LANSCOPE エンドポイントマネージャー クラウド版の評判・口コミ 全315件

改善してほしいポイント

管理画面のログ検索機能について、細かい条件指定がもう少し直感的に設定できるようになると助かります。具体的には、日付や端末名だけでなく「同一ユーザーが複数端末を使用した形跡」など、複数条件を組み合わせた横断的な検索に弱い印象があります。もしそのあたりが強化されれば、調査業務のスピードがさらに上がると思います。また、モバイル端末への対応がもう少し進化すれば、iPadやChromebookを使う塾でもさらに活用が広がるのではと感じています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前は各拠点のPC使用状況を把握するために、定期的に現場スタッフにExcelで報告を依頼していましたが、LANSCOPE導入後はその手間がほぼゼロになりました。特に、1人1台PCを使う社員が増えたタイミングで、誰がどんなアプリケーションを使っているか、業務外のサイトにアクセスしていないかなどを自動的に確認できるようになったことは大きな成果です。導入後半年で、IT管理部門の問い合わせ件数が約25%減少し、現場対応の工数も大幅に減少しました。業務効率だけでなく、セキュリティ面の安心感も得られています。

検討者へお勧めするポイント

クラウドで端末管理が完結。教育業界でも使いやすく、情報漏洩対策にも最適。

改善してほしいポイント

▼レシピの使い方が少しわかりにくい
　これは当方の勉強不足によるものが大きいですが、レシピの機能が豊富で、どのように設定することで、
　どのような効果が出るのかが分かっておりません。
　ただ、こうした活用例については、LANSCOPE ポータルという専用ページを参照することで、
　マニュアルや動画が豊富に掲載されているので、これを参照することで設定できるものと思っています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

▼クライアント導入の手軽さ
　新規の職員、端末の入れ替え時に、クライアントを導入するのですが、わずか２つのファイルを配置し、
　それを実行するだけなので、導入が数分で完了し、新規端末のキッティング時間をわずかなものにしてくれています

▼外部媒体制御
　これまで他社のウイルス対策製品にて外部媒体制御をおこなっておりましたが、期間限定の制御などはできず、
　都度、設定が必要な状況でした。
　LANSCOPE エンドポイントマネージャー クラウド版では、端末ごとに外部媒体制御ができ、かつ、時間指定なども
　可能なため、一度設定すれば、自動的に再度外部媒体制御が可能になるといった工数削減に大きく貢献しています。

検討者へお勧めするポイント

▼安定かつ使いやすい
　会社によってそれぞれではありますが、こちらの環境ではIT管理者が非常に少なく、
　少ないメンバーにてセキュリティの確保、資産管理を行う必要があります。
　こうした業務をおこなううえで、情報を素早く取得することは前提条件のようなもので、
　これをLANSCOPE エンドポイントマネージャー クラウド版では叶えてくれます。

▼運用コストの低さ
　機能に対し、運用コストが非常に安価であると感じます。
　コチラ環境の場合、現在行っているログ取得、ログの分析、資産管理にかかる工数と、導入後の工数を計算したとき、
　運用コストをペイできるだけの効果を感じております。
　

改善してほしいポイント

セミナーを受けるまでは一部機能しか使えていなかった。LANSCOPEの管理画面からセミナー動画や使い方動画に直接アクセスし確認できると使い方の幅が広がると思う。
レポート等、各ページのローディングがもっと早くなるとうれしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

■課題
　①IT資産の棚卸時、個々に確認を取る必要があり時間がかかる
　②セキュリティパッチ等、最新版が適用されているか個々に確認しており、時間がかかる
　③勤怠管理システムが自己申告であり、実態が把握できない

■解決
　①管理画面で確認が取れ、確認が不要となり数時間の作業が５分で収まった
　②同上（適用されていない場合は、管理画面からパッチを配信）
　③実情が把握でき、ワークライフバランス改善に向けた検討が可能となった

検討者へお勧めするポイント

低コストで簡単に一元管理が可能。

改善してほしいポイント

AppleBusinessManagerとの連携のために、年に1回更新が必要な作業は２～３点ほどあるが、特定のユーザーでしか実行できないため、他のIT部門担当者ではその作業ができない。
（属人化や、それを実行できないことによりiPhone端末全体に影響が出るなど、リスク度が高い）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・セットアップ工数の大幅減（約80％）
・独自アプリストア構成による各端末の統制品質の向上
　（許可されたアプリしか、ストアに表示させない機能（VPPオプションを利用））

