LANSCOPE エンドポイントマネージャー オンプレミス版の評判・口コミ 全356件

改善してほしいポイント

・マネージャサーバのディスク容量管理が大変
Webコンソールで長期のログを参照するためにログ検索データというものを保存しますが、
当該データ自体は保存日数を設定することで自動削除されますが、バックアップが自動削除されないため
ディスクを圧迫します。定期削除するツールがありますがbatを設定する必要があり、できれば管理コンソールから
削除日数を管理できるようになることを希望します。

・MacOSがある環境では遮断機能の運用が難しい
Windows端末では、資産管理エージェントと検知用エージェントが連携するためホワイトリストを作らずに許可が可能ですが、
Mac端末の場合は連携しないため手動でIPアドレス/MACアドレスでホワイトリストを作成する必要があり運用負荷が高くなります。
Mac端末でも連携できるようになることを希望します。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・良いポイントにも記載した通り、PCの利用状を見える化することができ、リモートワークが定着した現在において社員の状況を把握することに役立っています。
・バージョンアップ毎にユーザ目線で便利な機能が追加されます。とくに以下の2点が良かったです。
　- これまでバージョンアップ時には管理コンソールのバージョンアップ作業も必要でしたが、管理コンソールを起動すると自動でバージョンアップされるようになり運用負荷が減りました。
　- WindowsUpdateの更新プログラムの配信や管理が可能になり、WSUSを運用することなく管理ができ、コスト的にも貢献しています。

改善してほしいポイント

欲しい機能
・メッセージ配布機能があるが、アプリのインストール状況と連携して利用できるとありがたいです。
　例：WindowsUpdateが未実施のPCに対して定期的にメッセージを表示させるなど。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題
・セキュリティ対策としてログ取得が必要だったが、導入することで解決できた。
　Lanscopeを導入しているといえば、取引先様からも納得頂くことが多く助かっている。
・バックグラウンドでファイルの配布と実施が可能なため、今まで1台ずつ実施または手順書を作って各自で実施してもらっていた作業を自動で実施することができ、工数削減となった。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・社内に接続されている野良機器も詳しく探索できると良い
その理由
・野良機器が接続されているが、特定が難しい
・

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・勤務時間把握、アプリケーションの使用実態把握が容易だった
・アプリケーションの使用状況・ライセンスの利用状況の管理がコンソールで簡単に見ることが出来る
課題に貢献した機能・ポイント
・パソコンの利用時間が取得でき、実際の労働時間に近いデータが取得できること。
・また業務とは明らかに関係の無いサイトの閲覧状況が客観的に時系列で取得できること。

改善してほしいポイント

アプリによっては、アップデートを「新規アプリインストール」と検知することがあり、本来取得したい新規アプリの監視に紛れてしまう。難しい課題だと思うが、これが解決すればソフトウェア管理の時間削減・精度の向上につながるのだが・・・。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

最新のバージョンでは、WindowsDefenderのマルウェア検知をLANSCOPEが検知し、システム管理者へアラームメールを発信できるようになりました。
報告が無い社員がいても、放置することなく調査ができ、情報セキュリティの面においても使いやすい・管理しやすいツールとなりました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・管理コンソールとWEBコンソールが別々になっているところ。どちらかに統一してほしい
・他社製品のリモートコントロール接続ツールではなく、内製された機能にしてほしい
・Windows10向けのWindowsUpdate用ファイルは配布機能では時間がかかりすぎてしまうので改善してほしい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・クライアントPCの操作ログから業務上必要のないことをしていないか調査できる
・ファイル配布機能で社内のクライアントPC一斉にアプリケーションインストールができる
・新規アプリケーションインストールや社内ネットワークへの不正接続の検知により、セキュリティが守られている

検討者へお勧めするポイント

社内の資産管理とセキュリティ対策がこれ一つで解決できる。トラブル時の調査用として操作ログが重宝しているほか、これらの情報を収集・監視されていることを社内全体に周知しているのでセキュリティ意識が高められている。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・リアルタイム操作ログ検索
・
その理由
・リアルタイム操作ログは、端末が特定されている必要がある点（翌日まで待たないといけない点）
・

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ファイルサーバ等で削除された履歴や、持ち込まれたファイルの経路。
ファイル等を持ち出した場合の操作ログが証跡・検閲に利用できている点。

検討者へお勧めするポイント

所有の情報機器資産管理や労働管理（勤怠等）の分析・リソースの有効活用にかなり活躍できる。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

アクセスログや操作履歴を一度に幅広い期間で収集出来る様にUI表示を改善してほしい。日単位だと抽出に時間がかかる。
他はこれと言って特に悪い点は無い。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

①トラブルシューティングや社内のコンプライアンス調査で利用ユーザが業務上必要のないサイトにアクセスしていないか、またはファイル操作の誤り時の調査に主にメリットが出ている。
②キーワード設定することで社内で実施したフィッシング詐欺対策訓練時のダミーファイルのアクセスログ等の収集にも大きなメリットを得ている。本来であればサービス料を払って専門業者に依頼する事だが簡単に自社で行う事が出来た。
③USBメモリーを無断で書き込み出来ない様にする事で情報流出を未然に防ぐことが可能。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

トラブル時の調査資料としてPCの操作ログやWEBのアクセスログに重宝している。また、これらの情報を収集し、監視されていることを社内全体で意識を高める事が可能。（業務上必要のないWEBサイトにアクセスしないという意識向上の効果もある）

改善してほしいポイントは何でしょうか？

機能面での改善点はございません。
LANScopeCatからLANScopeCatAnへ乗り換える際
結局コスト高になってしまっていたところも、
最近改善頂けて非の打ち所がないソフトになりました。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

資産管理、WEBアクセス制限など社内の内部統制を行うにあたって
本システムひとつで解決できました。
動きも軽いので、非常にいい製品だと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

しいて言えば、直販をしておらず、ベンダー経由になるため、少し割高感がある。が、保守対応などに非常に満足しているため、問題はない。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

プライバシーマークを取得し、パソコンのログをとる際、今まではネットワーク化されていなかったので、一台一台ログをとらなけれならなかったが、すべて自動でできるようになった。