LANSCOPE エンドポイントマネージャー クラウド版の評判・口コミ 全266件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

・iOSで使用しているが、LanScopeAnのプロファイルやアプリを削除・GPSのOFFができないように
　抑止したい
　DEPや監視モードにせずとも標準で行いたい。
　（パスワードをかけて誤って削除する操作を抑止したい）
・前バージョン（ver2.x）のように、ある程度のプロファイルが作成できるようになって欲しい
・操作ログをもう少し詳細に知りたい（使用アプリ名、ロック解除、電池残５％以下　等）

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

モバイル端末がどう使用されているのか使用状況が分かるようになり、アプリ利用を管理する事で、業務に必要のないアプリの抑止と業務時間の効率化につながっている。
また、現場で使われているアプリが知れることで、業務に役立つ機能のイメージが見えるようになり、別プロジェクト等の参考になる。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ほとんどのプラットフォームに対応している点は良いのですが、プラットフォームによる機能面の違いが気になります。ユーザ向けのマニュアルを作ったり説明したりする時に、ツッコミが入ります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

もともと某大手のMDMを使っていましたがほぼ全機能がカバーできています。「特定条件で指定操作を実行する」機能は色々と重宝しています。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

コスパが良いです。必要機能は一通りそろってますし、内部で導入・管理するならば、操作性が良いのでお勧めです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

iOS版はやはりAppleの制約のため導入アプリの制限とかその履歴はわかりません。またAppleへの「 Apple Push Certificates Portal」への登録が必要で都度更新作業が面倒です。管理コンソルがie11だけです。ChromeやEdgeに対応してません。（バージョン2.7の場合）

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

正直、iOSの位置情報とLanScopeAnno位置情報でiPadを探したことがありましたが、結局Appleの「iPadを探せ」の方が場所特定につながりました。Anの位置情報は見つかった場所より200mくらいずれていました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

Android向きかもしれません。

改善してほしいポイント

以前利用していたスカイシーと比べると、まだ操作に慣れていないこともあるかもしれませんが、特定のファイルにアクセスしたユーザーを調べる操作が少し分かりづらく感じます。
今後、より直感的に操作できるようなUIや検索機能の改善に期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

本社ネットワークにつながっていない拠点の資産管理を行う際、以前は現地の担当者に確認したり、実際に現地へ行って棚卸をする必要がありました。
LANSCOPEクラウド版を導入してからは、遠隔でもパソコンの情報を把握できるようになったため、現地確認の回数が大幅に減り、棚卸作業の手間も少なくなりました。
とても効率的になり、助かっています。

検討者へお勧めするポイント

インターネット経由でパソコンを一元管理できるため、資産の棚卸作業の手間が大幅に減りました。
また、他の競合製品と比べても価格が安い点も魅力です。
オプション機能にはなりますが、パソコンの場所も確認できるため、管理面でとても助かっています。
コストと機能のバランスが良く、導入してよかったと感じています。

改善してほしいポイント

パッケージ設定（例：主要なフリーメールサービスを標準で制限する機能など）があると、より便利だと感じます。現状では、基本的に一つ一つ個別に指定していく必要があるため、手間がかかります。
また、ページによっては使用者名が表示されず、デバイス名しか確認できない場合があります。この点も改善されると、さらに使いやすくなると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

様々な端末情報を取得できるのはもちろんですが、Web閲覧ログなども取得可能なため、利用者の不適切な操作に対して抑止力を働かせることができる点は、セキュリティ面で非常に有効だと感じます。

検討者へお勧めするポイント

同種製品はいくつもありますが、この会社はサポートが丁寧で色々と細かに教えてくださるので助かっています。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・資産管理ソフトとしても使っているが、ライセンスカウントがケチすぎる点

その理由
・以前はskyseaを使っていましたが、資産管理機能はそちらの方が上です。
未使用で廃棄予定のPCが何十台も出るのですが、それらに「廃棄予定」のフラグを付けてもすべてのライセンスに課金されます。skyは廃棄予定の場合ライセンスカウントはしないが、PCの存在自体は残してくれました。ケチすぎます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・テレワーク者のリアルタイムログ収集・管理

課題に貢献した機能・ポイント
・以前はオンプレ版の資産管理ソフトを使っていたため、社外ネットワークの情報を取得できない課題がありました。本ソフトを導入することで、社内外どちらもリアルタイム収集が可能となったため、その点は助かっています。

改善してほしいポイント

デバイスへの制御についてどのデバイス毎にどの優先度の制御がどのように付与されているかわかりにくい
ログ検索からユーザの使用が適切かどうか判定するAIなどがあると便利そう（もうあるのかも？）

その他、AIによるよくある設定の案内や操作ログからの要注意人物などの抽出レポートが作成されるとかなり工数短縮できる。また、USBの制御に対して使用許可申請がそのままできるとなお便利かなと

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

情報漏洩の原因や操作履歴から次の事案発生への対策をとることができた。今後はモニタリングの方法などを検討し最小工数での運用を目指したい。
上層部への情報リスクに関するリテラシーが向上できた。

検討者へお勧めするポイント

シンプルでわかりやすいかと思います。
とりあえずログ追跡導入したのであれば適しているかと

改善してほしいポイント

導入時の操作方法が、少しわかりにくかった。導入してしまえば、見る項目などは決まってくるので管理は楽なのですが、導入時の作業が大変であった。もう少し簡単に導入できる方法があればよいのにと感じました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今まで使用していたログ管理ソフトがサービス終了となり、こちらに乗り換え導入となりました。ログ管理機能としては必要十分な機能が備わっていて、いざというときに備えることができていると感じています。また、ログの見やすさは以前使用していたソフトよりも良いと感じていて、使いやすいなと感じました。

改善してほしいポイント

アプリのアップデートを配信したいとき、
手動で最新情報を取得し、手動で配信することになる。
これを定期的に自動実行できるようになるとより良くなる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・携帯キッティング時に複数のアプリを配信させた際の安定動作
　初回キッティングが安定し、ストレスなく作業が進められた。

・位置情報は移動経路で表示される(追加オプション)
　「金曜夜に紛失し、月曜朝に気付く」というパターンでは電池が切れている場合があり現在地がわからない。
　携帯紛失時に経路を追うことで、電池が切れていても最後の位置が分かりやすく、捜索が進んだ。
　

検討者へお勧めするポイント

PCと携帯の両方を同じように管理できる。