LANSCOPE エンドポイントマネージャー オンプレミス版の評判・口コミ 全361件

改善してほしいポイント

・クラウド版と連携できるが、クラウド版管理下の端末の資産情報（IPアドレス、シリアルNo等）をオンプレ版と連携できればインターフェースとして一つで管理できるので今後の機能連携に期待します。
※ただしクラウド版の管理画面については特に問題はありません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

LanScope管理下の端末の一部（ドメイン毎にグループを作成している）にDNS情報の変更バッチを仕込んで実施できたのはとても便利であった。
また同じように端末の無線の接続先の一括変更用のバッチも配れることで、ユーザーへの手間なく展開できた。

検討者へお勧めするポイント

IT資産管理ツールとしては、信頼おけるものだと思います（十年以上も前からありますので）
迷ったらまずはトライアルで試されることをお勧めします。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・操作ログを抽出する場合に画面上では確認し辛い (データ量が多いから仕方は無いか)
その理由
・１日単位での処理になるため全体検索できない。
　→　ログ一括CSVエクスポートで出力されたファイルから手動で抽出。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・操作ログから社内で起きた事象を裏付ける事が出来た。
課題に貢献した機能・ポイント
・後からでも起きた事象に対して人の話では信用出来ない部分を明確に示すことが出る様になったこと。

検討者へお勧めするポイント

先ずはログ収集をしたい場合に始める。
その後は各部門に状況を理解して頂くためにサイトを公開していく。

改善してほしいポイント

基本的には改善してほしいポイントはありませんが、強いて言えばアップデート手順の簡素化をお願いします。
現在はアップデート用のインストーラをダウンロードし、インストールする方式ですが、コンソールから
バックアップと、アップデートの操作がワンクリックで行えるとありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・資産管理の機能を使い、端末の管理ができた。
・操作ログを収集し、問題があった際に確認できるようになった。
・USB制御機能を使い、不許可のUSBを使用禁止にすることができた。
・働き方改革の一環として、時間外のシャットダウンを促すことができた。
・勤務時間の見える化によって、簡単に勤務状況を確認できるようになった。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・マニュアルが多いのは良いが、読まなければならない量も多くなるので大変。操作画面にガイドを出す量も増やしてもらえるともっと使いやすい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・前任者からの引継ぎで使っているため導入前後の比較はできないが、ログの取得、現在の稼働状況を調べることができる点がとても良い。

改善してほしいポイント

オンプレ運用のため、VPNを用いないインターネット上にあるデバイスの管理が、ルーター設定等（NAT越え）をうまく操作できなかったため当社では運用断念しました。ルーター側の設定を触らなくても運用できるような形ができれば、導入難易度はより安易になるのではないでしょうか。

クライアント側では、PC起動後しばらくは当該製品のプロセスがしばらく動き続け、古いPCにおいてHDD負荷が高い状態となります。アンチウイルスの例外登録などFAQを見ながら対応しておりますが、SSDでは問題ないため能力不足とあきらめています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

アプリやファイルの配信、PCの電源管理、ログ収集など様々なシーンで活躍します。
レジストリの内容を遠隔取得することで、通常機能では得られないようなストレージデバイスの型番を得たりするなど、IT管理者の能力次第で活用幅は広がると思います。

検討者へお勧めするポイント

現在でこそ多数の資産管理ツールがありますが、当該製品はかなり古くから存在しており、当社では初期に近いバージョンから使い続けています。信頼性や管理画面の使いやすさを重視するならお勧めです。

改善してほしいポイント

全体的に検索画面での条件が足りない。
状況を調査するときに曖昧検索が使えるとかなり調べやすい。
またサーバーファイル操作ログにて階層が深いフォルダの場合に、操作されているファイルの存在場所が分かりずらい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Windows10のOSのサポートに併せたアップデートの管理が簡単にできた。
また廃棄された筈のパソコンが起動された場合に分かるので、直ぐに問い合わせが出来る。
全体的に社内PCの運用管理の手間が省ける。

改善してほしいポイント

基本的には問題ありませんが、いろんな機能があり利用していると細かいところがもう少し欲しいというのがあります。
最新にはまだアップグレードしていないため、改善している項目があるかもです。

・権限の委譲について、もう少し細かく行いたい
　→資産など、Admin権限しか更新できないものがある
・オンプレミスの利用ですが、Webが少し分かりにくい
　→もうすこし直感的に操作できたらうれしい
・アラート設定について、もう少しトリガーを細かく設定したい
　→1回違反後にアラートで表示して9回無視を、9回検知後に10回目でアラート表示など
　→時間中のアラートがアクティブウィンドウではなく、時間中は定期的に表示したい
　→ウインドウサイズとフォントなどが変えれない
・ネットワーク検知がすぐには遮断されない(使用環境の問題かも？)
　→数分後に遮断されれるため、スマホと思われるものがアクセス何度もMAC変わってアクセスしてくる
・バックアップを実行したら止めれない
　→バックアップの見込みサイズや時間など表示してほしい。操作ログがあるせいか数百ギガ出力されて、枯渇しないように祈るしかなかった。。。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

操作ログが主目的でしたので、ユーザの操作が細かく確認できてよいです。
ファイルサーバのアクセスなども情報を追跡出来て非常に良いです。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・Webコンソール
その理由
・従来のWebコンソールの方が、操作ログなどを一目で必要なのが確認できる

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

操作ログ確認や端末の更新時などにどのようなアプリケーションがインストールされていたかの参考にできる。

改善してほしいポイント

操作によって、管理画面で実施したりWEBコンソールで実施したりする必要があるので、できれば統一していただけるとより操作が分かりやすいかなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

PCやUSBメモリなどデバイスをまとめて本製品で管理できます。
デバイス管理の手間が大変楽になりました。
インシデントが発生した際も後追いができるので安心です。