LINE WORKSの評判・口コミ 全953件

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・ダークモードに対応してほしい（有償プランでテーマの変更が出来るが、ダークモードに近い設定は現在無し）
・カレンダーの使い勝手がイマイチなので、Time treeくらいにシンプルだとよい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・トークグループを目的別に細分化し、情報が流れて見逃さないように工夫。（情報の共有）
・リモートワークでの画面共有でビデオ通話を利用（ZOOMより使いやすい）
・タスク機能のリマインダーを使用しミスを予防。
・定型作業の確認にテンプレートを使用し時間の短縮。
・King of timeと連携し、トーク画面で勤怠管理することでタイムカードの見える化の実現
・全員に周知したい内容はノートのお知らせやアンケートを活用。

改善してほしいポイント

認知度が低いため、説明に苦慮することがある。掲示板かトークか、使っていくうちに分類をしなおしたいこともあるので、モデル的な使い方をもっと紹介してほしいと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

スマホでもパソコンでも使えるため、リモート等でオフィスにいない社員との連絡や情報共有に、非常に役立った。

検討者へお勧めするポイント

とりあえずでも、トライアルでき便利。

改善してほしいポイント

携帯の悪い可能性もあると思われますが、時々全てのメッセージと投稿は読みましたにもかかわらず、アプリの右上に赤い数値がついている。気にならなくていいですが、やはり気になる時もあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

新入社員にとって、困ることがあれば、メンターに相談する以外、このアプリさえ起動して声をかけたら答えが出てくる。少し時間経ったら、掲示板の内容と検索方法を身につけ、社内のルールに従って利用することもできるようになります。

改善してほしいポイント

無料プランで使用中のため、あまり強くは言えませんが、ストレージが気を付けてないとすぐに一杯になってしまいます。トークはグループを作ってなど気を付ければ足りるとは思いますが、注意点として分かりやすくなってれば良かったかなと思いました。
あとは、勤務時間にトークの予約ができると仕事用らしさがもっと出ると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

会社の建物がいくつかあり、会社の電話を持っていない人と連絡を取るのが大変でした。
急ぎの用事でなければトークで連絡できるので、移動時間が少なくなりました。
また、社内報も配信できるため、ペーパーレス化になっています。

検討者へお勧めするポイント

LINEと同じ感覚で使え、受け入れやすい。

改善してほしいポイント

満点の評価にしていないところとして、
機能がパッケージ化されたことで、多少痒い所に手が届いていないと感じた点があった。
細かいことなので列記しないが、会社の数だけ各々のやり方があるから、仕方ない部分ではあるので・・・

もう一つは、トークルームがどんどん作られて、重要なものが流れてしまう。
これは運用面でカバーできるのだが・・・

「ここまで読んだ」「これをリマインダー」「後で再確認」とかマーキング出来れば
もう少し、読み直しの時間を短縮できると思う

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

在宅勤務が増え、ファイルの持ち出しなどに手間がかかっていたが、rive上で行うことで、共同で作業できるようになった。
また、トークに対し、直接、メンション・リプすることができ、文字でのやり取りでも、誤解・誤認識が減ったと感じました。

改善してほしいポイント

フリープランの容量アップ。他のソフトなどとの連携機能。スタンダードコースが安くなるか機能アップすればアップグレード前向きに検討したい。フリーとスタンダードの間のコースがあると嬉しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メールでの連絡より、伝達スピードが上がり、レスポンスも早くなった。未読、既読が見えるので、リマインドもしやすい。タスク機能によって、依頼した業務が終わったかどうかも見える化される。

改善してほしいポイント

PC版を利用しようとすると、会社のインターネットがプロキシサーバーを経由していることも少なくないと思います。

チャットはプロキシサーバー経由でも問題なく使えるのですが、ビデオ通話や通話が使えない（若しくは、設定がものすごく手間）なので、そこは早急に改善して頂きたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・遠隔地にいる人と、事務所の間でのやり取りの共有
・明日の作業予定の通達
・一般のLINEとのやりとりのスピードUP
・写真の共有

これら、総じて、コミュニケーションが向上しました。

改善してほしいポイント

複数の人間に情報提供する際に、誰が見たかはわかりますが、いつのタイミングかもわかるとなおよいのかと思います。またスマホとPCでの併用のため、どちらで見たかがわかるような機能もあると嬉しいです。
これは弊社の課題ですが、メール、スケジュールとの連動がなされていないため使いにくい部分があります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

営業部門ではスマートフォンを主体に利用しているのですが、車の運転中は電話連絡ができぬため早急な情報伝達の手段として課題解決につながりました。
ファイル添付によるファイル送信もメールからLINEWORKSに切り替わっています。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・LINEのアカウントで所有しているスタンプなどが利用できるといい
・
その理由
・表現力が増すため
・

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

LINE公式アカウント単体では解決できない点（応答メッセージとチャットの併用ができない点）を補っていただいています