートなども問題なく機能しており、
セキュリティ関係のインシデントが導入前よりも体感で約50%減少した。

改善してほしいポイント

現時点で改善していただきたいというほどの機能はございません。
ただ、しいて言うのであれば、
パソコンリプレイス時などのためにライセンスを予備のライセンスを持たないと
いけない点が、何らかの方法で解消できれば良いのにとは思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

弊社では、BitLockerの回復キーなどを含めて
端末情報をLanScopeとExcelで管理していたのですが、
今回の導入でExcel管理が不要になりました。

検討者へお勧めするポイント

オンプレミスで本機能を導入しているのであれば
サーバー管理やリプレイス費用と含めて、ご検討することをお勧めします。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

特に改善ポイントはあまりないのですが、強いていうのであれば、端末交換の際だけ、期間限定で、ライセンス数を増やしていただけると、ありがたいなと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

キッティングも簡単で、リモートワーク下でも、社員に端末を送り、作成した手順書通りに、Anをインストールしていただくことで、端末入れ替えもスムーズに行えた。
その後に、端末証明書を入れるときも、IMEIがすぐにわかるので、スムーズにできた。
古いOSを使い続けている人を探して、OSアップデートの依頼をスムーズにかけられた。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

社内のモバイル端末がどのように使われているか、わかります！

改善してほしいポイントは何でしょうか？

位置情報をユーザーにオフにされてしまうと管理画面からは設定できないため、iOSの位置情報が追えなくなってしまう点。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

少人数の管理部門で、機器のセットアップには人員を割けない状況でしたが、担当者1人でQRコードを用いたキッティングを実施したところ、100台のデバイスを1日でキッティングすることができました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

モバイル端末の管理で迷うならば、実績も豊富でサポートも手厚い当製品を選んでおけば間違いありません。