検討者へお勧めするポイント

スマホ、タブレットを管理、統制していきたい方には十分な機能が備わっており、コストパフォーマンスが高いサービスであると感じているため、おすすめです。

改善してほしいポイント

画面含めシンプルな作りは良いが、ホーム画面の編集など細かい部分でできるところがあるのかがまだよくわかっていないです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

急遽Androidタブレットを導入することになり、資産管理含めどのように行ったほうが良いか検討していたところ、以前より名前は聞いたことのある本ツールにたどり着き、トライアルを実施させていただいた。
トライアル期間も60日と長めなのも他製品と比較検討する際には有効かと思った。
当方はスムーズに導入までのイメージが掴めたため、契約を進めました。
本ツールを使用し、簡易にアプリ制御・インストール簡素化などを実行することができ、10台以上の登録でもさほど工数をかけず導入できたのが良かったです。

検討者へお勧めするポイント

スマホ・タブレット資産管理ツールを検討していて、簡易的な設定までできれば良い場合は、操作感もわかりやすく便利と感じました。

改善してほしいポイント

あえて、要望を述べるなら、リスト表示において、フィルターで表示・非表示ができれば最高です。
エムオーテックス様、ぜひ改善のご検討くださいませ。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

当社のエンドポイントマネージメント導入に対する敷居を下げてくれました。
他社の製品は導入費用が高かったり、定年毎に発生する製品のアップデート費用（SE作業費も）が高かったりします。

検討者へお勧めするポイント

IT資産ツール導入で悩んでいるシステム管理者は、当製品をトライアルしてみるといいと思います。
標準レベルの管理で十分と考えている中小企業の方々には、
クラウドならではの導入のしやすさとサービス料金の安さ、
他の製品と比べて使いやすいユーザーインターフェースはお勧めです。

改善してほしいポイント

デバイスの位置情報をONにするとiPhoneのバッテリー消費が早い。
またiPhone上部に青くなりユーザーから文句を言われる。
これはiPhone仕様で仕方ないことだが。
デバイス追加時に情報が反映されるのに少しだけタイムラグがある。
配信したプロファイルを削除したらそれで登録されていたLINEが消えてしまったため、配信機能を使ってインストールされたアプリには要注意。(配信するものしない物を分ける)

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

実際に紛失した時にロックを掛ける事が出来た。
インストールしているアプリも一目瞭然なのでプライベートと仕事をシッカリ分けられるように抑制効果に繋がっていると思われる。
以前は個人利用されていたケースも発覚したため状況を把握することで事前警告も可能になった。

検討者へお勧めするポイント

当社はiPhoneでしか利用していないため明確に言えませんが、他のOSであれば色々な機能が利用可能です。
MDM機能プラス資産管理などのツールとしても利用可能と思います。
ちなみに資産管理やログ収集についてはLanScopeオンプレ版を利用して使い分けています。

改善してほしいポイント

以前使っていた資産管理ソフトでは、就業時間・残業時間（PCが操作されている時間）を可視化できたので同様の仕組みがあるとよいと思いました。PCが稼働（ログオフなど除く）している全体の時間がグラフのようなものでみえて、規定勤務時間外の稼働が、どれくらいあるかがパッと見て分かるものでした。管理画面にログインする際、多要素認証を取り入れてもらえると安心します。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今までiPhoneのアプリ管理をハンドで行っていましたが、管理画面で操作できるようになるのは便利だと思っています。
※iPhoneへの適用は秋予定なので、まだ使えていませんが

検討者へお勧めするポイント

管理者の立場として、画面構成など分かりやすく使いやすいツールだと思います。

改善してほしいポイント

別のビューで表示されている、取得してきたデータの文字列をコピーできない部分があるところがとても不便です。
具体的には、[ルール]タブ- [アプリ設定]タブ で表示される「アプリ名」をコピーできないので、別タブでそのアプリを検索したりする際にとても不便です。
細かいアプリ名を一字一句間違えずに覚えるもしくはメモ帳に手動で書き出すというアナログ対応がムダで仕方ありません。
コピーできなくする機能的制限が理解できません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

弊社はオンプレミス版活用時からBitlocker回復キーを取得することを一つの大きな目的としてもLANSCOPEを利用してきました。オンプレミス版でも取得はできますが毎時00分の時刻にPC電源が入っていないと取得できないという制限があり、ムダに時間を待つという行為が必要でした。
しかし、クラウド版は数分後に取得できますので、これだけでも弊社のPCセットアップ業務において５～６倍の時間短縮につながったことはとても大きいです。