LANSCOPE エンドポイントマネージャー クラウド版の評判・口コミ 全361件

改善してほしいポイント

有用な機能が多いため、初期設定で頭を悩ませました。プリセットなどがあると、より活用しやすくなるのではないかと思っています。（機能があるのに見つけられていないようでしたら、申し訳ございません。）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

IT資産の棚卸業務の工数削減に大きく寄与していただきました。良かった点でも挙げたとおり、少ないステップで台帳の更新ができるようになったのは大きなメリットに感じております。IT関連のルール化にも寄与していただいたので、セキュリティ事故防止や事故発生時の初期対応の迅速化ができたこともメリットに感じています。

検討者へお勧めするポイント

様々な機能が導入されており、守備範囲が広い製品だと思っています。
どの製品を導入するか迷っているのであれば、一度ご検討いただければと思います。

改善してほしいポイント

ローディングに少し時間がかかることがあり、もっと早くなると良いと思う。ただ、ストレスに感じるほどではないので、現状はそこまで問題になっていない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

■課題
・業務申告の実態がつかめず、効率化及びサービス残業防止に対する策が打てなかった
■メリット
・パソコンの稼働状況が把握でき、実態がつかめるようになり、具体的な策が打てるようになり、改善に向かっている

検討者へお勧めするポイント

個々のメンバーにおいて、業務ツールや作業時間が把握でき、どのような仕事に時間がかかっているかを把握できるようになる。
それらを分析することにより、ボトルネックを解消でき、生産性を高められると思う。

改善してほしいポイント

iOS側の仕様もあり、iOSデバイスの管理環境を構築するのに手間取りました。Apple社、MOTEX社の両社に問い合わせたりして、なかなか難航しました。もう少しわかりやすくなれば導入時のストレスは減ると感じました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

AndroidやiOSなどのOSが混在している環境でも、1つのツールでまとめて管理できるようになりました。
個別に管理する必要がなくなり、デバイス管理の手間が減りました。

改善してほしいポイント

・ファイル配信機能
ファイル配信を行う場合は社内の共有フォルダやオンラインストレージに配置する必要がありますが、
LANSCOPEに直接ファイルをアップロードして配布できる仕組みがあると、さらに便利になると感じています。
・インストールアプリ情報
インストールされているアプリ情報の更新を、管理画面から手動で再取得できるようになると、
必要なときに最新情報をリアルタイムで確認できるため、機能が追加されると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入前は自社で作成した資産管理アプリを使用していましたが、端末情報の入力をすべて手作業で行っていたため、
・運用コストが非常に高い
・情報の更新漏れや誤りが発生しやすい
・セキュリティ状況を正確に把握しにくい
といった課題がありました。
本製品を導入したことで、
・OSやインストール済みアプリの情報が自動で収集され、正確性が大幅に向上した
・手作業での更新が不要となり、管理にかかる工数を大幅に削減できた
・OSやインストール済みアプリのバージョン情報を把握できるため、脆弱性対応などのセキュリティ判断が迅速に行えるようになった
といったメリットが得られました。

検討者へお勧めするポイント

資産管理の効率化やセキュリティ面の可視化をしたい場合には、おすすめです。クラウド版のため、オンプレミスと比べると初期コストや運用コストも抑えられますし、リモートワークが混在する環境にも適していると感じます。

改善してほしいポイント

クラウド版にスクリーンショット機能を付けたら面白いのだが、ローカルPCに貯めておいて定期的にクラウドにアップする。1分に1回の画像なら1か月で約30GB程度なので、料金によっては使いたくなります。いかがでしょう？
ログの保存期間を忘れないようにする必要があるので、期限前に通知が来ると良いのですが。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

とにかく運用管理が楽です。オンプレミスではWindows ServerとSQL Serverが必要ですが、システム部門がある大企業は別として、小規模なところでは負担が大きいです。

検討者へお勧めするポイント

限界はありますが、社内情報漏洩を防ぐ大きな助けになります。
競合製品はいくつかありますが、サポートもしっかりしていますので、営業に頼んで無料で試用してもらうのも良いかと思います。
ローカルPCへのインストールは簡単です。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・iphoneへのリモート接続機能
その理由
・エンドユーザーへの操作説明を、一緒に画面を見ながら進められると効率がよい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・キャリアのMDMを使用していましたが、操作画面が分かりづらく設定に時間が掛かっていたが
　コンソール画面が分かりやすいので、操作しやすい。
　管理担当者の引継ぎ等もスムーズに行えるようになった。

検討者へお勧めするポイント

iphoneのMDMは、キャリアのサービスを利用していましたが、機種変更のタイミングで、iPad,surfaceの管理に使用していたLANSCOPEに乗り換えましたが、管理画面の操作性、見やすさがとても良いので、初心者でも導入・運用のハードルが低いと思います。

改善してほしいポイント

OSアップデートについては、表示項目にデバイスの『表示名』を追加していただければ、より使いやすくなると思います。
また、メディア利用許可はログから登録する際に、一週間程度のログより情報を習得できたら助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

操作ログやセキュリティ設定の一元管理が可能になったことで、管理工数の削減とセキュリティ強化の両立を実現できています。また、メディア利用制限機能を活用することで、デバイスのセキュリティを強化できました。

検討者へお勧めするポイント

導入時間やコスト、UIの使いやすさのコスパが良く、一人管理者として効率の高さを実感しています。

改善してほしいポイント

監視業務でアンチウイルスソフト不良状態の端末をチェックしているのですが、アラートで表示したり、CSVファイルでリストアップできるようになれば良いかと思います。
また、Windowsアップデートの制御を、もっと簡単に行うことができれば助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

エクセルで管理していると、入力漏れがあったり、ログの管理、使用状況の確認等ができなかったのですが、より確実な資産管理ができるようになり、よかったと思います。また信用頻度の少ない端末を把握でき、端末購入の際のコスト削減にもつながっています。

検討者へお勧めするポイント

シンプルで使いやすい。

改善してほしいポイント

パソコンの設定項目にロックをかけられる機能が欲しい。
パソコンの位置情報を取得する機能がありますが、ユーザー側でWindowsの設定で位置情報をオフにすると履歴が取れなくなってしまうので、その項目を変更できないか表示しないようにして欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

同様の機能を持った製品を契約していてリプレースする予定だったが、LANSCOPEを選択した事で費用が半額程度に節約できた。
今まではオンプレだったのでVPNで社内ネットワークに接続した時しかクライアント側のデータが流れてこなかったが、クラウド版にしたことで常時監視可能な環境を構築できた。

検討者へお勧めするポイント

他社と比較して月額料金が安い部類になります。LANSCOPEより安い製品もありましたが、同様の機能を求めるとオプション追加が必要で結局変わらないか高額になる事が多かったです。
月額プランも選択できるのでパソコン台数の増減が多い場合も対応可能です。
android、iPhoneのMDMにも対応していて管理画面上で一括管理できます。