LINE@の評判・口コミ 全51件

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LINE@のユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

その他サービス|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

新しいコミュニティの形成

その他 マーケティングで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

店舗や企業のSNSとして、FacebookやTwitter、Instagramが導入されていますが
より身近なLINEの友達として発信できるこのツールは
ユーザーと深く繋がる、よいコミュニティになっています。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

無料のプランがありますが、やはり機能が限られているので
最大限活用するには有料プランの申込が必須です。
すべてに機能の制限をかけるのではなく、友達の数やメッセージ数に応じて…など検討してほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

個々人とのつながりを深めるためのツールとして最適ではないでしょうか。
Instagramのような世界観の構築は不要で
Twitterのようなレスポンスは求められず、
Facebookよりも懐きに入りやすい。

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里 明子

ぬいぐるみ衣装専門店・シェリーマリエ|通信販売|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

集客販促に効く!ショップ運営中なら大活躍のツール

その他 マーケティングで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

実店舗やネットショップ運営で、LINE@での集客が一般的になりつつあります。私の勤務するお店では、「ブログやSNSなどでLINE@の存在をお知らせし、お友達登録してもらうことで300円割引のクーポンがもらえる」という仕組みを作っています。LINEでのお知らせは、開封率100%なので、ターゲット層にも届きやすく、販促ツールとしてはとても有効です。また、使い方もわかりやすく、管理画面がシンプルなので、社内の誰でも担当者になることができ、便利です。(予備知識不要)

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非公開ユーザー

bangkoknews|旅行・レジャー|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

メールや手紙よりも便利に使えます

その他 マーケティングで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

スマホを持っている人は、ほぼLINEをしているので、お友達登録を勧めやすい。
登録してもらった人にはクーポンなどを送り、その後の関係作りができる。

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影澤 和弥

合同会社pomp|喫茶店|ITコンサルタント|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

顧客へのアピール手段

その他 マーケティングで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

無料で登録でき無料版でも十分の機能が使用できます。
飲食店はSNSなども発信ツールの一つですが、ライン@のように登録してくれた方に一斉で最新情報を伝えられるのはありがたい。

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市川 香奈

行政書士市川雄資事務所|会計、税務、法務、労務|その他専門職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

お客様と1対1のやりとりに

その他 マーケティングで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

業務内容がBtoCなのでお客様とのやりとりはメールかSNSとのやりとりになります。お客様に「この部分はなんと書いてありますか?」と聞きたい際にその部分を写真で撮って、聞けばいいのでメールよりやりとりがスムーズに行えます。

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非公開ユーザー

人材|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

まずまずです

その他 マーケティングで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

人材派遣業の会社なので、主にお仕事案内を作成して定期的に送信しています。
普段のLINEを使用している感覚で業務的な感じは薄いのでいいと思います。

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土橋 礼子

シェリーマリエ|その他小売・卸売|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

お得情報の配信や、商品購入のきっかけ作りに活用しています

その他 マーケティングで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

飲食店やショップでは、必ずといっていいほど「LINE@キャンペーン」が展開されており、そのポスターを見る度に「うちのお店もLINE@を導入したい」とずっと思っていました。無料で使えて導入も簡単!
顧客が20代から30代メインのため、LINEをフル活用している世代との気軽なコミュニケーションツールとして大助かりしています。(お客様から質問や相談をしてもらいやすい)
(下記内容で活用中です)
・ツイッターやHPで「お友達登録キャンペーン」を打ち出し、お友達登録してくださった方に割引クーポンプレゼント
・最新お得情報の配信

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非公開ユーザー

その他|開発|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ トライアル

企業所属 確認済
投稿日:

コミュニケーションツールとしては強力

その他 マーケティングで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

顧客とのやりとりや、会社での電話するほどでもない問い合わせなど気軽にできるようになった。また既読しているかどうかもわかるので、それによって読んでいることの確認もでき便利

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市川 雄資

行政書士市川雄資事務所|会計、税務、法務、労務|その他専門職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

メールアドレスを持っていないお客様とのやりとり等に

その他 マーケティングで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

お客様側はLINEを使っていれば、やりとりできるので、メールアドレスを持っていないお客様とのやりとりに便利です。
また、仕事柄、スマホで撮った写真を送ってもらうことがあるのでその際はお客様側からすると、スムーズに送ってもらうことできます。

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非公開ユーザー

人材|その他情報システム関連職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

機能が充実している。

その他 マーケティングで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

LINE公式になってから無料で使える機能が充実してきたため、導入ハードルがぐんと下がった。アカウント名の変更は有償であるが、軽微な投資であるため、企業アカウントなら変えるべき。次の世代の集客ツールの主流となると思われるので、無料からでもスタートをお勧めする。

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