LANSCOPE エンドポイントマネージャー クラウド版の評判・口コミ 全354件

改善してほしいポイント

以前使っていた資産管理ソフトでは、就業時間・残業時間（PCが操作されている時間）を可視化できたので同様の仕組みがあるとよいと思いました。PCが稼働（ログオフなど除く）している全体の時間がグラフのようなものでみえて、規定勤務時間外の稼働が、どれくらいあるかがパッと見て分かるものでした。管理画面にログインする際、多要素認証を取り入れてもらえると安心します。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今までiPhoneのアプリ管理をハンドで行っていましたが、管理画面で操作できるようになるのは便利だと思っています。
※iPhoneへの適用は秋予定なので、まだ使えていませんが

検討者へお勧めするポイント

管理者の立場として、画面構成など分かりやすく使いやすいツールだと思います。

改善してほしいポイント

別のビューで表示されている、取得してきたデータの文字列をコピーできない部分があるところがとても不便です。
具体的には、[ルール]タブ- [アプリ設定]タブ で表示される「アプリ名」をコピーできないので、別タブでそのアプリを検索したりする際にとても不便です。
細かいアプリ名を一字一句間違えずに覚えるもしくはメモ帳に手動で書き出すというアナログ対応がムダで仕方ありません。
コピーできなくする機能的制限が理解できません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

弊社はオンプレミス版活用時からBitlocker回復キーを取得することを一つの大きな目的としてもLANSCOPEを利用してきました。オンプレミス版でも取得はできますが毎時00分の時刻にPC電源が入っていないと取得できないという制限があり、ムダに時間を待つという行為が必要でした。
しかし、クラウド版は数分後に取得できますので、これだけでも弊社のPCセットアップ業務において５～６倍の時間短縮につながったことはとても大きいです。

改善してほしいポイント

1. MacOSで .dmg＋アプリアップロードのサポート
2. APIでログ詳細の取得機能
3. MacOS新バージョンへの対応リリースの短縮

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

１．端末のセキュリティポリシー適用や、不審な活動の監視により、企業のセキュリティを強化。
２．端末稼働時間把握できること

検討者へお勧めするポイント

リアルタイム監視: デバイスの稼働状況やネットワーク接続を即座に確認。
情報漏洩リスクの最小化: USBデバイスの利用制限や不正アプリケーション検出で外部流出を防止。
幅広いOSのサポート: Windows、MacOS、Androidを含むさまざまなデバイスを統一管理。

但し、iOSはログを取得できないです。

改善してほしいポイント

本来紛失時に活用したい位置情報ですが、把握できるようにキッティングして出荷してもユーザー側でOFFにされてしまう（Apple社の仕様ですが・・）ため時折チェックしてユーザーにONにしておくよう指示するのが何とかならないかと思います。
※ユーザー側もわざとOFFにしている訳でないのが煩わしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

iPadOSのバージョン管理やアプリ配信が管理者側から一目で把握できて、更新指示をかけることが出来るのは管理工数削減に貢献してくれています。

検討者へお勧めするポイント

MDMとしての利用を中心に検討をされている場合は特にお勧めいたします。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・ソフトウエア配信時に、ソフトウエア置き場としてクラウドストレージが使えない。

その理由
・社外にあるPCに配信する際に、そのままでは処理が実施できない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・ソフトウエアの全社展開の迅速化
・　PC資産管理
課題に貢献した機能・ポイント
・全２5０台のPCへのソフトの配信、削除が自動で行うことができ、大幅に省力化できました。
・エクセルでの資産管理から脱却を目指しています。

検討者へお勧めするポイント

導入が容易。コンソールも直感的で使いやすいです。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・登録内容の反映が遅い
・ベースになる親ポリシーを継承し子ポリシーが拡張できる仕組みだとよかった
その理由
・端末には利用者や部署などの情報を登録できるが、登録後リストへの反応が遅い。もちろん登録自体はできているので問題ないがリストでどこまで修正したか確認しながらの作業だと少し不便に感じた。
・ポリシーというルールを作成し、所属しているネットワーク内の端末に反映させる仕組みになっています。グループの下に別のグループを作成すると、ポリシーも親グループのポリシーを継承して使えますが、子グループのポリシーを修正するとコピーが作成されポリシーは独立します。この仕組みだと親グループのポリシーを修正しても子グループのポリシーは別になっているため必要であれば同じ変更を子ポリシーにも行う必要があります。子グループのポリシーは差分のみの登録になると管理上便利だと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・スマートフォンの初期設定でMDMを導入することでポリシーに沿ったセットアップができる
・不要なアプリケーションの利用禁止
・パスコードがわからなくなったスマホのパスワード強制変更
課題に貢献した機能・ポイント
・ポリシーが適用されると不要なアプリは削除され、必要なアプリが自動的にインストールされます。スマホを同じセットアップで配布するには非常に便利でした。
・業務に必要のないアプリは使わせたくないのでアプリストアをホワイトリスト方式で使用するアプリだけにできています。
・パスコードを設定したまま退職した社員のスマホをパスワード変更したり初期化できるので、パスワードが分からなくなるリスクを回避できています。

改善してほしいポイント

一番欲しい機能
　・Chromebookの監視機能
　　Chromebookを監視しようとすると、googleの提供するUpgrade機能を別途購入するしかないが
　　価格に比較し機能が少ないのが現状
　　是非LanscopeでChromebookにも対応して欲しい。
改善して欲しい機能
　・稼働状況の「デバイス利用状況」「アプリの利用状況」について、それぞれスクロールせずに
　　一ヶ月分を表示可能にしてほしい。（「デバイス利用状況」「アプリの利用状況」が両方俯瞰できる
　　今の画面レイアウトはそのまま残す形で）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

パソコンのセキュリティ状況が可視化できました。
・Windowsのバージョンが古いままの（Windows10の21H1など）パソコンを0台にできました。
・WindowsUpdate対応(毎月）も、早い時期に強制実施することでリスク軽減が可能となりました

従業員の稼動状況の可視化ができました。
・過重労働対策（隠れ残業等）を防止できました、実際の勤務状況（打刻）と明らかに一致しない場合に
　数か月間にわたり社員と管理職に早めに指導することにより、正しく勤務状況を申告し、協定時間を
　遵守する作業計画／要員計画を意識するようになり労働環境の改善にも寄与しました。

改善してほしいポイント

該当端末に導入する際に、意外と受け側は難しく感じている事が多いので、もう少し管理端末側が分かりやすく、簡易な方法で導入出来るとなお良いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

端末紛失時の位置情報の検索と、また従業員の状況確認（移動履歴と現在地）が出来るのがメリットが得られております。

検討者へお勧めするポイント

MDMで考えると、通常はスマホ等に何かあった際にしか見ないが、位置情報等が終える為、単純なMDMではなく通年利用が可能なこと。

改善してほしいポイント

社内メーラーとしてOutlookを使用中。全端末を一度に刷新するPCサイクルを当社が取っていないため、Outlookの複数バージョンが混在。混在しているとLANSCOPEログが取れない仕様が改善されると非常に助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

前述のとおりですが、端末制御、ログ取得に加え、Windows　Updateの配信、端末の遠隔操作が可能なことからWSUSとMDMを整理することが出来ました。一元的にそれらのコントロールできることで資産管理の品質が向上しました。

検討者へお勧めするポイント

多機能でありながら価格設定も優良。製品比較をした上で結果的に「一択」の答でした。