LANSCOPE エンドポイントマネージャー オンプレミス版の評判・口コミ 全340件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

資産の状況がちょっと見づらい。社内のLANに長期間接続しないPCをどうしたらいいのかよくわからないことがある。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

資産情報の機能を使い、日々の資産管理を効率的に運用できる。
配信機能を使って、必要なファイルや修正プログラムの配信ができる。管理者がテレワークでも操作ができるようにしてあるので、出社せずとも一通りの対応ができるのが助かる。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

他社に比べて管理画面が多少見にくい気がするので、管理画面がもう少し見やすくなるとうれしい。
退職者が出た際等に発生するライセンスの振り分けが、もう少し簡単だと助かる。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

以前は何かあった際のログの追跡、原因の追究という役割がメインだったイメージがあるが、リモートワークの拡大に伴い資産管理やセキュリティ等の浸透具合が簡単にわかるようになった。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

lanscop catの残りライセンス数が管理画面上で分からないため、ライセンス数の残を表示するようにしてほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

在宅勤務者の労働状況を把握する際に、在宅勤務をするために導入している遠隔操作ツールのログ情報だけでは情報が物足りず、情報収集に困ることがある。そのような時にlanscopeの詳細なログを確認することで、どのような操作を行っていたか把握することができ、労働状況の管理にも繋がることを実感した。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

サーバログ取得機能でDell-EMC（Unity）のCIFS-NASのアクセスログが取れるようになって欲しい

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

Pマーク取得の際の安全管理措置規定の運用で非常に役にたちました。またMSOfficeのライセンス状況、怪しいフリーソフトをインストールしているユーザーの発見などのリスク排除にも役立っています。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

安い製品ではないがサポート体制が大変充実しているので安心して導入できると思います。また、定期的の社内担当者が変更になって担当者変更の際のセミナーなども開催されていましたので死蔵する事はないと思います。Pマーク取得企業には積極的にお勧めします。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

あるバックアップソフトとの相性が悪く、取得できないことが長く続きました。
結果的に原因と対処法も分かりましたが、この原因はもっと早く気づけたのでは？と思います。

また、今の時勢(MOTEX社のコロナの影響に伴う在宅勤務)から仕方ありませんが電話サポートは折り返し待ちとなってしまいました。
ちょっとの問い合わせが難しくなりちょっと残念ですが仕方ない。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

毎日頻繁に使うシステムではないNWの中で、端末の稼働確認や更新状況・資産(ソフト・ハード)の確認と、たまにファイルの配信に使用しています。
特にファイルの配信はユーザへの負担がほぼ無く、管理者としても配信設定を行うだけなので手間がだいぶ減ります。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

改善して欲しいポイントにサポートのことを書きましたが、サポートの質は良いです。分からないことは何でも聞きましょう。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

改善というのかわからないが、各種オプションサービス展開されているがそれぞれのソフトの連携の仕方がサポートの方に聞かなくてももう少しわかりやすいとよいかなと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

社内の様々なグループに対して制限のレベルを変更したり、インベントリ情報からアプリケーションのバージョン情報などを参考に管理が楽になった。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

デバイス制御の仕組みがわかりづらい。意図しない過剰な制御やその逆もある。
オンプレで、iOSやAndroidデバイス管理もできるようになって欲しい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

導入時は、デバイス制御を主目的に導入しました。デバイス制御が一元的に実施できるのは、管理者の負担軽減につながりました。
また、定期的な資産管理、不定期のファイル配布や端末利用状況調査などに活用できている。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

現在Splunk用のAppを用いて情報を取得していますが、やはり資産情報を頻繁に更新しないといけないのがちょっと面倒です。できれば自動で取得できる機能も追加頂けると助かります。あともう少しポーリングの時間を短くしていただけないかと思っています。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

セキュリティ機器で脅威を受けた端末を特定する時間が非常に短縮されました。Splunkと連携することで相関分析も可能となり有効に活用できています。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

ユーザーに便利な設定も可能で使いやすいと思います。これまでに特に大きな問題もなく、SplunkのAppのサポートもやって頂けるので助かります。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

普段の使用に関して特に大きな問題はございませんが、強いていうならばアクセスフィルタ等がもう少し細かく設定できるとより良いと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

PCの詳細な状況等、個々に調べるのは非常に時間も手間もかかるため、ソフト側で即時取得出来、纏められるのは非常に便利だと思いました。