中本 達也
エクセルブートキャンプ｜情報通信・インターネット｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
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その他 マーケティングで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
登録者へのメッセージ一斉配信や、各ユーザーへの個別配信などが可能であるため、ダイレクトなコミュニケーションが可能になります。日本のユーザーの大半がすでにLINEを使用しているため、プロモーションやコミュニケーションツールとしてかなりの可能性を感じて利用しています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
当サービスを使用する業者が急増しているため、メッセージを毛嫌うユーザーも増えてきている状況を感じます。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
顧客へ連絡手段が多様化している現在、顧客へのメッセージ配信到達率・反応率を最大化させることができました。特に、タイムリーな情報を届ける場合に力を発揮すると思います。
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